“過去食堂只供應(yīng)中餐，來吃的人不到20個(gè)。現(xiàn)在不但晚上營業(yè)，菜品更是一周不重樣，一到飯點(diǎn)50個(gè)座位全滿當(dāng)！”在浙江省衢州市常山縣芳村鎮(zhèn)潔湖村“幸福食堂”，75歲的徐大爺拉著縣政協(xié)委員廖慧忠，指著墻上新?lián)Q的菜單笑得合不攏嘴。

廖慧忠是常山縣陽光志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長，2024年初，他在走訪服務(wù)留守老人的過程中發(fā)現(xiàn)，村社“幸福食堂”日均客流量較低，老人們抱怨“過了晌午就關(guān)張”“菜品種類單一”，而食堂缺資金、缺管理，難以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過深入調(diào)研，他將界別群眾反映的“問題清單”整理成社情民意信息和提案，建議“加大財(cái)政扶持力度，吸引社會(huì)力量參與，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營”?？h民政局采納建議后，聯(lián)合縣財(cái)政局出臺(tái)專項(xiàng)運(yùn)營補(bǔ)助辦法，根據(jù)“幸福食堂”星級(jí)評(píng)定結(jié)果給予運(yùn)營補(bǔ)貼，還及時(shí)對(duì)助餐和配送服務(wù)模式進(jìn)行調(diào)整。民生服務(wù)從“舌尖”升級(jí)到“心間”，委員和界別群眾的心也貼得更近了。

這場(chǎng)“食”事改革得以深化推進(jìn)，正是常山縣政協(xié)創(chuàng)新委員“三下沉”工作機(jī)制，踐行委員履職“服務(wù)為民”的生動(dòng)縮影——通過主席班子下沉接待、界別小組下沉調(diào)研、廣大委員下沉服務(wù)，廣泛開展“微調(diào)研、微監(jiān)督、微協(xié)商”，進(jìn)一步打通委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾的工作渠道，將履職觸角延伸至基層一線。

服務(wù)在深化、成效在顯現(xiàn)。常山縣政協(xié)還公開征集界別群眾需求，全面梳理委員個(gè)人專長，引導(dǎo)廣大委員開展個(gè)性化、訂單化服務(wù)。農(nóng)業(yè)農(nóng)村界別委員汪麗霞積極響應(yīng)柚農(nóng)所需，組織胡柚樹修剪技能大賽，現(xiàn)場(chǎng)展示機(jī)械設(shè)備，推廣科學(xué)種植管理技術(shù)；工商聯(lián)界別委員邱小亮依托診所平臺(tái)，開展“夏季送清涼”活動(dòng)，累計(jì)發(fā)出物資6600余份，免費(fèi)為50余名環(huán)衛(wèi)工人提供補(bǔ)牙服務(wù)；體育界別委員詹敏連續(xù)多年在寒暑假開設(shè)困境兒童籃球訓(xùn)練營，為農(nóng)村留守兒童送上人均約35課時(shí)的公益籃球課程。

截至目前，常山縣政協(xié)共開展協(xié)商、調(diào)研、監(jiān)督等各類“三下沉”活動(dòng)98次，解決基層實(shí)際問題86個(gè)，惠及群眾2.5萬人次。（汪菁萱 本報(bào)記者 鮑蔓華）