中新網(wǎng)2月10日電 國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制2月10日下午舉行新聞發(fā)布會，國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟在發(fā)布會上表示，預(yù)計今年初一到初七的快遞業(yè)務(wù)量，平均每日的業(yè)務(wù)量會翻一番，也就是達到日常水平的20%左右，達到平均每天7000萬件上下。

在發(fā)布會上，有記者提問：“就地過年”的倡議發(fā)出以后，我們發(fā)現(xiàn)寄遞年貨的需求大了，我們也看到很多快遞公司宣布“春節(jié)不打烊”。請問，郵政快遞業(yè)是如何做好春運期間服務(wù)保障工作的？

邊作棟表示，今年春節(jié)前后的客流量較往年是下降的，但是快遞量較往年相比有明顯的提高。今年只用了38天的時間，全國的快遞量就已經(jīng)達到了100億件，從臘月初八開始到目前的20多天的時間，快遞業(yè)務(wù)量較去年的農(nóng)歷同期增長了30%，在剛剛過去的農(nóng)歷小年，也是一個業(yè)務(wù)的高峰，現(xiàn)在業(yè)務(wù)量正在呈下降的趨勢。

根據(jù)歷史的經(jīng)驗，春節(jié)初一到初七平均每年的快遞業(yè)務(wù)量不到日常水平的10%，今年的情況，預(yù)計會有所變化，預(yù)計今年初一到初七的業(yè)務(wù)量，平均每日的業(yè)務(wù)量會翻一番，也就是達到日常水平的20%左右，達到平均每天7000萬件上下。

邊作棟表示，為了應(yīng)對這種情況，國家郵政局按照中辦、國辦《關(guān)于做好人民群眾就地過年服務(wù)保障工作的通知和要求》，按照不打烊、不休網(wǎng)、不積壓的主基調(diào)，要求全系統(tǒng)全行業(yè)結(jié)合今年的春節(jié)消費情況，做了日處理1億件的服務(wù)能力儲備，按照這個儲備來科學(xué)的安排生產(chǎn)運營，做好網(wǎng)絡(luò)購物和生活必需品的寄遞服務(wù)。

邊作棟指出，目前已經(jīng)有多家快遞企業(yè)宣布春節(jié)不打烊，在往年做到不打烊的郵政、順豐、京東等3家企業(yè)的基礎(chǔ)之上，今年通達系的快遞企業(yè)也積極的參與，比如說像中通快遞的服務(wù)保障和能力儲備做的也很不錯。

邊作棟說，快遞小哥也辛苦了一年，也需要休息，為此國家郵政局也要求企業(yè)要統(tǒng)籌安排好生產(chǎn)經(jīng)營和員工的休假，合理安排春節(jié)期間的調(diào)休，鼓勵以崗留工、以薪留工，為留守的員工提供激勵政策和各種福利。春節(jié)期間，預(yù)計全行業(yè)在崗人數(shù)在百萬人以上。

邊作棟還表示，受疫情管制和自然天氣等因素的影響，在一些局部地區(qū)和特殊時段，可能快遞在服務(wù)深度和服務(wù)時限上存在一些不盡如人意的地方，希望大家能夠給予寬容和理解。