據(jù)參與救援的消防官兵介紹，當(dāng)晚6點(diǎn)半接到報(bào)警后，消防指揮中心先后調(diào)派新羅區(qū)消防大隊(duì)、特勤中隊(duì)與開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)的三個(gè)消防中隊(duì)13部消防車81名消防官兵，赴現(xiàn)場(chǎng)參與救援。到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，救援人員已發(fā)現(xiàn)沒有明火，現(xiàn)場(chǎng)人員立即組成搜救組，分成救人和排煙兩組。因現(xiàn)場(chǎng)濃煙滾滾，立即啟用大功率排煙機(jī)進(jìn)行排煙，同時(shí)，3個(gè)搜救組從一樓開始，帶上空氣呼吸器進(jìn)入內(nèi)部搜尋，同時(shí)架設(shè)二節(jié)拉梯到二樓，敲碎玻璃門窗，爬進(jìn)二樓內(nèi)部救援。

由于事發(fā)餐廳內(nèi)部一片漆黑，且情況不明，濃煙又多，溫度高，天花板零星塌落下來，給救援帶來一定難度。隨后，有關(guān)人員拿來餐廳的建筑圖紙之后，了解了內(nèi)部構(gòu)造，5個(gè)搜救組員最終打通3條通道，進(jìn)入火場(chǎng)進(jìn)行輪番搜尋。

昨晚7點(diǎn)15分，消防官兵解救出第一位被困男子，救援人員合力將其抬上救護(hù)車，并立即將其送往醫(yī)院，隨后又相繼有多位被困者被救出，分別被送往醫(yī)院。

昨晚7時(shí)24分、7時(shí)27分、7時(shí)45分、7時(shí)55分左右，分別救出被困人員，合計(jì)4人，并現(xiàn)場(chǎng)交120送醫(yī)院救治。

昨晚8點(diǎn)，距離爆炸發(fā)生已經(jīng)過去近一個(gè)半小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)等待的被困者家屬們臉上越加焦急凝重，“我的女兒在里面，還沒出來”，說著，一位阿姨的聲音忍不住顫抖起來。支隊(duì)指揮中心再次調(diào)派開發(fā)區(qū)東華中隊(duì)2車9人，支隊(duì)集訓(xùn)隊(duì)1車27人趕赴現(xiàn)場(chǎng)待命，準(zhǔn)備輪換。

8時(shí)10分、8時(shí)13分分別各搜救出1人，共2人。

昨晚9點(diǎn)左右，救出多人之后，海都記者看到，消防官兵身上綁著繩子，帶著呼吸器，再次從多個(gè)方向進(jìn)入餐廳搜尋。

9時(shí)04分搜救出2人。