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最高法:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商須提供涉嫌侵權(quán)用戶的信息

2014年10月13日 16:13 | 來源:人民法院報(bào)
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  為貫徹黨的十八大提出的依法加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理的精神,充分保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,依法實(shí)現(xiàn)開放、自由、規(guī)范、有序的互聯(lián)網(wǎng)秩序,最高人民法院根據(jù)《中華人民共和國民法通則》(以下簡稱民法通則)、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》(以下簡稱侵權(quán)責(zé)任法)、《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》(以下簡稱《網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)決定》)和《中華人民共和國民事訴訟法》等法律的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合審判實(shí)踐,經(jīng)審判委員會第1621次會議討論,通過了《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)。值此司法解釋公布之際,最高人民法院民一庭負(fù)責(zé)人就《規(guī)定》的有關(guān)問題接受了記者的采訪。

  問:最高人民法院于2014年10月9日發(fā)布《規(guī)定》,請您談?wù)劄楹我雠_該《規(guī)定》?

  答:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在豐富人民群眾物質(zhì)文化生活的同時(shí),也帶來了一系列的法律問題。從人民法院的審判實(shí)踐看,利用網(wǎng)絡(luò)侵害自然人、法人民事權(quán)益的案件類型不斷涌現(xiàn),尤其是利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)以及企業(yè)名譽(yù)及商品信譽(yù)的案件呈上升趨勢,部分案件甚至引起了較大的、有時(shí)也是惡劣的社會影響,成為社會熱點(diǎn)問題。所以,審理好這類案件,不僅是在個(gè)案中實(shí)現(xiàn)公平正義的要求,更是利用法治手段規(guī)范人們的網(wǎng)絡(luò)行為、治理網(wǎng)絡(luò)違法行為、保護(hù)民事權(quán)益的重要手段。

  但是,利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人人身權(quán)益的案件,在法律適用上存在諸多難點(diǎn):一是現(xiàn)行法律關(guān)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的規(guī)定比較原則,在針對性和操作性上,需要細(xì)化。例如侵權(quán)責(zé)任法第三十六條在若干方面就需要進(jìn)一步具體化。二是在若干問題上,如何根據(jù)現(xiàn)行法的原則發(fā)展出有效的裁判規(guī)則,需要指引。三是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的發(fā)展速度對民事裁判提出了更高的要求,在技術(shù)上,需要跟進(jìn)。四是既要高度重視和充分保護(hù)民事主體的人身權(quán)益,也要考慮互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)需求和未來發(fā)展,在理念上,需要提升。

  基于上述背景,針對利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害他人人身權(quán)益案件中出現(xiàn)的問題和審判實(shí)踐的需求,我們在認(rèn)真總結(jié)審判經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過反復(fù)調(diào)研論證和廣泛征求意見,制定出臺了《規(guī)定》。

  問:我們注意到,《規(guī)定》適用于利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益的案件,請問這是基于什么考慮?

  答:您的觀察是準(zhǔn)確的。《規(guī)定》適用于利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害他人姓名權(quán)、名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)等人身權(quán)益引發(fā)的糾紛案件。之所以如此確定本《規(guī)定》的適用范圍,有如下考慮:首先,從侵害姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)等人身權(quán)益的法律適用上看,無論是民法通則還是關(guān)于民法通則的司法解釋,以及后來最高法院出臺的關(guān)于名譽(yù)權(quán)侵權(quán)、精神損害賠償以及人身損害賠償?shù)乃痉ń忉?,都從不同角度對侵犯人身?quán)益的行為及責(zé)任作出了規(guī)定。實(shí)踐證明,這些司法解釋回應(yīng)了現(xiàn)實(shí)需求,為人身權(quán)益的保護(hù)提供了有效的司法手段。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益的案件日益增多。應(yīng)該看到,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán),與用傳統(tǒng)手段侵權(quán),盡管兩者在侵權(quán)的性質(zhì)上有一致性,但在表現(xiàn)方式上仍具有特殊性。為了應(yīng)對實(shí)踐的發(fā)展,本司法解釋針對“利用信息網(wǎng)絡(luò)”實(shí)施的侵權(quán)行為作出規(guī)定。

  其次,人身權(quán)益保護(hù)的極端重要性。在各項(xiàng)民事權(quán)益中,人身權(quán)益是最重要的民事權(quán)益之一,它往往涉及自然人、法人的尊嚴(yán)、名譽(yù)等基本人格利益,嚴(yán)重的甚至涉及到生命權(quán)。在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,利用互聯(lián)網(wǎng)侵害人身權(quán)益造成損害后果的深度、廣度和速度,都與傳統(tǒng)侵權(quán)手段不可同日而語。所以,審理好這些案件,有利于化解矛盾,更有利于建立良好的互聯(lián)網(wǎng)法治秩序。所以,《規(guī)定》將焦點(diǎn)集中在人身權(quán)益保護(hù)方面。

  當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中還有其他類型的涉及互聯(lián)網(wǎng)的民事案件,這些案件類型存在的各種問題,還需要在實(shí)踐中進(jìn)一步梳理和研究,待條件成熟時(shí)再作進(jìn)一步規(guī)范。

  問:在移動互聯(lián)網(wǎng)普及的背景下,利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的案件,在管轄上有無特殊性?《規(guī)定》在這方面主要把握了何種原則?

  答:移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件尤其是侵害人身權(quán)益案件的最直接影響是,管轄地變得幾乎無處不在。我國民事訴訟法及其司法解釋,規(guī)定侵權(quán)案件由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄。利用互聯(lián)網(wǎng)尤其是利用移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布侵權(quán)信息侵害他人人身權(quán)益,基于移動互聯(lián)網(wǎng)本身的特征,會導(dǎo)致管轄法院變得更加廣泛和不確定。例如,在理論上,侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地可以是任何地方。但是,我們認(rèn)為,在管轄法院確定問題上,仍然要堅(jiān)持民事訴訟法所確定的“方便當(dāng)事人訴訟、方便人民法院審理”的“兩便”原則,同時(shí)要考慮互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征。所以,司法解釋規(guī)定,侵權(quán)行為實(shí)施地包括實(shí)施被訴侵權(quán)行為的終端設(shè)備所在地,侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地包括被侵權(quán)人住所地。司法解釋未將實(shí)施被訴侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器所在地作為管轄地,一個(gè)非常重要的原因,是云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展、分布式服務(wù)器技術(shù)的采用等,導(dǎo)致以此作為管轄地具有某些不確定性,并不符合“兩便”原則。

  問:從以往的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件中,我們注意到,涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶往往無法確定,那是不是意味著原告就無法起訴?能不能單獨(dú)起訴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者?

  答:網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件的另外一個(gè)特征是發(fā)布侵權(quán)信息的侵權(quán)人身份往往難以確定。但是,不能因此就減輕對被侵權(quán)人的保護(hù)。目前,在實(shí)踐中需要解決的問題是,原告僅起訴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的,應(yīng)如何處理?我們認(rèn)為,發(fā)布信息的侵權(quán)人身份不能確定,并不能妨礙原告根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法第三十六條第二、三款的規(guī)定單獨(dú)起訴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。當(dāng)然,在能夠確定侵權(quán)人且網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者請求追加其為共同被告或第三人時(shí),人民法院應(yīng)予準(zhǔn)許。這既是侵權(quán)責(zé)任法關(guān)于網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者責(zé)任承擔(dān)規(guī)定在程序上的邏輯延伸,也是方便被侵權(quán)人起訴、方便當(dāng)事人維權(quán)的合理選擇。當(dāng)然,允許追加能夠確定的侵權(quán)人為共同被告或第三人,也有利于人民法院查明事實(shí)和實(shí)現(xiàn)實(shí)體責(zé)任的公平。

編輯:顧彩玉

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關(guān)鍵詞:最高法 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商 轉(zhuǎn)發(fā) 水軍

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