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不能道歉了事! 滴滴5天被10余城約談責(zé)令整改
地方約談暴露滴滴“拒絕監(jiān)管”等問(wèn)題
這些約談及要求暴露了滴滴多個(gè)方面的問(wèn)題。首先是主體責(zé)任落實(shí)不到位的問(wèn)題。26日,交通運(yùn)輸部表示,兩起侵害乘客生命安全的惡性事件,暴露出企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位。
這次樂(lè)清女孩遇害一事中,滴滴順風(fēng)車總經(jīng)理和客服副總裁已經(jīng)被免。但是回看上次空姐遇害案中,幾乎沒(méi)有滴滴相關(guān)人員受到波及。
還有比較嚴(yán)重的是拒絕接受監(jiān)管。在樂(lè)清女孩被害一案中,警方透露,在未立案前,曾用報(bào)警電話問(wèn)詢滴滴涉事車輛車牌號(hào)等信息,但滴滴拒絕提供。
28日,廣東省交通廳副廳長(zhǎng)王富民透露,在網(wǎng)約車管理上,一家獨(dú)大的滴滴出行,無(wú)論在廣東還是在全國(guó),出現(xiàn)了拒絕數(shù)據(jù)接入接受監(jiān)管的現(xiàn)象。
“特別是順風(fēng)車,不僅要把車輛信息,還要把行駛路線傳到政府監(jiān)管部門(mén),但滴滴至今沒(méi)有傳送。這些問(wèn)題不僅是廣東的問(wèn)題,是全國(guó)都面臨的問(wèn)題?!蓖醺幻穹Q。
另外是管理和規(guī)范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。多地的約談都提出,網(wǎng)約車平臺(tái)應(yīng)立即停止接入不合規(guī)車輛、人員,并清除平臺(tái)上所有不合規(guī)車輛、人員;另外就是禁止借順風(fēng)車名義行非法營(yíng)運(yùn)之實(shí)。
北京市交通委交通專家委員會(huì)委員徐康明認(rèn)為,應(yīng)該重新思考順風(fēng)車經(jīng)營(yíng)行為了,大量不合規(guī)的人和車在系統(tǒng)性的從事客運(yùn)服務(wù),其抽成模式、準(zhǔn)入模式、訂單生成等方面也值得關(guān)注。
多地提出建設(shè)性意見(jiàn)或要求
記者注意到,部委或地方的約談不只是提出問(wèn)題,還給滴滴提供了很多新的建設(shè)性意見(jiàn)或要求。比如,交通運(yùn)輸部提出,順風(fēng)車每車每日合乘次數(shù)應(yīng)有一定限制。
蘇州交通部門(mén)提出,加快合法網(wǎng)約車亮證服務(wù),APP和車內(nèi)均能夠顯示駕駛員真實(shí)信息,方便社會(huì)監(jiān)督。
程維和柳青的道歉信中也提到,啟動(dòng)測(cè)試已開(kāi)發(fā)完成的警方自助查詢系統(tǒng)。這些都是原來(lái)沒(méi)有的。
除了公安部門(mén),多地交管部門(mén)要求網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)信息數(shù)據(jù)要實(shí)時(shí)、全量、真實(shí)地接入全國(guó)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái),并確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,“數(shù)據(jù)要鮮活可靠”。(完)
編輯:周佳佳
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