人民政協(xié)網(wǎng)福州3月16日電（記者 王惠兵）家住臺北的高艷紅日前接到了“臺陸通”客服主管林蘭芳的電話，當(dāng)?shù)弥约翰痪们霸诰W(wǎng)絡(luò)上申請的營業(yè)執(zhí)照已辦好，對“臺陸通”的高效服務(wù)不禁連連稱贊。

2017年，作為大陸首個服務(wù)臺胞的數(shù)字化平臺——福建“臺陸通”App在平潭上線。這是由福建民間力量創(chuàng)辦的“云服務(wù)”企業(yè)。歷經(jīng)七年，該平臺從最初的資訊傳遞、證照辦理、金融服務(wù)等政務(wù)服務(wù)，向兩岸?？仗灼庇嗁?、兩岸物流快遞、兩岸網(wǎng)絡(luò)購物等更加生活化的功能拓展，涵蓋了衣、食、住、行、購的各種需求，讓臺胞在指尖上盡享第一家園的便利與優(yōu)惠。

“過去，臺胞在大陸申請營業(yè)執(zhí)照，不僅要本人到場，還要提供各種證明資料?！比ツ瓿?，隨著兩岸“小三通”的恢復(fù)，長期在島內(nèi)從事貿(mào)易業(yè)務(wù)的高艷紅決定來平潭開辦一家兩岸貿(mào)易企業(yè)，借助平潭的區(qū)位與政策優(yōu)勢拓展自己的事業(yè)，“如今，進入‘臺陸通’交付押金，幾秒鐘內(nèi)就可以提交訂單，委托‘臺陸通’協(xié)助申請大陸的營業(yè)執(zhí)照?！彼老驳卣f。

“每天‘臺陸通’后臺都會收到上百個臺胞的服務(wù)訂單，其中對接各政務(wù)部門的申請最多。”據(jù)“臺陸通”負責(zé)人劉向東介紹，在“臺陸通”App上，臺胞還可以全程網(wǎng)辦臺胞證、職業(yè)資格證、職稱證、老人優(yōu)待證、營業(yè)執(zhí)照、駕照期滿換證等業(yè)務(wù)，享受“人在臺灣、跨海辦事”的便利。

據(jù)統(tǒng)計，目前，“臺陸通”App可在島內(nèi)手機應(yīng)用市場下載，已成為島內(nèi)民眾了解大陸的一個窗口。截至當(dāng)前，該平臺累計下載用戶已達230多萬人，直接服務(wù)過的臺胞超過40萬人，其中許多是島內(nèi)民眾。

記者打開“臺陸通”App亦發(fā)現(xiàn)，除了政務(wù)專區(qū)外，還有物流專區(qū)、出行專區(qū)、網(wǎng)購商城專區(qū)、創(chuàng)業(yè)專區(qū)、找工作專區(qū)、找學(xué)校專區(qū)等等。

值得一提的是，眼下，在“閩政通”App、“e福州”App上，也都上線了“臺胞服務(wù)專區(qū)”，提供臺海資訊、政策解讀、資質(zhì)審批、證照申領(lǐng)、“e公證”等服務(wù)。除此之外，全省各行各業(yè)更是應(yīng)運而生了許多專業(yè)性的數(shù)字化產(chǎn)品。比如，福建省高級人民法院建立了大陸首個涉臺司法服務(wù)網(wǎng)和手機App，各類網(wǎng)上辦事大廳或微信公眾號推出了臺青創(chuàng)業(yè)就業(yè)補貼申報通道等。