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團結社區的“書(shū)記下午茶”開(kāi)攤了!

——寧夏石嘴山市青山街道團結社區見(jiàn)聞

2024年06月27日 16:09  |  作者:范文杰  |  來(lái)源:人民政協(xié)網(wǎng)-人民政協(xié)報 分享到: 

一壺茶水、一張桌子、幾把座椅,十來(lái)名居民圍桌而坐、侃侃而談,現場(chǎng)氣氛熱烈……明媚的陽(yáng)光下,陣陣茶香中,寧夏回族自治區石嘴山市大武口區青山街道團結社區“書(shū)記下午茶”開(kāi)攤了。

“樓下肉店冷藏室制冷外掛機噪音大怎么解決?”“小區內能不能規劃一個(gè)電動(dòng)車(chē)充電區域?”“健身器材破損存在安全隱患怎么辦?”居民暢所欲言,工作人員一一記錄,并及時(shí)予以答復。

問(wèn)及“書(shū)記下午茶”的來(lái)由,團結社區黨委書(shū)記、居委會(huì )主任劉菊菊和記者拉起了家常。

團結社區地處大武口區中心地帶,管轄22個(gè)住宅小區,是一個(gè)集商業(yè)開(kāi)發(fā)小區、拆遷安置區及工礦企業(yè)家屬區于一體的混合型社區,有3843戶(hù),9500余人。人口多,小區建設年代早,基礎設施老化嚴重,矛盾糾紛多,治理問(wèn)題多元,而社區工作人員數量有限,如何破解社區治理難題?

“如何讓居民在遇到揪心事煩心事時(shí)能一吐為快?我們后來(lái)商量,決定以茶為媒,將民主議事協(xié)商的茶桌搬到群眾中間,在‘一杯茶’里聽(tīng)民情民意、解‘急難愁盼’?!眲⒕站崭嬖V記者,為更好解決問(wèn)題,她們組織了轄區黨代表、人大代表、政協(xié)委員、居民代表與小區業(yè)委會(huì )以及共建單位一道,一起磋商探討。

“因為活動(dòng)由社區書(shū)記主持,所以我們就取名叫‘書(shū)記下午茶’?!眲⒕站招χ?zhù)介紹道。

據了解,社區制定了提前問(wèn)事、群眾說(shuō)事、集中議事、事后查事的工作機制,通過(guò)“書(shū)記下午茶”活動(dòng),對群眾關(guān)注、反映強烈、久調不決的矛盾糾紛上報街道綜治中心進(jìn)行化解,形成有事情共同商量、有問(wèn)題共同解決、有困難共同分擔、有成績(jì)共同分享的良好局面。

這不,門(mén)前的枯樹(shù)終于被清理掉了,文化院青玉巷12號樓一單元的居民常新玲、施青云等人將一面“居委關(guān)懷暖人心 和諧社區獻真情”的錦旗送到社區。

“之前這棵枯樹(shù)一直沒(méi)人管。沒(méi)想到去社區喝了杯茶,就消除了隱患,方便了居民出行?!笔┣嘣聘吲d地說(shuō)。前不久,在“書(shū)記下午茶”活動(dòng)中,常新玲、施青云等人反映樓門(mén)口有一棵大的椿樹(shù)枯死2年了,一刮風(fēng)就掉干樹(shù)枝。12號樓的居民代表、團結社區黨委、業(yè)主委員會(huì )駐地單位等經(jīng)協(xié)商后,很快確定了解決方案,3天后枯樹(shù)被清理。

有事好商量,大家的事大家商量。今年以來(lái),圍繞老舊小區改造、噪音擾民、下水道堵塞、飛線(xiàn)充電等事項,團結社區組織“書(shū)記下午茶”活動(dòng)10余次,解決問(wèn)題30余件。

問(wèn)及今后的打算,劉菊菊表示,今后團結社區還要將理論宣講納入“書(shū)記下午茶”活動(dòng),聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的理論和實(shí)踐問(wèn)題,用群眾聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)、能理解的方式進(jìn)行宣講,每季度組織一次“法律明白人”“法治帶頭人”宣講,通過(guò)“書(shū)記下午茶”學(xué)法、社區法庭講法、廊亭普法、婦聯(lián)青少年家庭建設工作室用法等形式,搭建法治服務(wù)平臺,全力推進(jìn)“塞上楓橋”人民調解基層法治建設水平,切實(shí)提升轄區群眾法治獲得感和滿(mǎn)意度。(記者 范文杰

編輯:秦云