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“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”是異化的“互聯(lián)網(wǎng)+”
近日,新京報記者臥底兩家醫(yī)療咨詢公司,揭開了“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”的隱秘江湖?!白稍冡t(yī)生”不是醫(yī)生,通過微信、QQ、商務(wù)通等軟件,為集團旗下至少20家醫(yī)院“招攬患者”。這種“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”已覆蓋了北京、上海、昆明、成都等一二線城市,正不斷向三線城市擴張。“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”在患者到診后可從相應(yīng)醫(yī)院拿到100-300元/人的提成,而醫(yī)院平均從每名患者身上“開發(fā)”診療費用達6000元。
“社交網(wǎng)絡(luò)”、“新媒體”、“創(chuàng)新”這些新鮮詞匯,有些掩蓋的卻是古老的行騙行當。像所有時代和所有領(lǐng)域的騙子一樣,“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”精通人的心理弱點。他們個個都是美女醫(yī)生或美女護士頭像;對方提出約會,便直接問性功能如何;從對話到朋友圈全方位假裝醫(yī)生;交談中夸大危害、捏造概念。
“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”是個新鮮事物,因為社交軟件的流行也就是這幾年的事,但是“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”是在傳統(tǒng)“醫(yī)托”的基礎(chǔ)上發(fā)揚光大的,而且已有“青出于藍而勝于藍”之勢。記者臥底的兩家公司就有600余“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”,最重要的還是它在行業(yè)內(nèi)的“示范效應(yīng)”。據(jù)稱,全國各地不少民營醫(yī)院都在學(xué)習(xí)這個模式,線下醫(yī)托被比成了“小兒科”。
這顯然是一個值得警醒的現(xiàn)象?!搬t(yī)托”是我國醫(yī)療行業(yè)的一個痼疾。不斷有查處“醫(yī)托”案的通報,又不斷有患者上當受騙。傳統(tǒng)“醫(yī)托”還未治理好,又出現(xiàn)了進階版的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”。無論如何,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)托”不應(yīng)該是“互聯(lián)網(wǎng)+”的一部分。
“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”的“核心技術(shù)”和傳統(tǒng)“醫(yī)托”并沒有兩樣,他們都是利用醫(yī)患雙方的信息不對稱。業(yè)內(nèi)人士提出,建立規(guī)范的轉(zhuǎn)診制度,才能消除“醫(yī)托”生存的土壤。轉(zhuǎn)診制度確實是對付“醫(yī)托”的釜底抽薪之舉,但在全國范圍內(nèi)建立轉(zhuǎn)診制度并從頭培養(yǎng)患者的就醫(yī)習(xí)慣,非一日之功。在這個過程中,我們不能對醫(yī)托的泛濫視若無睹。
若想要打擊“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”,在技術(shù)上沒有什么難度。聊天工具會留下記錄,網(wǎng)絡(luò)實名制也不該偏偏在這個時候失效?!熬W(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”并非散兵游勇,而是光明正大組成公司?!熬W(wǎng)絡(luò)醫(yī)托公司”和對口醫(yī)院又同屬一家集團,配合密切,共享互通。重重證據(jù)都指向清晰的責(zé)任人。
其實許多“醫(yī)托”泛濫的醫(yī)院在江湖上早已名聲遠揚,“能在網(wǎng)上查到的排名靠前的醫(yī)院都別信”是許多正直醫(yī)生的共識。問題在于,為什么這些醫(yī)院問題頻發(fā)卻一直沒有得到整治?
“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”的實質(zhì)就是集團化、“一條龍”式醫(yī)療騙局,不應(yīng)該容許其肆意蔓延,制造出更多的受害人。在本就緊張的醫(yī)患關(guān)系中,“醫(yī)托”是一顆毒瘤。拔除這顆毒瘤的關(guān)鍵,不是要求患者提高警惕,因為正常人也被他們“開發(fā)”成了招財送寶的“患者”。當務(wù)之急,有必要開展一場以“醫(yī)托”泛濫的醫(yī)院為中心的整治行動。
□西坡(媒體人)
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托” “互聯(lián)網(wǎng)+”異化