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隨著企業(yè)服務(wù)的關(guān)注度持續(xù)走高,人力資源板塊中的網(wǎng)絡(luò)招聘賽道吸引了眾多資本的目光。但企業(yè)在高速發(fā)展的同時(shí),也暴露出一些深層次的問(wèn)題。

“訂單較多,生產(chǎn)任務(wù)重,急需更多的一線(xiàn)工人和技術(shù)人才。區(qū)就業(yè)人才中心了解情況后,派專(zhuān)人對(duì)我們公司用工需求等信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并發(fā)布到‘璧山就業(yè)’公眾號(hào)平臺(tái),進(jìn)行線(xiàn)上招聘,目前已有兩百多名工人到崗。”重慶臺(tái)冠科技有限公司負(fù)責(zé)人近日告訴記者,璧山區(qū)就業(yè)人才中心的線(xiàn)上招聘平臺(tái)幫助他們解了燃眉之急,保障企業(yè)順利投入生產(chǎn),滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行。

事實(shí)上,類(lèi)似這樣的中小企業(yè)招工難已是不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)。對(duì)于眾多人才招聘平臺(tái)而言,誰(shuí)能抓住這個(gè)機(jī)遇,就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)者脫穎而出。日前在美國(guó)納斯達(dá)克上市的在線(xiàn)招聘平臺(tái)BOSS直聘,造就了一個(gè)創(chuàng)業(yè)神話(huà)和資本市場(chǎng)上的天價(jià)估值?？缮鲜胁坏揭粋€(gè)月,被相關(guān)部門(mén)啟動(dòng)安全網(wǎng)絡(luò)審查,再次將這家網(wǎng)絡(luò)招聘龍頭企業(yè)置于風(fēng)口浪尖。

在談?wù)撎劬拖裾務(wù)摮燥堃粯拥慕裉?在線(xiàn)招聘作為互聯(lián)網(wǎng)滲透?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè)最早的領(lǐng)域之一,各種各樣新的玩法迅速涌現(xiàn),資本也毫不吝嗇地投入重金,一場(chǎng)群雄逐鹿的 “新戰(zhàn)國(guó) ”時(shí)代正悄然開(kāi)啟。

一個(gè)超萬(wàn)億的藍(lán)海市場(chǎng)

理論上看,中國(guó)的招聘市場(chǎng)非常龐大。粗略測(cè)算一下就知道:中國(guó)的非農(nóng)業(yè)就業(yè)人口約為5.8億,人均可支配收入約3萬(wàn)元,而用人單位往往樂(lè)意支付求職者年薪的15~25%為招聘服務(wù)付費(fèi)——由此可以得出2.5萬(wàn)億元以上的龐大市場(chǎng)規(guī)模。即便這個(gè)數(shù)字過(guò)于樂(lè)觀了,打一個(gè)對(duì)折,也仍然足以支撐1萬(wàn)億元以上的市場(chǎng)。

在我國(guó)人口紅利由數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)的過(guò)程中,人力資源服務(wù)行業(yè)所扮演的經(jīng)濟(jì)角色在變得越來(lái)越重要。據(jù)CIC(灼識(shí)咨詢(xún))預(yù)測(cè),中國(guó)線(xiàn)上招聘市場(chǎng)規(guī)模將由2020年的551億元增至2025年的2234億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為32.3%。

“相比新的網(wǎng)絡(luò)招聘公司,傳統(tǒng)招聘公司的優(yōu)勢(shì)在于,隨著時(shí)間積累,留存用戶(hù)越來(lái)越多,通過(guò)規(guī)?；?yīng)獲得廣告收入和企業(yè)客戶(hù)付費(fèi)收入?！崩淳W(wǎng)董事長(zhǎng)許單單說(shuō),隨著中國(guó)更具個(gè)性化的年輕求職用戶(hù)越來(lái)越多,受制于商業(yè)模式,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)、效率都會(huì)遭遇很大挑戰(zhàn),兩三年內(nèi)或?qū)⒃庥霭l(fā)展危機(jī)。

獵聘網(wǎng)CEO戴科彬曾表示,目前整個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘一年推廣預(yù)算大約為40億元~50億元規(guī)模,但在中高端招聘市場(chǎng)國(guó)內(nèi)目前預(yù)算達(dá)到400億元~500億元,與競(jìng)爭(zhēng)激烈的入門(mén)級(jí)招聘網(wǎng)站相比,面向中高端人士、提供定制化的招聘網(wǎng)站目前還有巨大發(fā)展空間。

天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前有近4.6萬(wàn)家招聘相關(guān)企業(yè)。近10年,注冊(cè)量整體呈現(xiàn)上漲趨勢(shì),年均增速在25%左右。其中,2019年新增超過(guò)1.1萬(wàn)家,為年注冊(cè)最高。截至目前,今年新增注冊(cè)2600余家。

行業(yè)面臨信息安全挑戰(zhàn)

6月11日,BOSS直聘正式登陸納斯達(dá)克市場(chǎng)。上市首日,便創(chuàng)下149億美元的交易額,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)迎來(lái)一家百億美元市值的公司。上市無(wú)疑成為了BOSS直聘的高光時(shí)刻?？?月5日,國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室發(fā)布公告,對(duì)BOSS直聘啟動(dòng)安全網(wǎng)絡(luò)審查,審查期間,其APP停止新用戶(hù)注冊(cè)。其原因與信息安全有關(guān)。

企業(yè)在高速發(fā)展的同時(shí),暴露出一些深層次的問(wèn)題。今年315晚會(huì)上,BOSS直聘因“個(gè)人信息泄露”問(wèn)題被央視點(diǎn)名。更被傳出暗藏情色招聘,要求應(yīng)聘者提供性服務(wù)等等。

事實(shí)上,面對(duì)不斷涌現(xiàn)的新興市場(chǎng)和移動(dòng)化浪潮,在線(xiàn)招聘行業(yè)曾長(zhǎng)期處于沉寂和低潮之中,但從2014年上半年開(kāi)始,這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始受到資本市場(chǎng)眷顧。

當(dāng)年4月,獵聘網(wǎng)宣布獲得7000萬(wàn)美元融資;6月,智聯(lián)招聘繼前程無(wú)憂(yōu)之后也成功赴美上市;8月,定位于工作版微信的社交應(yīng)用“脈脈”宣布獲得2000萬(wàn)美元融資……。

近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)融資熱度高漲,2019年成為融資熱度大年,總?cè)谫Y金額超過(guò)38億元。雖然2020年受疫情影響,融資事件相對(duì)較少,但整體融資金額仍超過(guò)30億元。

網(wǎng)絡(luò)招聘確實(shí)給求職者帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利,但是BOSS直聘作為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代在線(xiàn)求職平臺(tái)的領(lǐng)軍者,也讓其掌握著大量的求職者信息。維護(hù)個(gè)人隱私信息和企業(yè)數(shù)據(jù)安全,是企業(yè)不能越過(guò)的底線(xiàn)。網(wǎng)信部門(mén)落下的這記重錘,為涉及相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)敲響了警鐘。在資本加持下,企業(yè)理應(yīng)探索更加穩(wěn)定和更具安全性的發(fā)展模式。

如何打造良性的行業(yè)生態(tài)環(huán)境

長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的人力資源平臺(tái)和現(xiàn)狀效率低,服務(wù)差,做假?lài)?yán)重,嚴(yán)重制約了企業(yè)和真正人才的發(fā)展。大多平臺(tái)滿(mǎn)足于做一個(gè)中介的“溫水”里,單點(diǎn)創(chuàng)新但沒(méi)有觸及真正的痛點(diǎn),引來(lái)了“招聘難同時(shí)求職也難”的尷尬局面。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到3694億元,而中高端人才訪尋行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約895.8億元。隨著電商、直播行業(yè)的發(fā)展,激發(fā)了更多企業(yè)的參與熱情,并且不斷有新企業(yè)進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域快速發(fā)展,這也為更多的求職者提供就業(yè)機(jī)會(huì)。

“上世紀(jì)90年代至今,原先三大招聘平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)招聘的模式基本沒(méi)怎么改變過(guò),產(chǎn)品過(guò)老?！比A平投資合伙人丁毅如是說(shuō),以獵聘網(wǎng)和BOSS直聘為代表的新秀們應(yīng)運(yùn)而生,以差異化打法,迅速在市場(chǎng)上為自己謀求到了一席之地。

招聘行業(yè)的核心其實(shí)就是效率,很多求職者為了能快速找到合適的工作,往往可能會(huì)海投簡(jiǎn)歷,而企業(yè)收到大量無(wú)效的簡(jiǎn)歷,需要逐一去甄別合適的人選,會(huì)導(dǎo)致效率極低,而當(dāng)招聘行業(yè)能夠提高企業(yè)與人才之間匹配的精確度后,對(duì)三方的效率都將能大大提升。

“網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷迭代與更新的基礎(chǔ)上,一步步探索著人崗匹配的精準(zhǔn)性與效率,但匹配度是否精準(zhǔn),效率是否有所提高?”重慶京渝省情和發(fā)展規(guī)劃研究院首席研究員莫遠(yuǎn)明說(shuō),網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)需要打通人才入學(xué)、畢業(yè)、求職、培訓(xùn)、跳槽的全生命周期服務(wù),形成產(chǎn)品服務(wù)閉環(huán),方能大幅提高三方溝通效率。

他認(rèn)為,為了保持未來(lái)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)不再只是業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新之爭(zhēng),而是需要構(gòu)建包含產(chǎn)業(yè)鏈上游的用人單位、中游的獵頭服務(wù)人員以及下游的求職者三大人群生態(tài)圈,與多方謀求共同發(fā)展,打造更加和諧、良性的行業(yè)生態(tài)環(huán)境。

此外,隨著互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的深度融合,以及5G技術(shù)和創(chuàng)新的推動(dòng),在線(xiàn)招聘行業(yè)或?qū)l(fā)生非接觸式行業(yè)“質(zhì)變”,“信息視頻化,視頻超高清化”將成為未來(lái)發(fā)展新方向之一。