隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)文明程度提升，企業(yè)作為存在于社會(huì)中的眾多主體之一，為了保持社會(huì)和諧和可持續(xù)發(fā)展，必須履行的社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵會(huì)隨之變得更加豐富，對(duì)企業(yè)的約束會(huì)變得更富剛性。

■何為企業(yè)責(zé)任

所謂企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CorporateSocialResponsibility，簡(jiǎn)稱CSR），是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東和員工承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任，要求企業(yè)必須超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)追求的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境、消費(fèi)者和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。從這一廣義的內(nèi)涵來(lái)看，只要企業(yè)還活著，還在開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，所有企業(yè)都在或多或少地履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，比如提供就業(yè)、上繳稅費(fèi)、開(kāi)展研發(fā)、保護(hù)環(huán)境、捐款捐物等，只因企業(yè)規(guī)模、發(fā)展水平和盈利能力等，在履行社會(huì)責(zé)任方面存在一定差異。既然是責(zé)任，就應(yīng)是強(qiáng)制性的。由此有人可能會(huì)認(rèn)為，企業(yè)家自愿參加的慈善活動(dòng)就不應(yīng)作為企業(yè)必須履行的社會(huì)責(zé)任。實(shí)際上，從保持各社會(huì)主體的和諧相處層面來(lái)看，社會(huì)責(zé)任既有法定的，也有道義的。企業(yè)作為市場(chǎng)主體，不僅要履行提供就業(yè)、保護(hù)環(huán)境等法定責(zé)任，而且必須履行基于自身能力的公益慈善、社會(huì)價(jià)值引導(dǎo)等道義責(zé)任。

■企業(yè)如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

就企業(yè)誕生和發(fā)展基因來(lái)看，中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任具有天然的自覺(jué)性。我們歷來(lái)倡導(dǎo)“義利兼顧，以義為先”的商業(yè)倫理。義者，“事之所宜也”，是指某種特定的倫理規(guī)范、道德原則，是人們心中至高無(wú)上的道義。利者，“人之用曰利”，是商品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的轉(zhuǎn)渡。廣大企業(yè)家深受優(yōu)秀傳統(tǒng)文化影響，大都將正確的義利觀植入企業(yè)發(fā)展基因之中并努力踐行。這正是企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任的心理基礎(chǔ)和價(jià)值追求。

就企業(yè)這一市場(chǎng)主體與其他社會(huì)主體的關(guān)系來(lái)看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任有直接和間接之別，但并無(wú)輕重、先后之別。有企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)要先生存，才有可能創(chuàng)造利潤(rùn)，承擔(dān)對(duì)股東和員工的法律責(zé)任，其后才能承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。這種認(rèn)識(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。實(shí)際上，自從謀劃成立企業(yè)之日起，既要考慮對(duì)股東的回報(bào)和對(duì)員工承擔(dān)法律責(zé)任，也要考慮承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。前者是直接責(zé)任，后者是間接責(zé)任，它們是一體雙翼，缺一不可。它們是孿生兄妹，一起誕生、同時(shí)進(jìn)退。

就企業(yè)存在及健康發(fā)展的目標(biāo)來(lái)看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行決定著社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度、接受度。不管處在哪一發(fā)展階段，企業(yè)都必須履行社會(huì)責(zé)任，贏得客戶、社會(huì)的尊重，否則其提供的產(chǎn)品、服務(wù)就賣不出去，員工也會(huì)離你而去，社區(qū)也會(huì)限制你的發(fā)展。只是企業(yè)處在不同的發(fā)展階段，所雇用的員工、影響的社會(huì)層面、涉及的業(yè)務(wù)規(guī)模等都會(huì)存在差異，相應(yīng)地所造成的各方面影響也會(huì)不一樣。這也正是不同企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任存在差異的原因所在。當(dāng)然，一般經(jīng)濟(jì)意義上的企業(yè)不同于社會(huì)企業(yè)，不把社會(huì)責(zé)任作為它自身追求的主要目標(biāo)。但是，為了企業(yè)的健康發(fā)展，必須履行社會(huì)責(zé)任，贏得社會(huì)認(rèn)可和尊重。

就現(xiàn)有社會(huì)文明程度及人們的期望來(lái)看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行不應(yīng)僅僅局限于企業(yè)家個(gè)人的道德行為之內(nèi)，而應(yīng)將社會(huì)責(zé)任制度化于企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)管理行為之中。這不僅是有助于企業(yè)發(fā)展的必須，也是企業(yè)這一主體與其他社會(huì)主體和諧相處、共享社會(huì)發(fā)展文明成果的必要。早在18世紀(jì)中后期英國(guó)完成第一次工業(yè)革命后，盡管現(xiàn)代意義上的企業(yè)有了充分發(fā)展，但企業(yè)社會(huì)責(zé)任的觀念還未出現(xiàn)，實(shí)踐中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任僅局限于企業(yè)主個(gè)人的道德行為之內(nèi)。18世紀(jì)末期，西方企業(yè)的社會(huì)責(zé)任觀表現(xiàn)為經(jīng)常捐助學(xué)校、教堂和窮人。進(jìn)入19世紀(jì)以后，兩次工業(yè)革命帶來(lái)社會(huì)生產(chǎn)力高速發(fā)展，企業(yè)數(shù)量和規(guī)模有了較大程度的發(fā)展。但是，受“社會(huì)達(dá)爾文主義”思潮影響，許多企業(yè)不是主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，而是對(duì)與企業(yè)有密切關(guān)系的供應(yīng)商和員工等極盡盤(pán)剝，以求盡快變成社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)者。19世紀(jì)中后期，隨著企業(yè)制度逐漸完善，勞動(dòng)階層維護(hù)自身權(quán)益的要求不斷高漲，加之美國(guó)政府接連出臺(tái)《反托拉斯法》《消費(fèi)者保護(hù)法》抑制企業(yè)不良行為，客觀上對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提出了新的要求，企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念的出現(xiàn)便成為一種歷史必然。盡管我國(guó)企業(yè)或多或少、自覺(jué)或不自覺(jué)地在履行社會(huì)責(zé)任，但是真正作為一種責(zé)任自覺(jué)履行，并以法律的形式確定下來(lái)，也是近些年來(lái)的事情?？梢哉f(shuō)，這是一種社會(huì)文明程度的提升和人們對(duì)美好生活追求的自覺(jué)體現(xiàn)。

就當(dāng)下經(jīng)濟(jì)從高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段來(lái)看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行不僅是一種基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)濟(jì)行為，也是一種自覺(jué)地貢獻(xiàn)企業(yè)相關(guān)方的社會(huì)行為。社會(huì)發(fā)展到今天，僅從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)談企業(yè)社會(huì)責(zé)任，未免顯得狹隘。因此，站在統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的高度，結(jié)合建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量，系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵及實(shí)踐要求，應(yīng)該是當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的理論自覺(jué)和行動(dòng)必然。

具體而言，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在政治建設(shè)方面要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極投身中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面要堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享五大新發(fā)展理念，堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，推動(dòng)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，提高全要素生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在社會(huì)建設(shè)方面要堅(jiān)持義利兼顧，以義為先，誠(chéng)信守法，幫困濟(jì)貧，協(xié)同參與社會(huì)治理，保持社會(huì)大局穩(wěn)定。在文化建設(shè)方面要堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳播正能量，講好中國(guó)故事。在生態(tài)文明建設(shè)方面要堅(jiān)持社會(huì)主義生態(tài)文明觀，堅(jiān)決治理高污染、高耗能、高排放，打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，推動(dòng)形成人與自然和諧發(fā)展現(xiàn)代化建設(shè)新格局。

（作者系中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)）