就9月8日晚武漢市民祝先生乘坐G505次高鐵購買的盒飯發(fā)霉變質(zhì)一事，通報稱，鐵路部門高度重視，廣州鐵路食品安全監(jiān)督管理辦公室立即成立調(diào)查組對事件進行調(diào)查。廣州動車組餐飲公司已于當日對同批次產(chǎn)品全部下架封存，暫停采購上海新成食品有限公司的動車盒飯。

鐵路部門表示，相關(guān)調(diào)查結(jié)果及問責情況將第一時間向社會公布，并向旅客表示誠摯歉意。下一步將完善相關(guān)機制，全力加強旅客列車食品安全監(jiān)督管理，切實維護旅客權(quán)益。