中新經(jīng)緯客戶端10月5日電 (張燕征)國慶小長假，對于單身人士來說是“相親黃金周”，而對于那些有了娃的年輕父母來說，則是“親子游黃金周”。無論是城市周邊游還是遠途出游，在景區(qū)門口的售票處，都要將自家的娃推至兒童身高線下“站一站”。孩子在一個景區(qū)屬于可免費入園的“優(yōu)待人群”，而在另一個景區(qū)可能就要付5至8折不等的門票了……

兒童門票看身高還是看年齡？

10月1日，鄭州的宋女士及丈夫帶4歲半的兒子去鄭州方特歡樂世界去玩，被景區(qū)工作人員告知需要補買兒童票，原因是孩子身高超過了1.1米?！爱敃r著急入園，也就補買了兒童票。”宋女士稱。

據(jù)鄭州方特歡樂世界門票優(yōu)待政策顯示，身高1.1米(不含)以下的兒童可免費入園；身高1.1米(含)-1.4米(含)的兒童游客門票為190元，成人門票260元，約為成人票的7.3折。

宋女士對中新經(jīng)緯客戶端表示，自己家4歲半的兒子現(xiàn)在身高已經(jīng)1.2米，有些景區(qū)可以免費入內(nèi)，但也有不少景點被要求購5至8折不等的兒童門票?！八F(xiàn)在上幼兒園中班，由于個子長得高總被認為是六七歲，他實際年齡就是4歲半，同行的小朋友可以免費入園，到了他這里，還需要額外補票，我們大人覺得價錢倒無所謂，但寶寶覺得挺難受的。”宋女士稱。

其實，宋女士遇到的景區(qū)兒童票優(yōu)惠“標準”問題在近年來一直爭議不斷，甚至有消費者協(xié)會代表消費者將景區(qū)訴至法院。

據(jù)媒體報道，2018年8月，廣東省消費者委員會(以下簡稱“廣東省消委會”)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣州長隆集團下屬多家樂園，都以身高作為兒童票價劃分標準，且長隆國際大馬戲園區(qū)拒絕對所有未成年人消費者提供優(yōu)惠票價。

今年2月18日，廣東消委會就廣州長隆集團多個場所存在以身高作為未成年人優(yōu)惠票標準的問題，代表消費者向廣州市中級人民法院提起消費民事公益訴訟。這也是全國首次針對未成年消費者權益問題提出的公益訴訟。

廣東消委會認為，依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國價格法》等有關法律規(guī)定，所有未滿18歲的公民在動物園、公園等場所及參與旅游活動中有權平等享受票價優(yōu)惠，不應受身高影響。

據(jù)悉，當月，長隆集團將旗下長隆野生動物世界等主題公園原“學生票”調(diào)整為“青少年/學生”票，身高達到1.5米及以上的未成年人可購買相關優(yōu)惠票，明確了對全體未成年人的門票優(yōu)惠。

北京市煒衡律師事務所律師張宇浩對中新經(jīng)緯客戶端表示，兒童票作為社會關愛未成年人的一種福利性舉措，其界定標準主要是年齡。我國法律衡量未成年人的重要標準是有沒有完全民事行為能力，主要與其年齡、心智、閱歷有關，國家為了更好的保障未成年人權益，從年齡和身高兩方面最大限度的覆蓋未成年人群體。另外，在兒童票標準問題上應該制定相對統(tǒng)一的規(guī)范標準，讓兒童福利政策更人性化。

部分景區(qū)實行兒童年齡身高“雙軌制”

疾控部門數(shù)據(jù)顯示，早在2012年，全國6歲城市男童平均身高已達到1.2米，12歲未成年人平均身高已超過1.5米，顯然，很大一部分未年人被排除在優(yōu)惠范圍之外。

今年6月，滬蘇浙皖四地消保委聯(lián)盟(即長三角消費維權聯(lián)盟)成員發(fā)出景區(qū)“兒童票”優(yōu)惠應“身高兼顧年齡”的倡議，得到了上海迪士尼、江蘇周莊古鎮(zhèn)、無錫靈山景區(qū)等200余家景點和企業(yè)的響應。

長期以來，國內(nèi)旅游業(yè)以身高作為未成年人優(yōu)惠票標準的現(xiàn)象較為普遍，在旅游景點、交通運輸?shù)阮I域，普遍存在以身高作為未成年人享受優(yōu)惠的標準。中新經(jīng)緯客戶端注意到，兒童身高標準上限設置大部分在1.4米，少數(shù)提高到1.5米。

中新經(jīng)緯客戶端了解到，以身高作為未成年人優(yōu)惠票標準的緣由是2004年我國《居民身份證法》實施前，未成年人不能辦理身份證，難以證明其年齡，因此許多行業(yè)采取了以身高為未成年人優(yōu)惠票標準的簡便做法。2004年我國《居民身份證法》實施后，公民一出生便可以辦理身份證，但許多行業(yè)并沒有更新這項規(guī)定，還一直沿用以身高為未成年人優(yōu)惠票標準的做法。

值得注意的是，國家發(fā)展和改革委員會(以下簡稱“國家發(fā)改委”)于2012年發(fā)布了《關于進一步落實青少年門票價格優(yōu)惠政策的通知》，明確規(guī)定了各地實行政府定價、政府指導價管理的游覽參觀點的青少年門票價格標準：對6周歲(含6周歲)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的兒童實行免票；對6周歲(不含6周歲)-18周歲(含18周歲)未成年人、全日制大學本科及以下學歷學生實行半票。

由此可見，早在2012年，國家發(fā)改委就對青少年門票的優(yōu)惠問題進行過規(guī)范，其實施的是年齡與身高雙軌制，目的在于最大限度地維護未成年人的合法權益。但中新經(jīng)緯客戶端注意到，目前國內(nèi)不少景點還是實行單一的兒童身高限制。

北京世界園藝博覽會的一位售票工作人員對中新經(jīng)緯客戶端表示，6周歲(含)以下或身高1.3米(含)以下且14周歲(含)以下的兒童憑身份證或戶口本可以免費入園；18周歲(含)以下未成年人可憑學生證享受約6.6折。“只要家長持有效證件證明兒童年齡在6周歲以內(nèi)，無論身高多少都可以免費進入園區(qū)，這也是對年齡最小消費群體的關愛和照顧?！痹摴ぷ魅藛T稱。

張宇浩表示，目前，政府定價管理的景區(qū)都按照相關的政策執(zhí)行青少年門票價格優(yōu)惠標準，但一些可以自主定價的主題景區(qū)則以營利最大化為目的，在保護未成年人的權益方面不夠重視?！坝慰涂梢院臀闯赡耆吮Ｗo組織或者消費者委員會共同提起倡議，讓自主定價的主題景區(qū)能夠也盡早的實行身高和年齡兼顧的兒童免票規(guī)則?！睆堄詈品Q。