近年來，內(nèi)地赴港澳自由行政策越趨寬松，其中新增加的8城市“個人自由行”實施已滿一年，來自廣東省的自由行訪澳旅客大幅增長，但對非廣東省自由行旅客的帶動還有待進一步拓展。隨著周邊國家或地區(qū)旅游目的地城市競爭的加劇，澳門入境旅游市場還需從市場營銷、豐富產(chǎn)品、提升體驗和完善對外交通網(wǎng)絡等多措并舉，才能突圍而出。

根據(jù)澳門統(tǒng)計暨普查局數(shù)據(jù)顯示，今年首四月內(nèi)地訪澳自由行旅客507.5萬人次，較去年同期增長19%，其中廣東省自由行客358.6萬人次，較去年同期的283.2萬人次上升26.64%；非廣東省自由行旅客148.9萬人次，較去年同期增長4%。

廣東省自由行旅客往返港澳交通便利，人文環(huán)境相近、語言相通，對當?shù)氐氖场⒆?、行、游、購、娛元素有較多認識，隨著簽注措施進一步寬松便捷，增長較大可以預期。

而非廣東省自由行旅客市場表現(xiàn)不一，特別是北京、上海、江蘇、福建等早期開放港澳自由行省市，訪澳旅客人次和預期有所落差，值得深思。按內(nèi)地省市分類統(tǒng)計，今年前四月，作為第二、第三大自由行客源地的上海、北京，訪澳自由行旅客為27.97萬人次和17.74萬人次，分別較去年同期下跌13%和6.23%；湖北省、福建省、重慶市的訪澳自由行旅客分別較去年同期下跌4.7%、3.2%及12.8%。

究其原因，一方面是內(nèi)地城市旅游產(chǎn)品發(fā)展迅速，周邊短線游已有不少選擇；另一方面是國際旅游目的地城市之間的競爭加劇，諸如華北、華東地區(qū)與赴港澳同樣航程時間的境外旅游目的地，已覆蓋日本、韓國等多個熱門旅游城市，從而削弱了港澳自由行的競爭優(yōu)勢。

此外，早期開放港澳自由行的省市，相關旅客大部分已有多次港澳旅游經(jīng)歷，回頭意欲遞減。

這也提醒澳門旅游業(yè)界，一定要花更多心思、創(chuàng)意，吸引這批旅客再度訪澳。對于逐漸成為消費市場主力的年輕客群，則需要善用內(nèi)地年輕一代常用的在線媒體平臺，推介澳門的旅游信息，提升他們對澳門美食、中西文化匯聚等城市魅力的認知，提高赴澳旅游意愿。

聯(lián)合國世界旅游組織（UNWTO）提出，入境簽證的便利性，以及交通運輸?shù)目蛇_性，是開拓入境旅游市場的必要條件。雖然內(nèi)地赴澳自由行政策已覆蓋全國59個城市，但澳門國際機場仍沒有和大部分的中長程自由行城市建立直航航線，影響當?shù)鼐用襁x擇訪澳旅游的意愿。盡管相關旅客可飛往香港、珠海、廣州、深圳等鄰近城市的機場，再從陸路、海路口岸方便進入澳門，但對訪澳旅客尤其是親子游旅客仍有諸多不便。特別是如果澳門僅是中途一站，對整體消費帶動有限。建議鼓勵具備可利用澳門航權資源的航空公司在培育足夠規(guī)模且穩(wěn)定的直航客源前，先開設連接距離較遠的自由行城市與澳門之間的經(jīng)?；蛑修D航班，為當?shù)卦L澳旅客提供更便利的航班選擇。

值得肯定的是，澳門近年來在大力發(fā)展“旅游﹢”產(chǎn)品，豐富游澳體驗，如“旅游﹢會展”“旅游﹢演唱會”“旅游﹢體育”等。與此同時，建議澳門盡快推進與橫琴合作區(qū)旅游市場的深化合作，開拓更多適合短、中、長線入境旅客需求的旅游體驗產(chǎn)品。

當前，國家通過進一步推進全面互免、試行單方面免簽政策、實施過境免簽政策，將有效與區(qū)域性免簽、單方面免簽、互免簽證等互相協(xié)調(diào)、梯次互補，更好服務高水平開放和高質量發(fā)展。因此，澳門要緊抓國家放寬簽證措施的機遇，與粵港澳大灣區(qū)內(nèi)地9市及香港旅游市場同心聚力，聯(lián)合開發(fā)更豐富和便捷的大灣區(qū)“一程多站”旅游體驗產(chǎn)品，更好融入和服務國家發(fā)展大局，擴大朋友圈，讓更多國際旅客，體驗豐富多元的中國文化。

（作者系澳門管理學院院長 唐繼宗）