近日阿里巴巴集團(tuán)首席平臺(tái)治理官鄭俊芳宣布，在整體不再新增員工的背景之下，再次額外新增200名員工專(zhuān)職配合政府有關(guān)部門(mén)打假。

對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō)，輝煌與爭(zhēng)議一直同在。一方面是“雙11”連年刷新的神話、堪稱(chēng)吉尼斯的單日成交912億業(yè)績(jī)；另一方面是虛擬經(jīng)濟(jì)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)沖擊的深切擔(dān)憂以及對(duì)假貨橫行的切齒抱怨。假貨在網(wǎng)上的日益猖獗卻是阿里不得不面對(duì)的一場(chǎng)戰(zhàn)斗，在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中要戰(zhàn)勝制假、賣(mài)假的“四十大盜”殊非易事。

阿里的輝煌業(yè)績(jī)來(lái)自數(shù)億消費(fèi)者用他們辛苦賺來(lái)的錢(qián)作出的“投票”，但雙11后的退貨潮以及由此而來(lái)的種種差評(píng)卻在直接損害著數(shù)億消費(fèi)者的錢(qián)包，動(dòng)搖著他們的信心。水能載舟也能覆舟，這種多米諾骨牌式的反應(yīng)甚至直接影響到阿里在紐交所的股價(jià)。

當(dāng)然了，稍有常識(shí)的人都知道假貨并非電子商務(wù)的專(zhuān)屬，正如鄭俊芳所說(shuō)的：互聯(lián)網(wǎng)本身不生產(chǎn)任何假貨。事實(shí)上，在電子商務(wù)尚未興起的時(shí)候，中國(guó)的市場(chǎng)早就充斥著假貨的干擾。而這些市場(chǎng)無(wú)一例外都被理論界歸屬于“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的范疇。問(wèn)題是，電子商務(wù)的特性決定了消費(fèi)者無(wú)法當(dāng)面鑒別商品的真假，因此，盡管“四十大盜”同樣在線下橫行，但他們對(duì)電子商務(wù)的殺傷卻比傳統(tǒng)的商業(yè)模式來(lái)得更為兇狠、更為凌厲。

事實(shí)上，對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)著數(shù)億甚至數(shù)十億商品的市場(chǎng)，無(wú)論它是線上還是線下，要說(shuō)絕對(duì)沒(méi)有一件假貨，要么是癡人說(shuō)夢(mèng)要么就是大言不慚。阿里這次宣布額外新增200名員工專(zhuān)職配合政府打假，這200位員工即使個(gè)個(gè)都是“八臂哪吒”要想在網(wǎng)絡(luò)世界、電子商務(wù)的汪洋大海中捉到“四十大盜”其實(shí)仍有些大海撈針的味道。而且，我們注意到，阿里的說(shuō)辭中用了“配合政府有關(guān)部門(mén)打假”的說(shuō)法——也難為他們了，阿里作為一家電商企業(yè)本身并沒(méi)有打擊假貨的執(zhí)法權(quán)。

假貨泛濫作為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題并不是任何一種商業(yè)模式所能解決的，它必須借助社會(huì)的機(jī)制來(lái)共同努力邁過(guò)這一道門(mén)檻，單靠阿里200個(gè)專(zhuān)職打假員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)假貨的處置首先需要達(dá)成社會(huì)共識(shí)，其次依靠社會(huì)共治。在淘寶網(wǎng)打假的強(qiáng)力態(tài)勢(shì)之下，可以看到一個(gè)明顯的“假貨遷移路徑”，越來(lái)越多被關(guān)閉打掉的假貨和窩點(diǎn)，在向國(guó)內(nèi)其他電商平臺(tái)以及微店等通道轉(zhuǎn)移。

一個(gè)企業(yè)的力量是有限的，假貨的數(shù)量與社會(huì)對(duì)于假貨的容忍度以及執(zhí)法機(jī)關(guān)投入打擊制假源頭的力量成正比。阿里巴巴對(duì)售假“四十大盜”的宣戰(zhàn)不是也不能只是阿里的孤軍奮戰(zhàn)，在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中，沒(méi)有人可以作壁上觀。