地鐵里吃東西、手機追劇外放聲音、車門關(guān)閉后扒門……這些被廣為詬病的行為都要上“乘客行為黑名單”?！冻鞘熊壍澜煌瓦\組織與服務(wù)管理辦法》（以下簡稱《辦法》）日前發(fā)布，對乘客在地鐵內(nèi)一系列行為進行規(guī)范。《辦法》將于2020年4月1日起施行。

在乘客行為規(guī)范方面，《辦法》明確了影響運營安全的10類禁止性行為，此外還規(guī)定了7類約束性行為。

十類禁止性的行為比較好理解，像攔截列車、扒車門這一類，一般人都知道這是非常危險的?？刹灰詾槲ｋU了就沒人干，搶奪公交車方向盤危不危險，照樣屢有發(fā)生，攔截高鐵也不是沒人做過。

一些約束性行為就有爭議了，比如地鐵里吃東西、手機追劇外放聲音等，似乎造不成多大的危害。

一些上班族地鐵里進食的理由似乎還挺充分的，工作忙，沒時間吃飯，就在地鐵里將就一下。不過，你是方便了，時間也省下來了，一些食品似乎也不會對別人造成多大的影響，可要是你吃餅干、他吃臭豆腐，吃喝的人多了，地鐵不就成餐廳了？

地鐵是個封閉的空間，氣味很容易在車廂里彌漫；地鐵里人多，食品可能觸碰到他人，可能潑灑到地上。這些都會影響公共環(huán)境的舒適性。

上班族確實很辛苦，但吃早飯的時間擠一擠總是有的，大不了起得早一點。又想睡懶覺，又不想承擔(dān)責(zé)任，不去顧慮別人的感受，相反卻要求別人遷就你的行為，未免自私了點。

還有外放聲音的事，每個人喜好不同，你覺得好聽的音樂，在別人的耳朵里也許就是噪音，讓全車廂的人被迫聽你播放的聲音，對他們來說也許是一種折磨。所以，還是改一改自己的習(xí)慣為好。

這些行為看起來只是小毛病，其實恰恰暴露出一部分人缺乏公共意識、缺乏換位思考的自覺性，這種任性對城市而言是有害的。地鐵不慣這樣的“小毛病”，公交車、圖書館、博物館等一些公共場所也沒有它們的容身之所。

交通運輸部這次立法向地鐵不文明行為傳遞了清晰的信號。以前，地鐵大多遵循的是地方制定的規(guī)范，在實施上各地有不一致的地方，有些地方嚴(yán)一點，有些地方松一點。這次由交通運輸部制定統(tǒng)一辦法，便于在全社會形成一致的規(guī)矩意識。

當(dāng)然，相比地方規(guī)定，交通運輸部制定的辦法的法律效力更大，有利于社會規(guī)范的形成。

這些行為看起來只是小毛病，其實恰恰暴露出一部分人缺乏公共意識、缺乏換位思考的自覺性，這種任性對城市而言是有害的。