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馬軍勝的快遞夢(mèng)

2024年06月19日 10:51  |  作者:本報記者 王菡娟  |  來(lái)源:人民政協(xié)網(wǎng) 分享到: 

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2021年12月,馬軍勝(右)在江蘇省南通市悅來(lái)鎮保民村農村物流便民服務(wù)點(diǎn)考察縣鄉村三級物流體系建設和快遞進(jìn)村工作。 郭榮健 攝

馬軍勝

第十一、十二屆全國政協(xié)委員,第十四屆全國政協(xié)常委,國家郵政局原黨組書(shū)記、局長(cháng)。

“你眼中的郵政快遞是什么樣子?”6月12日,全國政協(xié)常委、國家郵政局原局長(cháng)馬軍勝走進(jìn)母?!暇┼]電大學(xué),參加2024屆學(xué)生畢業(yè)典禮,并為同學(xué)們作了一場(chǎng)《AI在快遞物流中的應用與挑戰》的報告。

從意氣風(fēng)發(fā)的馬同學(xué)到責任在肩的馬局長(cháng),再到“履職為民”的馬委員,馬軍勝從未忘記因何而出發(fā):為了中國的郵政快遞夢(mèng)。

出走半生,歸來(lái)仍是少年。

這位為郵政快遞業(yè)奉獻了大半輩子的“快遞人”,此時(shí)依然是那個(gè)最為樸素的愿望:愿中國的郵政快遞事業(yè)越來(lái)越好!

■行業(yè)升騰成為經(jīng)濟“黑馬”

時(shí)間回到1978年。

那一年,我國改革開(kāi)放的大幕開(kāi)啟,17歲的馬軍勝考入南京郵電學(xué)院電話(huà)交換專(zhuān)業(yè),成為象牙塔內的天之驕子。

學(xué)習之余,馬軍勝兼職了4年的“通信員”:天天奔跑于教室與傳達室之間,為同學(xué)們收發(fā)信件報紙和包裹,同時(shí)還要求大家把信件上的郵票“剪下”,開(kāi)始了自己的集郵生活。

馬軍勝就這樣和“郵政快遞”緊密相連,從此再也沒(méi)分開(kāi)。

“我是1982年畢業(yè)的,在郵電領(lǐng)域干了一輩子。親眼見(jiàn)證了電信業(yè)的大發(fā)展,經(jīng)歷了話(huà)機從‘搖把子’到移動(dòng)手機、網(wǎng)絡(luò )從‘模擬技術(shù)’到‘數字技術(shù)’再到‘分組交換’、傳輸從‘銅線(xiàn)’到‘光纖’這些里程碑式的跨越。同時(shí),也參與了把郵政業(yè)從夕陽(yáng)行業(yè)改造成朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的過(guò)程,目睹了我國快遞業(yè)由小到大、領(lǐng)先世界的騰飛?!碑厴I(yè)典禮上,馬軍勝和同學(xué)們講起了他的經(jīng)歷。

短短幾句話(huà)的背后,是郵政管理部門(mén)篳路藍縷的改革“創(chuàng )業(yè)史”,更是馬軍勝以及所有郵政快遞人為之付出的心血和努力。

1982年,特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)剛剛在北京、上海等城市展開(kāi),更多的國人可能還不知快遞是何物;而2024年,我國快遞業(yè)務(wù)量?jì)H用5個(gè)月,就已突破600億件。

如果把中國快遞業(yè)務(wù)量畫(huà)成一條曲線(xiàn),這條曲線(xiàn)從2007年郵政體制改革之后,就呈現出昂揚向上的坡度——2007年,郵政體制改革實(shí)施,快遞年業(yè)務(wù)量突破10億件;2010年,修訂后的郵政法頒布實(shí)施的第二年,快遞年業(yè)務(wù)量達到23.4億件;2014年,快遞年業(yè)務(wù)量跨過(guò)100億件大關(guān),躍升世界首位……

作為重組后的國家郵政局首任局長(cháng),馬軍勝深感責任重大?!皩τ诠芾碚叨?,就是要搶抓機遇,堅持把服務(wù)和保障民生作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),推動(dòng)各項政策出臺,依法行政,為多元經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng )建公平公正的市場(chǎng)環(huán)境,力促行業(yè)安全發(fā)展?!?/p>

此后,快遞市場(chǎng)管理辦法、快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法等一系列法規出臺,特別是2015年10月,《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》印發(fā),再一次推動(dòng)了快遞業(yè)發(fā)展。

2016年,全國政協(xié)召開(kāi)第46次雙周協(xié)商會(huì ),聚焦《快遞條例》的制定。全國政協(xié)委員馬軍勝受邀參會(huì )建言。作為快遞企業(yè)代表的順豐董事長(cháng)王衛也參加了這次會(huì )議,他感慨道:“我22歲出來(lái)開(kāi)的順豐,之前被叫了很長(cháng)時(shí)間的‘黑速遞’,現在叫‘黑馬’,國家層面能夠關(guān)注我們這個(gè)行業(yè),這23年真的沒(méi)白干!”

“沒(méi)有改革開(kāi)放政策的有力實(shí)施,沒(méi)有數智化、網(wǎng)絡(luò )化、信息化的革命性重塑,郵政快遞事業(yè)發(fā)展難有今天這樣的成果!”馬軍勝說(shuō)。

■科技創(chuàng )新無(wú)止境

“但愿你們想象中的郵政快遞業(yè),不僅僅是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)?!被氐阶畛踅o同學(xué)們提出的問(wèn)題,馬軍勝用大量數據和圖片說(shuō)明:快遞物流服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù),連接千城百業(yè),已是人工智能應用和大模型落地的重要陣地。

站在熟悉的校園,馬軍勝對入學(xué)當年的大事記憶猶新:自1978年全國科技大會(huì )提出“科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力”后,鄧小平又將此提法升級為“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。

這一理念也成為快遞業(yè)發(fā)展的根本遵循。

事實(shí)證明,科技和快遞業(yè)的遇見(jiàn),也成就了彼此的傳奇。

從2012年至今,國家郵政局多次召開(kāi)行業(yè)科技創(chuàng )新大會(huì ),為科技應用提供更加良好的政策環(huán)境,全面提升科技創(chuàng )新能力和水平。

2015年,在國家郵政局組織的一場(chǎng)科技座談會(huì )上,參會(huì )的微電子技術(shù)專(zhuān)家、時(shí)任中國科學(xué)院微電子研究所所長(cháng)葉甜春看到了商機。

當時(shí),一邊是行業(yè)蓬勃發(fā)展市場(chǎng)廣闊,亟須科技創(chuàng )新;一邊是人工智能、計算機視覺(jué)、機器人技術(shù)方向的研究取得突破性進(jìn)展,正搜索出路。隨后,由中國科學(xué)院轉型改革衍生的“中科微至”應運而生。

中通成為業(yè)內第一個(gè)敢吃“螃蟹”的企業(yè):投資600萬(wàn)元,使中科微至在中通快遞廣東東莞分撥中心落地并成功運轉。操作員人數從400人降至85人,日處理量卻從40萬(wàn)件提升至50萬(wàn)件,分揀準確率也提高至99%。

有了中科微至的樣板,馬軍勝對今后進(jìn)一步提高快遞業(yè)科技成果轉化和產(chǎn)業(yè)化水平,有了更多的期待。

在政協(xié)第十四屆全國委員會(huì )常務(wù)委員會(huì )第三次會(huì )議上,馬軍勝建議加強供給側結構性改革,著(zhù)力解決科技成果轉化和產(chǎn)業(yè)化中“技術(shù)荒”和“應用荒”并存的矛盾;深化科技改革,著(zhù)力解決科技成果轉化和產(chǎn)業(yè)化動(dòng)力不足問(wèn)題;加強三鏈融合,著(zhù)力解決科技成果轉化和產(chǎn)業(yè)化資金不足難題;加強人才建設,著(zhù)力解決科技成果轉化和產(chǎn)業(yè)化活力不足問(wèn)題。

在馬軍勝看來(lái),在科技創(chuàng )新這篇大文章中,大學(xué)生不能缺席。

“大學(xué)生是代表未來(lái)的生力軍,是行業(yè)未來(lái)希望之所在,也是解決科技成果轉化和產(chǎn)業(yè)化活力的重要因素?!瘪R軍勝說(shuō)。

早在今年3月20日,全國兩會(huì )結束不久,馬軍勝走進(jìn)北京郵電大學(xué),作為2024年首期“國脈大講堂”的主講人,宣講全國兩會(huì )精神以及發(fā)展郵政快遞業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力。

“以前覺(jué)得兩會(huì )離自己很遠,聽(tīng)了報告之后覺(jué)得和每個(gè)人的生活息息相關(guān)?!北本┼]電大學(xué)大一學(xué)生小張告訴記者,“說(shuō)實(shí)話(huà),我本來(lái)對未來(lái)的職業(yè)之路還有些迷茫,但現在我覺(jué)得郵政快遞業(yè)前景廣闊,堅定了我從事這個(gè)行業(yè)的信心?!?/p>

“同學(xué)們,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在蓬勃興起,AI+浪潮已經(jīng)到來(lái),時(shí)代為大家提供了廣闊舞臺,新的奮斗歷史正等待著(zhù)我們去書(shū)寫(xiě)?!瘪R軍勝再次向同學(xué)們發(fā)出號召。

■快遞送進(jìn)農村千萬(wàn)家

“這是湖北洪湖蓮藕紅人楊晶,他通過(guò)快遞,將裹上青泥巴的蓮藕送至百姓千萬(wàn)家的餐桌,現在已經(jīng)是遠近聞名的致富能手?!瘪R軍勝不止一次講過(guò)楊晶的故事。

楊晶也記得馬軍勝第一次去調研的情形。

“那時(shí)馬局長(cháng)穿著(zhù)一雙褐色的鞋子,不顧田里的泥巴,直接走到藕塘,查看蓮藕的長(cháng)勢。他說(shuō),洪湖這么好的藕要想辦法多推出去才行?!瘪R軍勝的樸素親切讓楊晶備受鼓舞。

“我當時(shí)就是一個(gè)普通的農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者,領(lǐng)導這么重視,讓我做起事來(lái)更有信心了。此后快遞的速度越來(lái)越快,賣(mài)出去的產(chǎn)品也越來(lái)越多?!睏罹дf(shuō)。

在“快遞+農業(yè)”的加持下,洪湖蓮藕以最快的速度從田間地頭走向百姓餐桌。楊晶越干越起勁,帶著(zhù)周邊5個(gè)村子的30多戶(hù)村民一起,種藕、賣(mài)藕,成為小有名氣的“蓮藕大王”。

鳳崗村鴨蛋奶奶廖秀英、玉林百香果十二叔楊慶煥……在郵政快遞業(yè),這樣創(chuàng )業(yè)致富的故事還有很多。

但在馬軍勝的快遞夢(mèng)想中,還遠遠不夠:不僅農產(chǎn)品可以依靠快遞走出去,更多的產(chǎn)品也能通過(guò)快遞走進(jìn)農村,滿(mǎn)足廣大農民兄弟姐妹們“像在城里一樣便利地收快遞寄快遞”的迫切愿望。

“今年是‘快遞下鄉’工程推出十周年,隨著(zhù)農村縣鄉村三級物流體系的逐步完善,消費品下鄉‘最后一公里’和農產(chǎn)品出村‘最初一公里’進(jìn)一步暢通。加快提高農村地區的快遞服務(wù)水平,是郵政快遞業(yè)轉型升級的重要方向?!瘪R軍勝在今年全國兩會(huì )期間表示。

馬軍勝還建議:補齊縣鄉村郵政快遞設施短板弱項,建強縣級寄遞配送中心、推廣實(shí)用分揀技術(shù)并完善鄉鎮寄遞服務(wù)設施,整合郵政、交通、倉儲、供銷(xiāo)等設施資源,加大公共性分揀處理場(chǎng)所建設,推進(jìn)自動(dòng)化升級改造,同時(shí)鼓勵企業(yè)自建服務(wù)站點(diǎn)或共建共用服務(wù)站點(diǎn),充分利用郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、汽運客運站和供銷(xiāo)社等場(chǎng)地增加豐富寄遞配送功能,提升輻射到村能力。

馬軍勝希望:“有更多的快遞送進(jìn)農村千家萬(wàn)戶(hù)?!?/p>

■快遞小哥關(guān)愛(ài)不間斷

行業(yè)的欣欣向榮,離不開(kāi)向上生長(cháng)的每一個(gè)個(gè)體。步履匆匆的快遞人早已成為人們生活中不可缺少的一部分。

小快遞,牽動(dòng)大民生?!拔覀円o快遞員更多的保障和關(guān)愛(ài)?!瘪R軍勝表示。

從2017年開(kāi)始,國家郵政局連續8年推進(jìn)郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事,聚焦人民群眾在郵政快遞領(lǐng)域的急難愁盼問(wèn)題。每一年,“加強快遞員(投遞員)權益保護”都位列其中。

2017年全國兩會(huì ),馬軍勝就在“兩會(huì )部長(cháng)通道”上為快遞員爭取一輛合法上路的三輪車(chē),解決快遞車(chē)輛路難上、車(chē)難停、門(mén)難進(jìn)的困境。

很快,繼北京快遞三輪車(chē)統一更換標識上路通行之后,廣東、福建等地紛紛跟進(jìn),明確提出有統一標識的快遞電動(dòng)三輪車(chē)可在市區范圍通行。

這僅僅是個(gè)開(kāi)始。

從改善投遞員(快遞員)工作環(huán)境,推廣快遞電動(dòng)三輪車(chē)規范上路,到推動(dòng)寄遞企業(yè)規范內部管理,遏制“以罰代管”,減輕一線(xiàn)員工負擔;從連續辦好尋找“最美快遞員”活動(dòng),到進(jìn)一步加強先進(jìn)典型選樹(shù)工作,引導形成尊重勞動(dòng)、關(guān)愛(ài)發(fā)展的良好社會(huì )氛圍……郵政管理部門(mén)對快遞員的保障和關(guān)愛(ài)一直在持續。

2023年全國兩會(huì )期間,馬軍勝再次為快遞員群體發(fā)聲。

“我國快遞員群體規模巨大,已經(jīng)成為新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式就業(yè)群體的重要組成部分??爝f員群體合法權益保障工作亟待完善?!瘪R軍勝經(jīng)過(guò)分析后提出,應從加強專(zhuān)項規劃調度、壓實(shí)企業(yè)責任、強化監管執法和督導檢查、優(yōu)化申領(lǐng)程序等方面入手,加大力度、加快進(jìn)度,擴大快遞網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先參加工傷保險覆蓋面,進(jìn)而夯實(shí)行業(yè)發(fā)展的基礎。

馬軍勝的郵政快遞夢(mèng)想仍在持續。有成就、有問(wèn)題,但更多的還是信心。

站在母校的講臺上,面對一群青春朝氣的臉龐,馬軍勝覺(jué)得一切都不是問(wèn)題:我們的市場(chǎng)規模巨大、我們有強勁的增長(cháng)速度、我們走在一條正確的道路上?!巴瑢W(xué)們,郵電快遞業(yè)的基礎已由一代代前輩們艱辛鑄就,未來(lái)的發(fā)展壯大更需要你們接力延續?!?nbsp;

編輯:董雨吉