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北京"黑"導(dǎo)游辱罵游客事件逆轉(zhuǎn):系正規(guī)導(dǎo)游

2016年02月19日 13:39 | 來源:澎湃新聞
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原標(biāo)題:北京“黑導(dǎo)游罵游客”事件發(fā)生逆轉(zhuǎn) 他竟是正規(guī)導(dǎo)游

法制晚報(bào)訊 針對“黑導(dǎo)罵游客”事件,今天上午,法晚記者從北京市旅游委獲悉,已找到“黑導(dǎo)辱罵游客的”當(dāng)事人,導(dǎo)游信息已經(jīng)確定,王某,張家口人,1977年生人,一直從事導(dǎo)游工作,現(xiàn)居石景山附近。通過網(wǎng)站和相關(guān)調(diào)查,王某為正規(guī)的注冊導(dǎo)游。

旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴法晚記者,“目前尚未找到王某,希望其能在看到視頻和新聞之后接受相關(guān)的調(diào)查?!?/p>

該負(fù)責(zé)人向法晚記者表示,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)游辱罵游客最高要罰款3萬元。王某的行為已觸犯了相關(guān)的法規(guī),將面臨吊銷導(dǎo)游資格,且三年內(nèi)不能報(bào)考導(dǎo)游證,扣10分的處罰,其所在的旅行社也將受到相應(yīng)的處罰。

與此同時(shí),北京市旅游委將在北京信用信息網(wǎng)上進(jìn)行公示,將王某列入黑名單。希望通過此事的處理,提醒那些黑一日游和不規(guī)則的旅行社要知道后果,規(guī)范旅游行業(yè)工作。

“游客抱怨明十三陵游覽似走馬觀花遭導(dǎo)游辱罵”的視頻在網(wǎng)上熱傳,北京市旅游發(fā)展委員會(簡稱北京旅發(fā)委)執(zhí)法大隊(duì)工作人員2月15日告訴澎湃新聞,通過視頻可以確定事發(fā)北京,不排除“一日游”和“黑導(dǎo)游”的可能,但目前尚未接到相關(guān)投訴,因缺乏相關(guān)具體信息,難以入手調(diào)查。國家旅游發(fā)展委員會工作人員告訴澎湃新聞,將與北京旅發(fā)委作進(jìn)一步溝通。

曝光視頻時(shí)長3分23秒,大巴車內(nèi)的游客多次希望下車參觀明十三陵景點(diǎn),手持麥克風(fēng)的黑衣男導(dǎo)游說,“定陵(明十三陵景點(diǎn))我不是跟你講了么,里面就是燒香?!?/p>

但仍有多名游客表示:“能不能下下車,不是在車上看,能不能走下去,走走嘛,這也不能在車上過過就說看了嘛”、“看一下定陵長什么模樣,進(jìn)去看一下嘛”、“看一眼就可以了嘛,在車上有什么好看的?!?/p>

“我沒說不讓你去看,怎么說了半天也聽不清楚、聽不明白呢?”黑衣導(dǎo)游沖車內(nèi)一名男游客說道:“聽明白沒有,我問你聽清楚沒有?”

男游客當(dāng)即回應(yīng):“你說清楚沒有?你說清楚我就聽明白了,知道嗎!”

游客話畢,導(dǎo)游突然暴怒并放下麥克風(fēng)沖著該男游客連爆粗口?!拔宜麐尭嬖V你沒有啊,我問你,我跟你說清楚沒有啊,我他媽是不是給你臉了,我X你媽的?!?/p>

男游客也回罵道:“我也給你臉了,X你媽的?!?/p>

“你問什么啊你問,我都跟你說多少遍了,你都問幾遍了,為什么一遍又一遍跟你說這個(gè)事啊。說你媽個(gè)X的,X你媽,給你他媽X臉了是么,哄你玩呢是不是,X你媽你花這兩X錢你以為怎么著啊你。你今天早上就在那嘚啵嘚啵不愛理你,你吃飯的時(shí)候就這樣。我跟你講,該去哪兒就去哪兒,聽明白沒有,這不是你們家,知道嘛,想死啊是不,給媽X臉了,你以為我成天(注:整天)信你啊,看不出來么,戴個(gè)X眼鏡,看不出來火候么?”就在導(dǎo)游大罵男游客時(shí),旁邊不少游客勸架。

北京旅發(fā)委執(zhí)法大隊(duì)劉姓工作人員向澎湃新聞表示,目前北京旅發(fā)委還沒接到相關(guān)投訴,也沒有任何具體信息,很難入手調(diào)查?!拔乙矂偪吹揭曨l,(通過視頻推斷)肯定是北京,應(yīng)該發(fā)生在昌平,也確定是春節(jié)期間,但沒有具體的時(shí)間、車牌號、旅行社?!?/p>

接到澎湃新聞提供的視頻后,國家旅游發(fā)展委員會工作人員表示,由于缺乏詳細(xì)信息,尚無法著手調(diào)查,但會就此事件與北京旅發(fā)委作進(jìn)一步溝通。

明十三陵工作人員告訴澎湃新聞,景區(qū)亦未接到相關(guān)投訴,“我也只是在網(wǎng)上看到的視頻,不知道什么時(shí)候發(fā)生的?!?/p>

“看了視頻,就是導(dǎo)游跟游客因?yàn)榭淳包c(diǎn)起了沖突,(導(dǎo)游)還說定陵就是燒香的,簡直胡說。從(導(dǎo)游)罵人的話、語氣推斷應(yīng)該是土生土長的北京人。就日常檢查情況來看,應(yīng)該是北京一日游的團(tuán)?!眻?zhí)法大隊(duì)劉姓工作人員說,“是正規(guī)旅行社還是黑車黑導(dǎo)游現(xiàn)在不好說。要是黑車黑導(dǎo)游,屬于非法經(jīng)營、運(yùn)營,必須城管抓現(xiàn)行才能懲罰。要是正規(guī)旅行社的話,旅發(fā)委會以最高處罰權(quán)限懲治,但現(xiàn)在沒有詳盡信息不能直接定論。”(來源:澎湃新聞記者)


編輯:曾珂

關(guān)鍵詞:北京導(dǎo)游辱罵游客 正規(guī)導(dǎo)游 黑導(dǎo)罵游客

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