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“一切都得想在前,趕在前!”
——記北京西站綜合車間黨支部書記韓輝
人民政協(xié)網(wǎng)北京3月14日電(記者 付振強(qiáng) 通訊員 李溢春 )作為北京地區(qū)客流最大集散地,北京西站最高峰日進(jìn)出站旅客高達(dá)45萬(wàn)人次。隨著新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)的打響,守護(hù)好進(jìn)出首都的重要門戶,讓韓輝明顯感覺到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。
樓上樓下10處進(jìn)站關(guān)口、地面地下6處出站通道、進(jìn)出站檢票、驗(yàn)票閘機(jī)55臺(tái)、安檢查危儀30部、南來(lái)北往每天巡視檢查刷步兩萬(wàn)多……今年春運(yùn),隨著電子客票廣泛使用,國(guó)鐵、地鐵安檢互認(rèn)等新舉措出臺(tái),北京西站將進(jìn)出站和安檢查危工作從原有的客運(yùn)部門剝離出來(lái)劃歸綜合車間管理,具有豐富現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的韓輝擔(dān)任綜合車間黨支部書記。
正在檢查巡視的韓輝。(北京鐵路局供圖 攝影 袁旭冉)
“一切盡在掌握之中”
從臘月二十九開始,旅客列車的調(diào)整和停運(yùn),退票旅客的成倍增加、緊急安裝調(diào)試進(jìn)出站體溫測(cè)試儀器、完善優(yōu)化進(jìn)出站通道、加強(qiáng)疫情宣傳廣播、核實(shí)重點(diǎn)區(qū)域旅客身份信息等等一項(xiàng)任務(wù)接著一項(xiàng)任務(wù),都向他負(fù)責(zé)的“出行第一道關(guān)、到達(dá)最后一道閘”鋪天蓋地而來(lái)。
最初的一周時(shí)間,作為全車間的“主心骨”,他沒有睡過(guò)一個(gè)囫圇覺,白天忙旅客退票改簽的事,晚上完善安裝調(diào)試設(shè)備、進(jìn)行人員培訓(xùn),稍有點(diǎn)時(shí)間還要對(duì)各個(gè)崗點(diǎn)及設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查復(fù)驗(yàn),對(duì)制定的工作規(guī)范和作業(yè)流程走訪工作人員與旅客,進(jìn)行不斷完善和補(bǔ)強(qiáng),大年三十的晚上還在車站巡查。
“一切都在學(xué)中干、干中學(xué),這事誰(shuí)也沒遇到過(guò),我不沖在前頭,工友們更沒底!”韓輝說(shuō)。
韓輝在北京西站工作多年,調(diào)換的新崗位,增加了新的作業(yè)內(nèi)容,更專業(yè)、更具體了?!爸灰研略O(shè)備調(diào)試好、工作人員安排好,可以說(shuō)一切盡在掌握之中。”進(jìn)出站設(shè)備的升級(jí)改造不僅增加了旅客出行體驗(yàn)還減輕了車站人員工作勞動(dòng)強(qiáng)度。盡管如此,從第一天上崗開始,他已經(jīng)兩個(gè)多月沒有回家。
作為最前沿的指揮官每天都要接觸來(lái)自四面八方的旅客,各種突發(fā)情況需要他第一時(shí)間解決協(xié)調(diào)的事情也越來(lái)越多。堅(jiān)守自己的陣地,守好車站的門、把好首都的關(guān),與家人見面的機(jī)會(huì)自然越來(lái)越少,視頻、微信就成了相互問(wèn)候的最佳選擇。
孩子寫給韓輝的日記。
2個(gè)月的堅(jiān)守,韓輝最大的欣慰除了好消息不斷傳來(lái),武漢方艙醫(yī)院已經(jīng)開始清零、各地陸續(xù)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),還有不見面的孩子讓他感覺突然長(zhǎng)大了。說(shuō)話間,他發(fā)來(lái)孩子一個(gè)月前日記的圖片?!霸琰c(diǎn)回家”是對(duì)孩子的承諾,他堅(jiān)信這一天很快就會(huì)到來(lái)。
“提前制定好的預(yù)案”
隨著新冠肺炎抗疫阻擊戰(zhàn)取得階段性勝利,多地下調(diào)應(yīng)對(duì)級(jí)別返程復(fù)工人員增加,北京西站作為地鐵、市郊鐵路、普速、高鐵以及連接大興機(jī)場(chǎng)站最便捷的換乘車站,火車之間換乘,飛機(jī)、地鐵、鐵路間轉(zhuǎn)乘,國(guó)內(nèi)國(guó)際旅客日漸增多,防控的重點(diǎn)自然從開始時(shí)期的無(wú)差別嚴(yán)防死守,適時(shí)調(diào)整為對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)方向以及重點(diǎn)旅客外防輸入的關(guān)鍵上來(lái)。
韓輝和同事在檢查體溫測(cè)試儀。(北京鐵路局供圖 攝影 袁旭冉)
老問(wèn)題紛紛解決,新問(wèn)題接踵而至。
“我們也有‘備胎’,提前制定的預(yù)案發(fā)揮了良好的作用。” 韓輝表示,隨著疫情發(fā)展,他們也不斷完善和優(yōu)化著自己的應(yīng)對(duì)方案,提前將工作人員小組化、同班組工作分散定置化、住宿生活分片隔離化、培訓(xùn)應(yīng)急后備常態(tài)化,一系列舉措的到位保障了突發(fā)情況下人員的不缺崗、工作的不缺位、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)的不空擋。針對(duì)國(guó)外返程人員可能增加的新情況,出臺(tái)了“一觀、二問(wèn)、三確定”的“秘籍”。
一是如遇攜帶大件行李,并在上面貼滿各種海關(guān)檢驗(yàn)憑證的旅客,首先列為可能是境外回國(guó)人員范圍,采取首問(wèn)負(fù)責(zé)制最大限度減少工作人員接觸范圍;二是根據(jù)詢問(wèn)交流情況,進(jìn)一步確定是否為回國(guó)人員,特別是否為來(lái)自重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū);三是專門在車間內(nèi)部開辟隔離生活區(qū),一旦確定立即上報(bào)的同時(shí),首先對(duì)密切接觸職工實(shí)行內(nèi)部自動(dòng)隔離觀察,再通過(guò)與地方政府的信息溝通、密切合作,確定跟進(jìn)舉措。工作流程環(huán)環(huán)相扣、制度措施簡(jiǎn)便易行,既最大限度保護(hù)了職工,也確保了廣大旅客的安全。
截至目前,他們先后檢測(cè)進(jìn)出站旅客達(dá)138.4萬(wàn)人,發(fā)現(xiàn)并移交疑似和發(fā)熱旅客61人,還緊急搶救了2名危重病人,為抗擊疫情筑起一道安全屏障?!耙磺卸嫉孟朐谇?,趕在前,這樣才能不被動(dòng)”。韓輝說(shuō)。(完)
編輯:付振強(qiáng)
關(guān)鍵詞:旅客 韓輝 進(jìn)出 出站 人員
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