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安徽群眾少跑路“指尖辦”政務(wù) “皖事通”成為新“網(wǎng)紅”
中新網(wǎng)合肥11月30日電 (吳蘭 尚勵(lì))為了讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣便捷,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”、“指尖辦”,安徽近日推出“皖事通”,這一匯聚安徽省各類服務(wù)資源的政務(wù)APP,已成為民眾辦事“網(wǎng)紅”款。
以安徽池州為例,為提升企業(yè)群眾辦事體驗(yàn),池州市先后上線社保、公積金、駕駛證查詢,智慧公交、人人信用、旅游景點(diǎn)全景展示等群眾高頻剛需事項(xiàng),加上安徽全省統(tǒng)一推出的公安、交通出行、法律服務(wù)、司法公證、人民調(diào)解、安置幫扶等17個(gè)類別、298項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目,基本覆蓋老百姓生活的各個(gè)方面。“皖事通”手機(jī)APP在該市一個(gè)月新增用戶3.05萬人,訪問量突破17萬人次,排名居安徽省第一,“皖事通”成為微信朋友圈、網(wǎng)站論壇熱議的新“網(wǎng)紅”。
據(jù)介紹,為提升這一政務(wù)淘寶的覆蓋面,池州市45個(gè)市直部門、3縣1區(qū)及全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居的各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入“皖事通”辦事大廳理,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)上盡上、全程在線”。通過數(shù)據(jù)共享等方式,壓縮辦理時(shí)限。池州全市上網(wǎng)公開事項(xiàng)6.4萬項(xiàng),其中98%事項(xiàng)的可在網(wǎng)上預(yù)審,85%的事項(xiàng)可在網(wǎng)上辦理。
除建設(shè)APP程序外,同步上線微信、支付寶皖事通小程序,更好地滿足不同用戶群體需求。此外,還開設(shè)咨詢投訴欄目,對接12345政府服務(wù)熱線,開展全程監(jiān)督、評價(jià)、投訴并及時(shí)反饋,解決企業(yè)和群眾反映的問題。
據(jù)了解,安徽打造“皖事通”移動(dòng)應(yīng)用品牌,是安徽推廣移動(dòng)政務(wù)服務(wù)、推動(dòng)更多事項(xiàng)“掌上辦”、“指尖辦”的一項(xiàng)重要舉措,其終極目標(biāo)是讓企業(yè)和群眾動(dòng)動(dòng)手指就能把事情辦好,到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便,成為便利企業(yè)和群眾辦事的“掌中寶”。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:安徽 皖事通 政務(wù)
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