“要規(guī)范物業(yè)收費(fèi)及開支行為，讓業(yè)主明明白白消費(fèi)。”“小區(qū)物業(yè)企業(yè)如果未按合同履約服務(wù)，業(yè)主該如何維權(quán)？”……近日，在安徽省黃山市黃山區(qū)政協(xié)“加強(qiáng)物業(yè)管理，提升服務(wù)水平”提案公開辦理網(wǎng)絡(luò)協(xié)商會(huì)上，一條條彈幕刷屏直播間，眾多網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)留言互動(dòng)。

協(xié)商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，提案人、政協(xié)委員、群眾代表、社區(qū)干部、職能部門圍坐一堂、熱烈探討?！靶^(qū)有的樓沒有維修基金，維修費(fèi)用怎么辦？”“在小區(qū)內(nèi)停放的車輛被剮碰了，物業(yè)是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任？”“我們小區(qū)業(yè)主委員會(huì)沒有任何報(bào)酬，是義務(wù)服務(wù)，應(yīng)該支持他們的工作?！薄?/p>

眾人的事情由眾人商量，面對(duì)大家關(guān)心的物業(yè)費(fèi)用繳納、房屋公共維修、充電樁基礎(chǔ)設(shè)施完善等問題，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人直面網(wǎng)友、現(xiàn)場(chǎng)作答。會(huì)后，黃山區(qū)政協(xié)也第一時(shí)間將網(wǎng)友們提出的100多條意見建議整理成清單轉(zhuǎn)送相關(guān)部門參閱。

在2個(gè)多小時(shí)的直播中，近1.7萬人次網(wǎng)友通過“今日黃山區(qū)”微信直播間和“黃山區(qū)融媒”抖音直播間“云”參加協(xié)商會(huì)。結(jié)束后，很多網(wǎng)友又從直播間轉(zhuǎn)至小區(qū)業(yè)主群，掀起了一陣鄰里討論熱潮。

把“協(xié)商桌”搬進(jìn)“直播間”——政協(xié)協(xié)商服務(wù)基層治理看得見、聽得懂、感受得到。自2019年啟動(dòng)以來，黃山區(qū)政協(xié)已先后舉辦5場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)商活動(dòng)，近10萬人次網(wǎng)友收看直播?！八姎庥?jì)價(jià)與安全管理”協(xié)商建議被《黃山區(qū)老舊小區(qū)天然氣管道接入改造計(jì)劃》吸納，并寫入當(dāng)年政府工作報(bào)告，逐年推進(jìn)落實(shí)；“在城區(qū)實(shí)施智慧停車”協(xié)商成果推動(dòng)當(dāng)年城區(qū)新增改建停車泊位1945個(gè)……

“線上線下把最廣泛多樣的民意民智匯聚起來，找到最大公約數(shù)、畫出最大同心圓。”黃山區(qū)政協(xié)主席汪亮表示，下一步將持續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)協(xié)商品牌建設(shè)，推動(dòng)政協(xié)制度優(yōu)勢(shì)更好轉(zhuǎn)化為基層治理效能。（譚笑）