中新網(wǎng)杭州1月18日電(藍(lán)伊旎 施東杰 丁夢)“我昨晚從哈爾濱到杭州轉(zhuǎn)機(jī)幾個小時，沒有訂酒店休息，沒想到也能在機(jī)場睡個好覺?！?8日早晨，在杭州蕭山國際機(jī)場T4航站樓新增的過夜休息區(qū)，還有不少像馮女士這樣的旅客在這里歇腳。

近日，面對春運(yùn)旅客旺盛的樓內(nèi)過夜需求，杭州機(jī)場深化打造“杭行無憂”服務(wù)品牌，推出過夜休息區(qū)，在T4到達(dá)層北側(cè)外連廊區(qū)域增設(shè)躺椅、沙發(fā)等設(shè)施，讓趕早班機(jī)的旅客也能安眠整夜。

過夜休息區(qū)位于T4到達(dá)層北側(cè)外連廊區(qū)域，在T3與T4免費(fèi)擺渡車路線上，占地面積約250平方米。休息區(qū)內(nèi)分為私人躺椅休息區(qū)、家庭休息區(qū)及商務(wù)閱讀區(qū)三大功能區(qū)，共設(shè)有15張舒適躺椅、28座休閑沙發(fā)以及1組5座寬敞的家庭沙發(fā)，并配置充電面板24塊，提供充電接口100個?？臻g劃分上，休息區(qū)采用低矮玻璃隔斷，為旅客營造相對獨(dú)立和安靜的過夜環(huán)境。

“凌晨過來這里時已經(jīng)只剩幾個位置了，一身疲憊時發(fā)現(xiàn)機(jī)場有躺椅還是非常驚喜的，能省下一晚上住宿錢?！秉S先生于18日凌晨落地杭州，他認(rèn)為這種服務(wù)很貼心，可以滿足不少需要轉(zhuǎn)機(jī)或凌晨降落的乘客的過夜需求。

據(jù)悉，為保障旅客的過夜安全，休息區(qū)內(nèi)所有沙發(fā)、躺椅、桌子均進(jìn)行倒角及圓化處理，防止旅客因意外磕碰而造成傷害。休息區(qū)內(nèi)外均有綠植點(diǎn)綴，附近有衛(wèi)生間及飲水機(jī)，并有保安、保潔定期巡查，給旅客提供了一個溫馨、舒適的過夜休息場地。

“在機(jī)場T3航站樓9號門、10號門附近，還有兩處休息區(qū)，附近也有衛(wèi)生間和24小時熱水供應(yīng)?！睓C(jī)場航站區(qū)中心樓宇工程管理經(jīng)理褚建國表示，面對旅客日益增長的出行需求，杭州機(jī)場未來會持續(xù)完善相關(guān)服務(wù)。

今年春運(yùn)期間，為了方便旅客出行，杭州機(jī)場還推出了很多暖心舉措。

據(jù)了解，在T4國內(nèi)混流層、T4國際出發(fā)層以及T4國際到達(dá)層，共有17間24小時熱水淋浴房供旅客使用，內(nèi)置免費(fèi)的便民洗漱套裝，讓坐飛機(jī)時有需求的旅客，可以在機(jī)場輕松洗掉“班味”和“疲味”。

同時，T3、T4無陪旅客接待站從規(guī)?；⒅腔刍?、趣味化等方面全面升級，許多小朋友在此度過登機(jī)前的時光。無陪站內(nèi)布置了春運(yùn)打卡場景和兒童繪畫專區(qū)，工作人員會用拍立得為無陪旅客拍攝并贈送紀(jì)念照片。在免費(fèi)提供點(diǎn)心飲料、書籍繪本的基礎(chǔ)上，地勤工作人員還準(zhǔn)備了杭州西湖十景文創(chuàng)冰箱貼、毛絨公仔等紀(jì)念品，讓小朋友們帶著美好的杭州記憶“杭”行無憂。

此外，為防止游客因春運(yùn)期間的客流量大而來不及過安檢，杭州機(jī)場T3安檢區(qū)域還推出“10分鐘內(nèi)登機(jī)的旅客請來找我”提示牌，以“舉牌”形式對晚到旅客進(jìn)行提示和召集。在安檢現(xiàn)場，引導(dǎo)員會根據(jù)綠色通道排隊(duì)情況靈活安排旅客由就近的、排隊(duì)最少的通道快速過檢。(完)