12月27日，北京市衛(wèi)生健康委印發(fā)《北京市改善醫(yī)療服務(wù)規(guī)范服務(wù)行為2019年行動計劃》，并制定《北京市改善醫(yī)療服務(wù)規(guī)范服務(wù)行為2019年任務(wù)清單》，明確了北京市2019年改善服務(wù)、控制費用、提升質(zhì)量、補短扶弱、負面清單等5類40項重點任務(wù)。

《計劃》要求，促進預(yù)約號源向基層下沉，推進精準預(yù)約。醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院優(yōu)先向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)預(yù)留預(yù)約號源，專科醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院的相關(guān)?？祁A(yù)留30%專家號源給合作醫(yī)療機構(gòu)，三級醫(yī)院全部開展知名專家團隊服務(wù)。三級醫(yī)院落實口腔科、產(chǎn)科產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約，復(fù)診預(yù)約率要達90%。三級醫(yī)院分時段預(yù)約診療精確到30分鐘，信息化條件較好的醫(yī)院要針對科室和醫(yī)生的大數(shù)據(jù)分析使預(yù)約時間更加精準。

《計劃》指出，提升一站式服務(wù)能力。獲得國家疑難病癥診治能力提升工程項目、國家臨床重點?？苹虮本┦信R床重點專科項目的醫(yī)療機構(gòu)，要針對疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病等開設(shè)一站式多學(xué)科診療門診，減少患者排隊掛號次數(shù)。落實出院患者隨訪制度，三級醫(yī)院出院患者一周內(nèi)隨訪率力爭達100%。進一步改善醫(yī)療機構(gòu)急診急救服務(wù)，院前急救呼叫滿足率超過90%。建立過程全覆蓋、來源可追溯、服務(wù)可預(yù)約、異常反應(yīng)全程保險的安全接種服務(wù)鏈條。

《計劃》明確，嚴格實施“負面清單”管理。各醫(yī)療機構(gòu)不得發(fā)生違反醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”行為，不得發(fā)生違規(guī)騙取醫(yī)療保障基金行為，不得發(fā)生分解診療和過度醫(yī)療行為，不得發(fā)生倒賣號源、床位等擾亂醫(yī)療秩序行為等。（記者李琳 特約記者姚秀軍）