近日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》提出，支持新型消費(fèi)加快發(fā)展，深入實(shí)施數(shù)字消費(fèi)提升行動(dòng)，大力培育品質(zhì)電商。要“推動(dòng)汽車(chē)、家電、家裝等大宗耐用消費(fèi)品綠色化、智能化升級(jí)”“開(kāi)展‘人工智能+’行動(dòng)，促進(jìn)‘人工智能+消費(fèi)’，開(kāi)辟高成長(zhǎng)性消費(fèi)新賽道”……提振消費(fèi)政策再落一子，對(duì)數(shù)字消費(fèi)提出了明確要求，將進(jìn)一步激發(fā)數(shù)字消費(fèi)創(chuàng)新活力，引領(lǐng)數(shù)字消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。

隨著新一代信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)深度融合，數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)加速創(chuàng)新迭代，數(shù)字消費(fèi)作為一種新消費(fèi)形態(tài)，已經(jīng)成為擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿Α＝陙?lái)，我國(guó)信息通信業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大，有效激發(fā)消費(fèi)活力。5G電話用戶數(shù)突破10億，普及率超過(guò)71％，每月戶均移動(dòng)流量達(dá)到19GB，智能產(chǎn)品應(yīng)用蓬勃發(fā)展，推動(dòng)形成全球最大的數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)。數(shù)字消費(fèi)規(guī)模超6萬(wàn)億元，成為提振消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。

數(shù)字消費(fèi)拓展消費(fèi)新空間。今年政府工作報(bào)告提出的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車(chē)、人工智能手機(jī)和電腦、智能機(jī)器人，正加速成為覆蓋“人、車(chē)、家”生活場(chǎng)景的信息消費(fèi)“新三樣”。人形機(jī)器人等具身智能產(chǎn)品成為數(shù)字消費(fèi)新亮點(diǎn)。深圳一家機(jī)器人企業(yè)推出10多款消費(fèi)級(jí)人形機(jī)器人，全球代理門(mén)店超過(guò)700家，線上線下產(chǎn)品銷(xiāo)售總量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)。可以說(shuō)，數(shù)字消費(fèi)正從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量躍升，以革命性力量重塑中國(guó)經(jīng)濟(jì)圖景。

數(shù)字消費(fèi)創(chuàng)造消費(fèi)新模式。2024年，數(shù)字消費(fèi)新模式新場(chǎng)景不斷拓展，帶動(dòng)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)6.5％。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)，當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模已超過(guò)9億人，占整體網(wǎng)民的87.9％。在市場(chǎng)規(guī)模壯大的同時(shí)，電商產(chǎn)業(yè)也實(shí)現(xiàn)了升級(jí)發(fā)展。尤其是近年來(lái)，直播帶貨、即時(shí)配送等消費(fèi)新模式不斷涌現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生等新模式新技術(shù)落地應(yīng)用，不斷優(yōu)化消費(fèi)者數(shù)字消費(fèi)體驗(yàn)。數(shù)字消費(fèi)最典型的模式是在互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體商店的基礎(chǔ)上，改造和提升為“產(chǎn)品基地+數(shù)字平臺(tái)+物流配送”的方式，實(shí)現(xiàn)了線上為線下引流、線下為線上提供配送和體驗(yàn)等服務(wù)，提升了線上線下的交易效率，帶動(dòng)餐飲、出行、住宿、娛樂(lè)、教育、金融等諸多消費(fèi)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

數(shù)字消費(fèi)塑造消費(fèi)新場(chǎng)景。如今，以“人工智能+消費(fèi)”為代表的新型消費(fèi)正不斷拓展出多樣化的消費(fèi)新場(chǎng)景，智能穿戴、養(yǎng)老服務(wù)等都成為人工智能的用武之地。DeepSeek讓人工智能進(jìn)一步普惠大眾，邊遠(yuǎn)山村與繁華都市得以共享數(shù)字紅利。北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認(rèn)為，數(shù)字消費(fèi)的優(yōu)勢(shì)在于依托5G、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景，形成“技術(shù)應(yīng)用—消費(fèi)升級(jí)—產(chǎn)業(yè)迭代”的正向循環(huán)，展現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)效應(yīng)：上游推動(dòng)芯片、云計(jì)算等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，中游催生平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)，下游則重塑零售、文旅等傳統(tǒng)行業(yè)。

數(shù)字消費(fèi)潛力巨大，但數(shù)據(jù)安全、隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙、消費(fèi)者權(quán)益保障等問(wèn)題也日益凸顯。因此，在推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)發(fā)展的同時(shí)，不僅要加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范，還要推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)與普惠發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)的數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)滿足市場(chǎng)需求，使數(shù)字消費(fèi)不僅僅是短期提振經(jīng)濟(jì)的有力抓手，更成為中長(zhǎng)期推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要引擎。（記者 郭佳）