根據(jù)單院長的介紹，“大修之前養(yǎng)心殿只開放了17%，大修之后超過60%的區(qū)域都會開放，游客可以入內(nèi)參觀，御膳房也將還原?！蓖瑫r力爭今年故宮向游客開放面積能夠達到76%，到2025年達到85%，這樣的開放，對于游客而言，確實一個值得慶祝和欣慰的消息。不管是從最大程度低保障游客游玩需求的角度，還是從展示歷史文化遺產(chǎn)魅力、提升旅游供給側(cè)服務(wù)水平的角度，故宮管理方逐步開放故宮的做法都讓人稱道，并值得肯定。這也是對公眾旅游期望指數(shù)不斷增高的一個理性回應(yīng)。

但即便故宮方面開放積極性值得肯定，我們也不能忽視這樣一個現(xiàn)實，那就是故宮開放絕非一說那么簡單。按照單院長的說法，這需要內(nèi)部自加壓力去騰退占用的故宮建筑，比如工作用房大面積騰退等等，其壓力和困難可想而知。但更大的壓力和困難還不止這些。首先，對于故宮而言，其保護要求非常特殊和嚴(yán)格，稍有不慎，就會造成無法彌補的傷害和后果。因此，大面積開放故宮供游客參觀游覽，這給故宮方面最大的壓力是管理壓力。如何在既滿足游客游玩需求又能兼顧故宮文化遺產(chǎn)保護中尋求平衡和到位，如何解決故宮開放后游客增加、古文物保護面臨的難題，這更需要故宮去考慮和兼顧。其次，國內(nèi)旅游市場不斷升溫，但游客素質(zhì)卻值得商榷。眾所周知，游客刻字、隨意而為等等不文明游覽行為讓人大跌眼鏡，也讓景區(qū)等苦不堪言，而以前曾經(jīng)發(fā)生的銅缸刻字丑聞，更讓人對故宮的大面積開放捏一把汗：隨著更多游客的涌入，如果對游客的游覽行為監(jiān)管不到位，如果游客游覽時的文明素養(yǎng)扔停留在以往的境界和層次，故宮文物保護、遺產(chǎn)保護等將面臨讓人擔(dān)心的困窘。因此，對于故宮而言，“開放”是需要的，是必需的，但“開放”故宮更需“收緊”管理的到位。

首先是故宮內(nèi)部自我管理的精細化到位。這不僅需要嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理，更要科學(xué)借鑒世界各國歷史文化遺產(chǎn)和文物保護等的現(xiàn)金經(jīng)驗和做法，以及現(xiàn)代化的保護手段的廣泛運用到位。其次是對游客游覽行為進行規(guī)范管理，并實心更精細化的引導(dǎo)和監(jiān)管。除了要從技術(shù)上加強預(yù)防保護之外，更需要從行為引導(dǎo)、懲戒到位等角度去規(guī)范引導(dǎo)。比如加強游客教育宣傳，引導(dǎo)人們理性游玩，科學(xué)游玩，尊重公眾權(quán)益和利益。同時更要采取設(shè)立公益提示警示欄、在門票等載體上加強警示提醒、強化監(jiān)管巡查和對違規(guī)違法行為進行懲戒等的行為跟進。這對于故宮而言，無疑又是一個管理上的收緊挑戰(zhàn)。