中新網(wǎng)客戶端北京9月1日電 (謝藝觀)溫州女孩乘坐滴滴順風車遇害一事后，一波未平，一波又起。近日有消息稱，順風車司機專門挑選美女乘客，未告知乘客情況下，在虎牙直播接單過程，再次引發(fā)社會關(guān)注。

那么，女乘客被侵犯了哪些權(quán)益？直播平臺、順風車平臺該承擔哪些責任？乘客能否進行維權(quán)？記者采訪了相關(guān)領(lǐng)域的律人士。

【事件】

順風車司機直播女乘客并騷擾

據(jù)媒體報道，“請喊我飛果”和“影娛幻音、18號”兩名主播8月28日在虎牙直播女乘客。

其中“影娛幻音、18號”在直播過程中，多次向女乘客索要微信并表示想要追求她，在女乘客反復申明已有男友的情況下，甚至進行語言騷擾。

直播間里的彈幕里也充斥著下流評論，有觀眾甚至提出要主播帶女乘客上山。

【回應(yīng)】

——虎牙下線直播主播

虎牙直播29日在官方微博公告稱：將禁止網(wǎng)約車司機以網(wǎng)友見面等形式進行直播(包括但不限于乘客不知情的情況下直播、主播自制劇本等行為)；同時，禁止司機在開車直播過程中存在使用手機等智能設(shè)備等危險駕駛行為；禁止司機開車直播過程中存在與同車乘客互動行為，如打探乘客隱私等，影響行車安全的行為。

目前被舉報的“請喊我飛果”和“影娛幻音、18號”兩名主播已被直播平臺下線。

——涉事主播道歉

事情發(fā)生后，“請喊我飛果”在平臺主播公告中稱，他為他的行為向乘客們和廣大網(wǎng)友道歉，絕不再犯。

“影娛幻音、18號”則在主播公告中表示，每位乘客在上車時我都會告知是安全出行節(jié)目后臺會有人觀看。并免除乘客車費且沒有騷擾過一個乘客，接受媒體、觀眾及平臺的監(jiān)督。

——嘀嗒出行對車主進行封號處理

“嘀嗒出行”工作人員29日晚表示，已經(jīng)查到了這兩輛車為嘀嗒平臺上注冊的車輛。因侵犯乘客的出行隱私，平臺已于第一時間對車主進行了封號處理。

嘀嗒方面回應(yīng)稱，嘀嗒出行平臺禁止侵犯用戶隱私的行為，一旦接到這樣的投訴信息，平臺會對車主進行永久封號處理，也會敦促車主刪除相關(guān)信息。

【現(xiàn)狀】

多個平臺均有順風車直播

記者注意到，順風車直播在多個直播平臺均有出現(xiàn)。不過眾多平臺均表示，多是在乘客知情的情況下進行直播。

斗魚、YY、映客、花椒四大直播平臺對外稱，目前自查未發(fā)現(xiàn)在第三方不知情的情況下直播的現(xiàn)象，平臺均不允許偷拍或疑似偷拍內(nèi)容存在。

花椒平臺向中新網(wǎng)記者表示，花椒平臺對直播內(nèi)容都有相應(yīng)的規(guī)定，如果發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的類似行為，將會根據(jù)直播內(nèi)容違法程度進行處理。

【輿論】

網(wǎng)友認為不安全，平臺需整改

對于此事，有網(wǎng)友稱，目前平臺上經(jīng)常有主播用別人的順風車賬戶開自己的豪車專挑女孩子拉客，有的人都不知道自己被直播，直播彈幕也是各種淫穢語言，這樣真的好嗎？

一位看過直播的網(wǎng)友留言，這是對乘客的不尊重。可不可以直播不是要先經(jīng)過乘客的同意？開車的時候經(jīng)?？磸椖唬陀^眾互動，難道安全？

還有網(wǎng)友表示，直播平臺監(jiān)管不嚴，是罪惡滋生的土壤，平臺一定要好好整改，否則可能會出現(xiàn)慘劇。

但也有網(wǎng)友認為，只要司機告訴乘客是在直播，詢問能不能曝光，感覺還挺正常的。

【說法】

——司機(主播)違不違法？

北京市云通律師事務(wù)所主任閆兵向記者強調(diào)，司機的這種行為顯然是違法的。

閆兵說，首先，其在未經(jīng)乘客允許的情況下對乘客進行直播，并且在直播過程中故意引導乘客透露工作、居住地等不為公眾知曉的私人信息，侵犯了乘客的隱私權(quán)。同時，直播者開放彈幕，部分網(wǎng)友使用污言穢語對乘客進行侮辱性評論，構(gòu)成侵犯乘客的名譽權(quán)，雖然這種侮辱性評論非司機直接為之，但司機完全具備引導侵權(quán)行為發(fā)生的故意和惡意。

其次，依據(jù)《道路交通安全法實施條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，機動車駕駛?cè)嗽隈{駛機動車時應(yīng)保證安全駕駛、文明駕駛，不得有撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為。司機在駕駛過程中進行直播，必然分散其駕駛專注度，構(gòu)成交通安全隱患，從交通安全角度亦屬于違法行為。

此外，如果因司機的直播行為造成乘客的隱私泄露，進而導致乘客遭受重大人身及財產(chǎn)損失的，司機將可能構(gòu)成犯罪，面臨刑事處罰。

浙江泰杭律師事務(wù)所主任汪政也表示，司機的直播行為還侵權(quán)了知情同意權(quán)，如果詢問私人信息，就侵犯了個人信息權(quán)。如果信息中涉及安全、財產(chǎn)等權(quán)益，超過50條以上構(gòu)成刑事犯罪。

——侵犯了女乘客哪些權(quán)益？

閆兵表示，根據(jù)《民法總則》和《侵權(quán)責任法》，該行為侵犯了乘客的隱私權(quán)，依據(jù)具體情形的不同還可能侵犯乘客的肖像權(quán)、名譽權(quán)。

汪政也向記者表示，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》，該行為侵犯了乘客的民事同意權(quán)，不符合個人信息安全保護規(guī)范要求。

——直播平臺要不要承擔責任？

“雖然進行直播的司機是侵權(quán)行為的第一責任人，但由于直播平臺在內(nèi)容審核等層面監(jiān)管缺失，也存在一定過錯，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。”閆兵說，因為《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》中明確，互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者具有內(nèi)容審核、應(yīng)急處置等責任，同時在提供服務(wù)時不得侵犯他人合法權(quán)益。

汪政指出，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定，目前連帶責任已調(diào)整為補充責任，首先由司機承擔，如果司機無力承擔，平臺要承擔補充責任。

——順風車平臺不要承擔責任？

閆兵稱，雖然大多數(shù)網(wǎng)約車平臺均以不同形式進行免責聲明，諸如平臺僅提供信息中介服務(wù)，承運服務(wù)中的一切糾紛均由駕駛員與乘客自行解決，與平臺無關(guān)等，但我國針對網(wǎng)約車出臺的法律法規(guī)中已經(jīng)明確“網(wǎng)約車平臺公司承擔承運人責任，應(yīng)當保證運營安全，保障乘客合法權(quán)益”。

汪政也認為，順風車平臺應(yīng)該盡注意義務(wù)，負責審查司機的資質(zhì)，有過錯行為的話，承擔與直播平臺同樣的責任。

——被侵權(quán)的女乘客維權(quán)難？

閆兵表示，目前我國侵權(quán)責任法中，承擔侵權(quán)責任需以存在損失為前提，而隱私權(quán)、名譽權(quán)等人格權(quán)利的損失，客觀上很難量化，所以就乘客而言，維權(quán)存在客觀障礙。

他進一步表示，這也導致了雖然制度層面明文禁止直播平臺不得侵犯他人合法權(quán)益，各大直播平臺形式上也有保護他人隱私權(quán)的規(guī)約，但侵犯隱私權(quán)的行為依然屢見不鮮。

閆兵建議，國家從立法層面加大對人格權(quán)的保護。(完)