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法律不明、監(jiān)管滯后 外賣O2O配送存隱患 業(yè)內(nèi)建議發(fā)放牌照

2015年08月25日 14:18 | 作者:彭琳 | 來源:南方日報
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  原標題:外賣O2O配送資質(zhì)存隱患? 業(yè)內(nèi)建議發(fā)放牌照

  近日有媒體披露,美團等外賣O2O合作商家時常存在食品安全及無照配送等問題。對此,美團相關負責人接受媒體采訪時表示,關于相關配送資質(zhì)方面,美團外賣也希望有關部門給一個比較明確的規(guī)范。“餓了么”相關負責人則向南方日報回應稱,“餓了么”是目前網(wǎng)絡訂餐平臺中唯一擁有相關執(zhí)照的外賣O2O平臺。

  易觀智庫分析師劉旭巍認為,配送問題暴露會促進相關政策出臺,給有資質(zhì)的平臺發(fā)放配送牌照。知名IT律師趙占領表示,并沒有相關法律有明確規(guī)定平臺方有義務對接入餐飲商家的審核并且負責,監(jiān)管存在一定滯后。

  配送監(jiān)管細則待明確

  我國現(xiàn)有的《中華人民共和國食品安全法》和《食品流通許可證管理辦法》相關規(guī)定主要針對的是傳統(tǒng)餐館,對新興的外賣O2O平臺并沒有明確的證照要求或特許經(jīng)營管理辦法。

  對此,美團外賣相關負責人在接受媒體采訪時表示,“關于相關配送資質(zhì)方面,美團外賣也希望有關部門給一個比較明確的規(guī)范。”

  記者查閱了全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),上面顯示美團外賣、到家美食會、美餐網(wǎng)等大部分企業(yè)經(jīng)營范圍是互聯(lián)網(wǎng)技術,并無餐飲相關配送業(yè)務,只有“餓了么”的經(jīng)營范圍包括食品流通一項。作為對比,麥當勞的工商信息中,經(jīng)營范圍明確表示有“餐飲配送”。

  “餓了么”上述負責人表示,事實上第三方網(wǎng)絡訂餐平臺還是個新興事物,尚未有明確的監(jiān)督管理辦法。

  易觀智庫分析師劉旭巍認為,此次外賣O2O配送問題的暴露,無疑會促進相關部門加大監(jiān)管力度,但是不會“一刀切”。首先,外賣市場不像專車打車軟件那樣涉及到人身安全性,監(jiān)管不會反應那么快。再者,外賣市場并不是很大,只是這兩年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及大量資本進入,外賣O2O市場快速擴張,從而產(chǎn)生的問題也隨之受到大眾關注,相關政策還沒及時跟上。

  加強對商家的審核追責

  知名IT律師、中國政法大學知識產(chǎn)權中心特約研究員趙占領認為,要厘清外賣平臺與接入餐飲商家的關系,外賣O2O平臺是提供信息技術服務平臺,而餐飲商家則需要獲得《餐飲服務許可證》,其中包括餐飲食品的生產(chǎn)制作以及外賣配送。

  但目前來看,并沒有相關法律有明確規(guī)定平臺方有義務對接入餐飲商家的審核并且負責,在這方面監(jiān)管法律就存在一定滯后性。趙占領還表示,此外對于自建物流體系的外賣平臺如何去監(jiān)管,也存在一定的漏洞和空白。去年,上海出臺了一份“關于網(wǎng)上外賣平臺監(jiān)管管理辦法的意見”,外賣平臺需要加強對接入商家的管理力度。

  記者了解到,目前中國已經(jīng)在食品衛(wèi)生領域頒布了諸多法律規(guī)定,但卻沒有真正實施。2015年3月,新修訂的《食品安全法》將加強對食品生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范,并增加對網(wǎng)絡食品交易進行規(guī)范,“網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者應當對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進行實名登記,明確其食品安全責任”。

  易觀智庫分析師劉旭巍則指出,大部分外賣O2O平臺的配送還是合作商家工作人員,少數(shù)平臺建立了自己的物流團隊。此次配送問題的暴露會促進相關政策出臺,給有資質(zhì)的平臺發(fā)放配送牌照。(記者 彭琳)

編輯:玄燕鳳

關鍵詞:外賣O2O配送 隱患 發(fā)放牌照

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