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景區(qū)門票整治啟動 A級景區(qū)違規(guī)漲價將降級

2015年09月09日 08:58 | 來源:新京報
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  原標題:A級景區(qū)違規(guī)漲價將降級

  國家發(fā)改委、國家旅游局下發(fā)通知,要求開展為期1年的景區(qū)門票價格專項整治,政府定價、政府指導價的景區(qū)原則上不漲價;A級景區(qū)亂漲價將面臨降低甚至是取消等級的處分;如景區(qū)門票價格明顯偏高,主管部門將開展成本調查。

  最高可取消等級;景區(qū)門票整治啟動,對門票明顯高于景區(qū)成本將調查

  新京報訊 A級景區(qū)亂漲價,將面臨降低,甚至是取消等級的處分。新京報記者昨天從國家旅游局獲悉,9月6日,國家發(fā)展改革委、國家旅游局共同下發(fā)《關于開展景區(qū)門票價格專項整治工作的通知》(以下簡稱《通知》),部署各地價格、旅游主管部門開展景區(qū)門票價格專項治理整頓工作。

  票價虛高等問題重點整治

  《通知》提出,自2015年9月至2016年8月,在全國范圍內開展為期一年的景區(qū)門票價格專項整治工作。整治重點是經(jīng)營者不執(zhí)行價格政策,侵害旅游消費者合法權益等違法違規(guī)行為;政府有關部門制定門票價格中違反定價規(guī)則、程序規(guī)定的行為,以及門票價格虛高等問題。

  《通知》強調,專項整治期間,對實行政府定價、政府指導價的景區(qū),各地原則上不出臺新的上調門票價格方案。

  實行政府定價、政府指導價管理的景區(qū),不嚴格執(zhí)行規(guī)定的價格水平或浮動幅度,擅自增設收費項目、提高門票價格,通過違規(guī)設置“園中園”、臨時門票、不同景區(qū)聯(lián)票等形式變相提高門票價格,不落實門票價格減免優(yōu)惠政策,或采取價格欺詐等形式侵害消費者合法權益的,應立即糾正,并依法予以處罰。

  未按照調整間隔漲價應恢復原價

  對實行市場調節(jié)價的景區(qū),《通知》中說明,如果門票價格明顯偏高,社會反映強烈,則由價格主管部門開展成本調查,引導其適當降價;各類景區(qū)未按規(guī)定實行明碼標價的,應立即糾正,并依法予以處罰,保障消費者知情權、選擇權。

  對于此前社會高度關注的有景區(qū)票價穩(wěn)定一段時間后,又醞釀新一輪漲價的情況,《通知》中也有明文約定,未嚴格執(zhí)行國家有關景區(qū)門票價格調整間隔期、幅度規(guī)定的,應恢復至上調前的價格水平,或按規(guī)定重新核定、相應降低價格水平。

  據(jù)媒體報道,上海東方明珠塔此前宣布,2016年3月1日起將現(xiàn)門票價格上調20元,在國家旅游局以及景區(qū)行業(yè)協(xié)會發(fā)出“知名景區(qū)帶頭不漲價”的倡議后,上海東方明珠塔已經(jīng)承諾不會隨意調整門票價格。

 

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  五種行為將受處罰

  ●不執(zhí)行政府規(guī)定的價格水平或浮動幅度,擅自增設收費項目、提高門票價格

  ●通過違規(guī)設置、強制銷售“園中園”門票、臨時門票、不同景區(qū)聯(lián)票等形式變相提高門票價格

  ●除法律、行政法規(guī)明確規(guī)定以外,向消費者強制代收其他費用

  ●未按規(guī)定對未成年人等特定群體落實價格減免優(yōu)惠政策

  ●存在價格欺詐等侵害消費者合法權益的違法違規(guī)行為

  ■ 焦點

  如何管理票價?

  評級考慮票價執(zhí)行情況

  《通知》提出,建立景區(qū)質量等級評定與門票價格水平懲戒聯(lián)動機制。國家旅游局有關部門負責人向新京報記者透露,會將門票價格政策執(zhí)行情況及“全國旅游價格信得過景區(qū)”承諾作為景區(qū)質量等級評定和復核的考核指標。對違規(guī)提高門票價格的A級景區(qū),給予警告或降低、取消質量等級的處分;其他違規(guī)提高門票價格的景區(qū),糾正違規(guī)行為后方可參加景區(qū)質量等級評定。

  已加入“全國旅游價格信得過景區(qū)”承諾名單的景區(qū),應切實履行承諾條件,在承諾期內不提高門票價格。違背承諾條件,提高門票價格,旅游主管部門對其約談后拒不改正的,予以通報批評,從“全國旅游價格信得過景區(qū)”承諾名單中除名,并向社會公布。

  “降級是比較嚴重的處罰了。”北京第二外國語學院旅游學院教授王富德介紹,A級評定與景區(qū)享受的優(yōu)惠政策息息相關。例如5A級景區(qū)被摘牌后,其有關票價的優(yōu)惠政策會受到影響,這直接影響到景區(qū)的經(jīng)濟利益。

  國慶旅游如何監(jiān)管?

  價格違法行為即時立案

  《通知》要求,各地價格主管部門要加強市場監(jiān)管。采取集中檢查、隨機抽查、暗訪等形式,及時發(fā)現(xiàn)、依法從嚴查處各類違法違規(guī)行為。充分發(fā)揮12358價格舉報系統(tǒng)作用,及時處理群眾反映的景區(qū)亂收費行為。對執(zhí)法查處的典型案件通過媒體曝光。在國慶等法定節(jié)假日期間,進一步加大旅游市場巡查力度,對各類價格違法行為快速反應、即時立案、及時處理、迅速反饋。

  國家旅游局表示,將立即部署,組織各地旅游主管部門會同價格主管部門,對各地景區(qū)門票價格情況進行系統(tǒng)梳理,按要求落實好各項政策規(guī)定,迎接國慶假日。

  ■ 探訪

  故宮等多家5A景區(qū)不漲價

  中國旅游景區(qū)協(xié)會有關負責人介紹,8月底,在中國旅游景區(qū)協(xié)會倡議下,全國2050家5A級、4A級景區(qū)簽訂“不上漲門票價格”承諾,約占全部5A、4A級高等級景區(qū)的八成。

  新京報記者昨天從國家旅游局獲悉,截至8月底,簽訂“不上漲門票價格”承諾,其中北京有33家,均為4A級景區(qū)。但八達嶺、故宮、頤和園、天壇等5A級景區(qū)都沒有在這份承諾不漲價名單中。

  新京報記者向北京多家5A景區(qū)證實,雖然沒有對外承諾門票不漲價,但也沒有漲價計劃。

  昨日,故宮博物院介紹,故宮博物院門票價格是按照國家和北京市價格管理部門的統(tǒng)一安排進行,故宮門票已經(jīng)延續(xù)13年未變。“故宮不會上漲門票價格”,昨日故宮博物院院長單霽翔表示,13年以來,故宮的開放區(qū)域已經(jīng)由2002年的30%增加到了現(xiàn)在的52%,今年還會新增5個開放區(qū)域,使開放面積達到65%,并新設18個展覽,均不單獨收取門票。

  十三陵特區(qū)有關負責人昨天向新京報記者介紹,十三陵并不是反對承諾,并且表示“只要有一家倡議十三陵就會跟著”,而且十三陵作為5A級景區(qū)漲價需要經(jīng)過市發(fā)改委聽證,因此沒有承諾三年不漲價。

  “十三陵也并沒有漲價的計劃。”該負責人也表示,如果政府調價,他們也會跟著。同時也希望政府考慮一下提價的需求,因為目前人員、水電等成本都在上漲,而門票一直不調,文物的修繕管理很多靠政府的文物專項資金的支持。

  八達嶺、天壇、頤和園也均向新京報記者表示,近期沒有調價計劃,會嚴格按照發(fā)改委的規(guī)定執(zhí)行。

  目前,加入“門票不漲價”承諾的景區(qū)數(shù)量還在不斷增加。中國旅游景區(qū)協(xié)會表示,將繼續(xù)公布承諾景區(qū)名單,希望廣大游客與媒體予以監(jiān)督支持。

  采寫/新京報記者 郭超 劉素宏 黃潁 沙璐 鄧琦 信娜 吳為

 

編輯:鞏盼東

關鍵詞:景區(qū)門票整治 A級景區(qū)違規(guī)漲價

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