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文旅部談加強假日旅游市場監(jiān)管 查處強迫消費等亂象

2019年01月30日 13:55 | 來源:中國新聞網
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文化和旅游部黨組成員王曉峰今日表示,春節(jié)期間,各地將安排力量依法查處“不合理低價”、強迫或變相強迫消費、無資質導游、“黑車”“黑店”等亂象,加強娛樂場所、互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所、電子游戲游藝、網絡表演、營業(yè)性演出、網絡藝術品的行業(yè)監(jiān)管。

“中國最文藝漁村”吸引大批文藝青年前來觀光旅游。王東明 攝

“中國最文藝漁村”吸引大批文藝青年前來觀光旅游。王東明 攝

30日,國新辦舉行新聞發(fā)布會,請文化和旅游部黨組成員王曉峰、文化和旅游部產業(yè)發(fā)展司司長高政、文化和旅游部資源開發(fā)司負責人張吉林介紹豐富春節(jié)期間文化和旅游產品及服務供給有關情況,并答記者問。

旅游市場的秩序一直是社會關注的焦點話題,近年來全國各地也頻頻發(fā)生一些欺客事件、旅游安全甚至是一些不文明旅游的一些現(xiàn)象,也影響了旅客的旅游體驗,同時也損害了旅游行業(yè)部門的形象。在談及今年春節(jié)期間文化和旅游部將在加強假日旅游市場監(jiān)管、確保安全文明有序方面有哪些具體舉措時,王曉峰指出,春節(jié)期間,在市場監(jiān)管方面,文化和旅游部專門印發(fā)通知對各地假期市場安全生產、公共服務、產品供給、市場監(jiān)管、新聞宣傳、假日值守、信息報送等工作進行全面安排。同時,各地將安排力量依法查處“不合理低價”、強迫或變相強迫消費、無資質導游、“黑車”“黑店”等亂象,加強娛樂場所、互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所、電子游戲游藝、網絡表演、營業(yè)性演出、網絡藝術品的行業(yè)監(jiān)管。

王曉峰表示,在綜合執(zhí)法方面,文化和旅游部印發(fā)專門通知部署各地加強春節(jié)期間文化市場綜合執(zhí)法監(jiān)管:一是嚴查違法違規(guī)行為,二是排查安全生產隱患,三是保護未成年人合法權益,四是督促經營單位落實主體責任,牢固樹立安全生產意識,依法依規(guī)開展經營活動。同時,文化和旅游部要求各地文化市場綜合執(zhí)法機構提高預警能力,加強執(zhí)法檢查,對苗頭性問題,抓早抓小,確保12318、12301舉報投訴渠道暢通,及時受理群眾舉報投訴,保障春節(jié)期間各類文化市場包括旅游市場平穩(wěn)有序。

“根據近期對部分重點地區(qū)的暗訪抽查,各類文化市場包括旅游市場經營秩序基本穩(wěn)定,未發(fā)現(xiàn)嚴重違法違規(guī)經營行為?!蓖鯐苑鍙娬{,全國各地、各級文化和旅游部門也采取了強化執(zhí)法檢查、設立誠信保證金,采取先行賠付等舉措,保障游客權益和旅游市場秩序。


編輯:王麗鑫

關鍵詞:旅游 市場 監(jiān)管 加強 文化

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