人民政協(xié)網(wǎng)北京2月10日電（記者張春莉）鐵路部門積極應(yīng)對(duì)雨雪天氣，確保運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉，2月9日，全國(guó)鐵路迎來(lái)返程客流高峰，發(fā)送旅客1100萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)2.9%。鐵路部門加強(qiáng)運(yùn)輸組織，積極應(yīng)對(duì)雨雪天氣，努力為旅客返程創(chuàng)造良好出行環(huán)境。

2月8日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1002萬(wàn)人次，同比增加48.1萬(wàn)人次，增長(zhǎng)5%，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。其中，上海局集團(tuán)公司發(fā)送旅客162.1萬(wàn)人次，同比增加11.9萬(wàn)人次，增長(zhǎng)8%；南昌局集團(tuán)公司發(fā)送旅客75.4萬(wàn)人次，同比增加0.8萬(wàn)人次，增長(zhǎng)1.1%；廣州局集團(tuán)公司發(fā)送旅客158.2萬(wàn)人次，同比增加23.6萬(wàn)人次，增長(zhǎng)17.5%；成都局集團(tuán)公司發(fā)送旅客104.7萬(wàn)人次，同比增加3.5萬(wàn)人次，增長(zhǎng)3.5%。

2月9日，全國(guó)鐵路加大運(yùn)力投放，預(yù)計(jì)加開(kāi)旅客列車869列，努力滿足旅客返程運(yùn)輸需求。北京局集團(tuán)公司加開(kāi)去往東北、西安、鄭州、川渝等方向的列車38列；武漢局集團(tuán)公司加開(kāi)去往廣深等方向的列車106列；濟(jì)南局集團(tuán)公司加開(kāi)去往上海、北京、沈陽(yáng)等方向的列車39列；成都局集團(tuán)公司加開(kāi)去往廣東等務(wù)工熱門方向的列車120列；昆明局集團(tuán)公司加開(kāi)去往上海、廣州、重慶、大理、麗江等方向的列車22列。

近日，我國(guó)部分地區(qū)迎來(lái)雨雪降溫天氣，各地鐵路部門及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，廣大鐵路干部職工放棄節(jié)日休假，加班加點(diǎn)，堅(jiān)守崗位，落實(shí)安全、運(yùn)輸、服務(wù)各項(xiàng)舉措，全力保障旅客平安有序溫馨出行。北京局集團(tuán)公司北京西站與地方政府緊密聯(lián)動(dòng)，共同為重點(diǎn)旅客提供貼心服務(wù)；鄭州局集團(tuán)公司在管內(nèi)各大車站增派人員引導(dǎo)，為重點(diǎn)旅客提供“一站式”服務(wù)；武漢局集團(tuán)公司各站積極應(yīng)對(duì)低溫雨雪天氣，安排人員24小時(shí)巡查空調(diào)等取暖設(shè)施，確保旅客候乘環(huán)境舒適；濟(jì)南局集團(tuán)公司推行廁所“暖手工程”，在寒冷天氣里為旅客洗漱提供溫水；針對(duì)蘇皖兩地大雪，上海局集團(tuán)公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，干部職工24小時(shí)值守，持續(xù)掃雪除冰，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施檢查，在站臺(tái)、天橋通道、車站廣場(chǎng)等重點(diǎn)部位鋪設(shè)防滑草墊，努力確保列車運(yùn)行秩序和旅客出行安全；南昌局集團(tuán)公司與地方政府加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)合作，對(duì)車站廣場(chǎng)電梯、無(wú)障礙通道等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，提升旅客出行體驗(yàn)；廣州局集團(tuán)公司長(zhǎng)沙站按照“一車一方案”組織旅客有序乘降，對(duì)檢票、進(jìn)站、候車、上車等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程引導(dǎo)，提升旅客進(jìn)出站效率；南寧局集團(tuán)公司對(duì)縱跨南北的長(zhǎng)途列車車廂溫度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)，為旅客提供舒適乘車環(huán)境；成都局集團(tuán)公司積極應(yīng)對(duì)大范圍雨雪降溫天氣，組織廣大干部職工堅(jiān)守崗位，儲(chǔ)備防滑防凍物資，加大設(shè)備巡查巡檢力度，確保鐵路運(yùn)輸安全有序；蘭州局集團(tuán)公司在途經(jīng)雨雪降溫地區(qū)的列車上加強(qiáng)動(dòng)態(tài)廣播宣傳，及時(shí)為旅客提供天氣及列車運(yùn)行情況等信息服務(wù)，并送上驅(qū)寒姜湯，讓旅客感受濃濃暖意。

鐵路部門提示旅客朋友，節(jié)后鐵路春運(yùn)已經(jīng)進(jìn)入返程客流高峰，已通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂車票尚未取票的旅客，請(qǐng)盡量提前取票；乘車時(shí)請(qǐng)攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，核對(duì)好乘車時(shí)間、車站、車次等信息，預(yù)留充足時(shí)間取票、安檢、驗(yàn)票、換乘，以免耽誤行程；動(dòng)車組為全封閉、全列禁煙列車，為了您和其他旅客的安全和健康，請(qǐng)不要在列車任何處所吸煙。