社區(qū)，是社會(huì)的基本單元，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要基石，是社區(qū)人民生活的“共同體。社區(qū)人民“和平、和睦、和諧”，“美好生活”就在眼前。社區(qū)的治理，在古人的眼中是介于“齊家”和“治國(guó)”之間的理念和范疇。在中國(guó)進(jìn)入新時(shí)代的今天，“社區(qū)的生活”也是一種“美好生活的期待”?！皩?duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”這是社區(qū)工作者應(yīng)牢固樹(shù)立的理念。因此社區(qū)的管理必須要充分體現(xiàn)健全充滿活力的基層群眾自治制度。

社區(qū)治理應(yīng)該有這樣三特征：共建、共治、共享。院內(nèi)人人有責(zé)任提建議，定制度，約定俗成，人人享有共公設(shè)施，人人愛(ài)護(hù)各項(xiàng)設(shè)施。文明安寧清潔方便的社區(qū)環(huán)境是大家都需要的，“學(xué)位、床位、車位、廁位”是群眾普遍關(guān)心的。

社區(qū)治理應(yīng)該體現(xiàn)這樣三治：自治、法治、德治。文明安寧清潔方便的社區(qū)環(huán)境怎樣實(shí)現(xiàn)，那就是自治、法治、德治。由各省組成的管理人員分別傳達(dá)到各省在內(nèi)的人員，按形成的管理規(guī)定執(zhí)行。加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育，約束，基本能達(dá)到三治的局面。

社區(qū)治理應(yīng)該采取這樣的方式：溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)。社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線，要很好地溝通、協(xié)調(diào)。要時(shí)時(shí)記住百姓的需求就是管理服務(wù)的方向。

社區(qū)治理應(yīng)該給人體現(xiàn)這樣的效果：安全感、成就感、舒服感。院內(nèi)的所有問(wèn)題解決了，基本解決了，人就舒服感。社區(qū)同志的舒服感，就是社區(qū)管理處同志的成就感，好就是社區(qū)、全市的安全感。問(wèn)題不出社區(qū)、不出街道能解決，就是好的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的發(fā)揮。

社會(huì)治理是國(guó)家治理的重要方面。必須加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系，建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體，確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序，建設(shè)更高水平的平安中國(guó)。這就是我的理解的理論源泉。

對(duì)照?qǐng)?bào)告中的論述，社區(qū)工作主要是要做好以下工作：

第一，防矛盾發(fā)生。新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾解決的有效機(jī)制就是就近就快就地解決。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，努力將矛盾化解在基層。

第二，防問(wèn)題突發(fā)。社會(huì)治安防控體系已經(jīng)非常完善。群防群治，提高預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防各類風(fēng)險(xiǎn)能力，增強(qiáng)社會(huì)治安防控的整體性、協(xié)同性、精準(zhǔn)性非常重要。

第三，處理突發(fā)事件快速。公共安全的處置要反應(yīng)靈敏，特別是信訪、打架斗毆、火情、防疫、食品中毒等要快捷。

第四有人處理。群眾參與基層社會(huì)治理的制度化渠道是確保有人處理事情的重要來(lái)源。健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系，健全社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)制，推行網(wǎng)格化管理和服務(wù)，發(fā)揮群團(tuán)組織、社會(huì)組織作用，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)自律功能，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)，夯實(shí)基層社會(huì)治理基礎(chǔ)。院內(nèi)派出專人負(fù)責(zé)解決了管理人的問(wèn)題。

第五，要有防的意識(shí)，做好人防物防技防的準(zhǔn)備?！兑捉?jīng)》中既濟(jì)卦中有“繻有衣袽，終日戒。”的話，就是說(shuō)渡河的時(shí)候，為了防止船漏水，事先要準(zhǔn)備破布棉絮，而且整天保持戒備，以防止發(fā)生災(zāi)禍。社區(qū)也是一樣，要有防的思想。習(xí)近平曾在北京市調(diào)研指導(dǎo)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作時(shí)強(qiáng)調(diào)，把社區(qū)居民發(fā)動(dòng)起來(lái)，構(gòu)筑起疫情防控的人民防線。這是最大的防的意識(shí)，國(guó)家防的意識(shí)是“備豫不虞?！边@是“國(guó)之常道”?！霸ァ笔恰爸亻T擊柝，以待暴客”。（湖南省政府駐京辦事處信息處  張赫）