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侯欣一:提高立法質(zhì)量維護(hù)用戶權(quán)益

2016年01月25日 10:13 | 作者:侯欣一 | 來(lái)源:人民政協(xié)網(wǎng)
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《快遞條例(征求意見(jiàn)稿)》較之前幾稿有了很大進(jìn)步,但仍然有進(jìn)一步完善的必要。


侯欣一

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一、 從提高立法質(zhì)量角度提三條建議:1.第五條規(guī)范的主旨被確定為“快件安全保障”。建議將規(guī)范主旨改為“快遞安全保障”,以增加對(duì)條款內(nèi)容的涵蓋力;2.第四十九條規(guī)定的表述方式易產(chǎn)生歧義。在我國(guó),犯罪與刑罰只能由刑法作出規(guī)定,行政法規(guī)不能設(shè)定犯罪與刑罰。建議改為“違反本條例規(guī)定,依照刑法規(guī)定構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”;3.第十二條第三款規(guī)定中“發(fā)現(xiàn)快遞運(yùn)單信息填寫(xiě)不實(shí)”的規(guī)定,在操作層面上需要進(jìn)一步明確。


二、 從維護(hù)用戶權(quán)益角度提四條建議:1.在第五條之后,有必要增加快遞用戶信息受到法律保護(hù)的原則規(guī)定;2.第十六條第二句缺少事先告知內(nèi)容,建議改為“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照承諾的時(shí)限完成遞送服務(wù)。因特殊原因?qū)е鲁兄Z時(shí)限發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知用戶,并征得用戶的同意”;3.第二十條第二款應(yīng)當(dāng)明確經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)處理用戶投訴的期限,建議改為“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)妥善處理用戶的投訴”;4.第四十四條第一款的適用主體不明,建議改為“快遞企業(yè)以外的人員冒領(lǐng)、私自開(kāi)拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰”。


(作者系全國(guó)政協(xié)委員、南開(kāi)大學(xué)法院教授


編輯:邢賀揚(yáng)

關(guān)鍵詞:侯欣一 立法質(zhì)量 快件安全保障 快遞用戶信息

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