“當前我國正處于從傳統(tǒng)‘熟人社會’向現(xiàn)代‘陌生人社會’轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)治理方式難以適應新情況?！?月15日，在全國政協(xié)“完善和創(chuàng)新社會治理”專題協(xié)商會上，委員們在分析當前社會治理面臨的新形勢新任務后，得到的共識是“社會治理要善用‘智治’，充分利用新興技術(shù)創(chuàng)新社會治理方式，更好解決群眾的急難愁盼?！?/p>

全國政協(xié)委員白少康表示，許多地方將多種數(shù)字信息化技術(shù)運用于構(gòu)建立體化的社會治安防控體系，極大提高社會治安綜合治理的精準性、高效性，做成了許多過去想辦卻辦不成的事。

要想辦成更多想辦的事？“智治”如何更好為社會治理賦能？

“前段時間相關(guān)專業(yè)人士在接受媒體采訪時說，6000輛車就能造成北京二環(huán)的擁堵?！比珖f(xié)委員丁光宏表示，道路擁堵很多時候是交通流時空分布不均和突發(fā)事件處理不及時導致的，而非絕對的車輛過多或者道路不夠?qū)??！叭绻覀冊诙h(huán)上建了智能感知與協(xié)同調(diào)控、實時交通信息發(fā)布與智能誘導、快速事件檢測與應急響應這三大系統(tǒng)，那北京二環(huán)上的車再多幾倍，不堵車也是可以輕松實現(xiàn)的！”他建議，完善和創(chuàng)新社會治理要強化數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實智慧社會運行的泛在智聯(lián)與融通底座。加快構(gòu)建高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施。

面對社會矛盾復雜化、多樣化、易激化等特征，全國政協(xié)委員盧希認為，要創(chuàng)新治理方法，向“數(shù)字智治”邁進，要圍繞重點領(lǐng)域、突出問題，分類分級搭建高頻涉警、揚言報復社會、精神障礙患者等不同數(shù)據(jù)模型，精準高效預警、推送、分流、轉(zhuǎn)辦、督辦，全程閉環(huán)管理。

“當前，社會交流模式發(fā)生重大變化，短視頻等新媒體用戶規(guī)模日益擴大，成為引導公眾思想文化的重要平臺。”全國政協(xié)委員張金英表示，要創(chuàng)新打造一系列“短、實、新、潮、精”的短視頻品牌，將“楓橋經(jīng)驗”的文化根基、先行調(diào)解的現(xiàn)實優(yōu)勢、多元解紛的可用資源予以宣傳推廣，用“新技術(shù)”搭載“新理念”，用“新平臺”講透“大道理”，用“新媒體”激活“老傳統(tǒng)”。

“智治”雖好，但也要防止出現(xiàn)“為智能而智能”的盲目傾向。對此，白少康呼吁，“科技賦能也不是科技投入越大越好，要堅持以‘夠用’為原則，避免一味‘超前’、不講成本、大投入，造成資源浪費?！?/p>