7月4日上午11點(diǎn)左右，多名網(wǎng)友反映稱(chēng)自己的電信網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)，無(wú)法正常上網(wǎng)，而10000客服號(hào)碼始終占線。

　　而同一時(shí)間，記者所在單位也一度無(wú)法正常上網(wǎng)辦公。據(jù)記者記錄，每次斷網(wǎng)持續(xù)的時(shí)間都不一樣，其中第一次持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)，超過(guò)了5分鐘。

　　記者第一時(shí)間聯(lián)系江蘇電信，據(jù)工作人員介紹，斷網(wǎng)原因正在調(diào)查中，將第一時(shí)間公布具體結(jié)果。（中國(guó)江蘇網(wǎng)）

　　人民網(wǎng)南京7月4日電  南京電信寬帶今日11時(shí)許，出現(xiàn)大面積斷網(wǎng)現(xiàn)象，固定電話一度無(wú)法使用，不過(guò)，電信手機(jī)仍可使用。據(jù)南京電信內(nèi)部人士透露，本次事件是青奧會(huì)前的壓力測(cè)試，截至記者發(fā)稿前，已有部分地區(qū)用戶(hù)恢復(fù)使用。

　　不過(guò)，對(duì)于用戶(hù)的疑問(wèn)，@中國(guó)電信客服官方微博回復(fù)稱(chēng)，您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，由于月初服務(wù)器繁忙，建議您多次嘗試，感謝您對(duì)中國(guó)電信的關(guān)注和支持。