中新經(jīng)緯客戶(hù)端8月1日電 在iMessage垃圾信息泛濫背后，有一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。

“iMessage垃圾信息數(shù)量比我媽催我找對(duì)象的信息還要多，現(xiàn)在你要是沒(méi)收到過(guò)幾條澳門(mén)賭場(chǎng)的信息，你都不好意思說(shuō)你是蘋(píng)果用戶(hù)?！眎Phone 用戶(hù)羅君(化名)這樣吐槽手機(jī)里iMessage垃圾信息。

的確，對(duì)于大多數(shù)iPhone 用戶(hù)來(lái)說(shuō)，類(lèi)似內(nèi)容的iMessage垃圾信息一定不會(huì)陌生。它們通過(guò)iPhone 自帶的iMessage渠道源源不斷地傳來(lái)，塞滿(mǎn)了手機(jī)，防不勝防，刪不勝刪，給用戶(hù)造成了極大困擾。

中新經(jīng)緯調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在iMessage垃圾信息泛濫背后，有一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅有商家明碼標(biāo)價(jià)售賣(mài)iMessage群發(fā)設(shè)備、代發(fā)iMessae垃圾信息，用戶(hù)的AppleID 也疑似遭到泄漏和販賣(mài)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，蘋(píng)果公司面對(duì)此種情形的不作為，或面臨法律追責(zé)。

▲蘋(píng)果手機(jī)里的iMessage垃圾信息 來(lái)源：手機(jī)截圖

一臺(tái)iMessage群發(fā)設(shè)備賣(mài)上萬(wàn)元

還配AppleID采集器

iMessage是蘋(píng)果公司推出的即時(shí)通信軟件，不同于運(yùn)營(yíng)商短信/彩信業(yè)務(wù)，用戶(hù)僅需要通過(guò)WiFi或者蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)支持，就可以完成通信。但如今，這條原本為方便用戶(hù)溝通的道路卻成了垃圾信息的聚集地。甚至有iPhone 用戶(hù)表示，他幾乎隔一天就能收到一次iMessage垃圾信息，但不排除有時(shí)候要在一天內(nèi)承受四次iMessage垃圾信息的“轟炸”。

那么，到底是誰(shuí)在發(fā)送這些內(nèi)容？如此密集、大批量的群發(fā)iMessage垃圾信息又是怎么做到的？

中新經(jīng)緯調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，iMessage垃圾信息泛濫背后，有人在從事售賣(mài)iMessage群發(fā)設(shè)備、代發(fā)iMessae垃圾信息的生意。

近日，中新經(jīng)緯輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一位iMessage群發(fā)設(shè)備賣(mài)家李大國(guó)(化名)，當(dāng)聽(tīng)到“短信廣告推廣”的需求后，對(duì)方立即表示，目前來(lái)說(shuō)iMessage群發(fā)是最方便、最安全的。“iMessage不經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商，只要聯(lián)網(wǎng)，不管對(duì)方有沒(méi)有信號(hào)都可以收到。我們還有專(zhuān)門(mén)的發(fā)送設(shè)備，和基站不一樣，每小時(shí)能發(fā)2萬(wàn)條左右。”

另一位iMessage群發(fā)設(shè)備賣(mài)家劉能(化名)則直接對(duì)中新經(jīng)緯表示，做短信推廣，iMessage最靠譜，機(jī)器加軟件，打開(kāi)就能用。

“設(shè)備價(jià)格七千多元到一萬(wàn)多元價(jià)格不等，主要是每天群發(fā)條數(shù)的上限有區(qū)別。7800塊的一天能發(fā)10萬(wàn)條，9800塊的一天能發(fā)30萬(wàn)條，最高的13800塊一臺(tái)，每天最多能群發(fā)50萬(wàn)條。你買(mǎi)機(jī)器，我們還提供你蘋(píng)果ID的數(shù)據(jù)庫(kù)，包你一年服務(wù)，只要是蘋(píng)果手機(jī)，都能發(fā)送到?！眲⒛苷f(shuō)。

李大國(guó)表示，買(mǎi)設(shè)備我們會(huì)提供蘋(píng)果ID采集器，任何區(qū)域的蘋(píng)果ID 都可以采集?！耙郧岸际怯锰O(píng)果ID的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)里面的ID地址都是倒賣(mài)出來(lái)的，而采集器是最新的方式，更方便?！崩畲髧?guó)透露。

而對(duì)于蘋(píng)果ID采集器的工作原理是什么，李大國(guó)表示具體怎么操作，他也說(shuō)不清楚，只能當(dāng)面教。他說(shuō)：“群發(fā)設(shè)備加上采集器，賣(mài)一萬(wàn)塊錢(qián)左右，包教包會(huì)?！?/p>

同時(shí)有iMessage群發(fā)設(shè)備賣(mài)家趙玉田(化名)向中新經(jīng)緯證實(shí)，通過(guò)設(shè)備定向群發(fā)iMessage確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)?！拔覀兊脑O(shè)備12800元，也包你蘋(píng)果ID資源，一小時(shí)大概能發(fā)8000條左右?！壁w玉田說(shuō)，“我們還可以做到定向的推送，比如只發(fā)給上海的用戶(hù)，或者只發(fā)給女性用戶(hù)。”

如此密集地群發(fā)敏感、且不合法的iMessage信息，會(huì)不會(huì)遭到蘋(píng)果系統(tǒng)的屏蔽？以上三位賣(mài)家均表示，完全可以放心。

趙玉田表示，博彩行業(yè)我們都做了，不會(huì)被過(guò)濾掉的。李大國(guó)則表示，蘋(píng)果不會(huì)屏蔽的，因?yàn)槟惆l(fā)的內(nèi)容里面有文字、數(shù)字、圖片，甚至還有小視頻，蘋(píng)果篩選起來(lái)比較難?！澳壳斑€沒(méi)出現(xiàn)過(guò)被屏蔽的情況，往后不敢保證?！崩畲髧?guó)說(shuō)。

另?yè)?jù)中新經(jīng)緯了解，在網(wǎng)絡(luò)上，有多家平臺(tái)聲稱(chēng)可提供iMessage群發(fā)業(yè)務(wù)。他們根據(jù)群發(fā)信息條數(shù)設(shè)置了不同的價(jià)格區(qū)間，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同，每條價(jià)格在0.15元左右。也有平臺(tái)報(bào)價(jià)較低，0.08元一條，十萬(wàn)條以上0.07元。他們均表示可以發(fā)送任何內(nèi)容，包括賭博、開(kāi)發(fā)票等敏感內(nèi)容。

用戶(hù)的ID被泄漏販賣(mài)

舉報(bào)垃圾信息無(wú)效

接收到這些垃圾信息后，iPhone 用戶(hù)是如何做的？

羅君告訴中新經(jīng)緯，她一般隨手就會(huì)點(diǎn)刪除，并按手機(jī)提示舉報(bào)垃圾短信。但她表示，舉報(bào)并沒(méi)有太大用處，依然可以收到類(lèi)似內(nèi)容的垃圾信息。還有用戶(hù)稱(chēng)，自己對(duì)這些垃圾信息已經(jīng)麻木了，看到了也就像沒(méi)看到一樣，不會(huì)點(diǎn)開(kāi)，更不會(huì)刪除、舉報(bào)。

▲網(wǎng)友收到的iMessage垃圾短信

中新經(jīng)緯注意到，在每條iMessage信息的下方，都有一行“發(fā)件人不在您的聯(lián)系人列表中”的灰色字體，下方還有一行藍(lán)色字體“報(bào)告垃圾信息”，點(diǎn)擊藍(lán)色字體后出現(xiàn)“刪除并報(bào)告垃圾信息”。

據(jù)媒體報(bào)道，這與蘋(píng)果的一份官方文件相吻合，文件中寫(xiě)道，當(dāng)用戶(hù)收到垃圾信息后點(diǎn)擊“刪除并報(bào)告垃圾信息”，“信息”會(huì)將發(fā)件人的資料和這條信息轉(zhuǎn)發(fā)給Apple，同時(shí)從用戶(hù)的設(shè)備中刪除這條信息。

不過(guò)，該文件指出，報(bào)告垃圾信息不會(huì)阻止發(fā)件人發(fā)送其他信息。如果用戶(hù)不希望收到這些信息，需要阻止這個(gè)聯(lián)系人。如果用戶(hù)要報(bào)告短信和彩信，需要聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商。

那么，蘋(píng)果到底是怎么審核這些廣告信息的？iMessage垃圾信息真的是蘋(píng)果的“死穴”嗎？

蘋(píng)果客服人員表示，自己也經(jīng)常收到此類(lèi)信息，目前蘋(píng)果還沒(méi)有好的解決辦法，尚無(wú)法完全屏蔽，唯一的方法就是選擇過(guò)濾陌生人的iMessage，但也有可能“誤傷”其他信息。

蘋(píng)果客服表示，在“設(shè)置”中可以打開(kāi)“過(guò)濾未知發(fā)件人”，開(kāi)啟后可以過(guò)濾一些垃圾信息。該客服表示，自己也經(jīng)常收到，也有大量用戶(hù)反映過(guò)這個(gè)問(wèn)題，蘋(píng)果很重視，也在調(diào)查研究。

據(jù)媒體報(bào)道，此前，蘋(píng)果公司還表示，iMessage垃圾信息是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商發(fā)送的，蘋(píng)果沒(méi)有權(quán)力辨別或攔截個(gè)人信息。

按照蘋(píng)果iMessage的設(shè)定，發(fā)送者必須知道接收者的手機(jī)號(hào)或AppleID才能正確傳輸。那么，上述iMessage群發(fā)設(shè)備賣(mài)家口中的AppleID庫(kù)是如何獲得的呢？用戶(hù)的AppleID又是如何泄漏的？

蘋(píng)果客服稱(chēng)，不能確定用戶(hù)的Apple ID有沒(méi)有在其他地方泄漏，只要?jiǎng)e人知道了賬戶(hù)名稱(chēng)，就可以發(fā)送消息。

而對(duì)于蘋(píng)果ID數(shù)據(jù)庫(kù)是如何建造的，賣(mài)家劉能表示不方便透露。但他稱(chēng)，我們有一個(gè)很大的團(tuán)隊(duì)，互相合作，建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

一位不愿具名的移動(dòng)安全專(zhuān)家對(duì)中新經(jīng)緯表示，AppleID被販賣(mài)在好多年前比較嚴(yán)重了?！坝脩?hù)訂購(gòu)蘋(píng)果商店里的應(yīng)用，一般來(lái)說(shuō)這些應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者都能獲取、收集你的AppleID等信息。此外，一些釣魚(yú)網(wǎng)站也會(huì)收集你的相關(guān)信息?！彼f(shuō)。

中新經(jīng)緯注意到，2015、2016年間，蘋(píng)果用戶(hù)中曾多次爆發(fā)大面積的AppleID遭盜取和勒索事件。當(dāng)時(shí)用戶(hù)將矛頭指向了某平臺(tái)下的兩款郵箱，稱(chēng)因郵箱的安全被攻擊導(dǎo)致郵箱密碼信息的泄露，以該郵箱注冊(cè)或關(guān)聯(lián)該郵箱的賬號(hào)存在泄密可能。隨后，今日烏云-漏洞報(bào)告平臺(tái)確認(rèn)了該平臺(tái)下郵箱出現(xiàn)了致命漏洞。

分析：蘋(píng)果公司不作為 或面臨法律追責(zé)

iMessage垃圾信息源源不斷地傳進(jìn)蘋(píng)果手機(jī)，并長(zhǎng)期騷擾用戶(hù)，作為服務(wù)的提供者，蘋(píng)果到底該不該負(fù)責(zé)？面對(duì)iMessage垃圾信息，蘋(píng)果果真束手無(wú)策？

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法工委副秘書(shū)長(zhǎng)胡鋼在接受中新經(jīng)緯采訪(fǎng)時(shí)表示，在我國(guó)，法律明確禁止賭博、色情等非法有害信息的傳播，也禁止類(lèi)似的廣告行為。若該類(lèi)非法有害信息屬于表面明顯可識(shí)別的，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，如蘋(píng)果公司等，即屬于“應(yīng)知”違法行為的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)立刻采取阻斷傳播，報(bào)告等工作。

依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《網(wǎng)絡(luò)安全法》等規(guī)定，合法行業(yè)的廣告也不得以垃圾信息的形式出現(xiàn)。未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求，或者消費(fèi)者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息或廣告。而消費(fèi)者向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者即蘋(píng)果公司“報(bào)告垃圾信息”后，就視為蘋(píng)果公司“明知”或“已知”垃圾信息的存在并對(duì)用戶(hù)生活安寧權(quán)造成侵害。

在這種情況下，蘋(píng)果方只有做到兩件事才能免責(zé)：一是刪除、屏蔽、阻斷相關(guān)信息的傳播以及再次傳播；二是向相關(guān)主管機(jī)關(guān)報(bào)告，并積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的執(zhí)法行動(dòng)和消費(fèi)者的維權(quán)行動(dòng)。蘋(píng)果公司若未履行上述法定安全保障義務(wù)，則可能要面臨民事、行政乃至刑事責(zé)任。

“通過(guò)設(shè)備、特定程序向蘋(píng)果用戶(hù)群發(fā)iMessage信息，本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種廣播行為，即一對(duì)多、或多對(duì)多傳播，這種行為本身就應(yīng)受到嚴(yán)格監(jiān)管，無(wú)關(guān)個(gè)人通訊隱私和自由，而且相應(yīng)的監(jiān)管在美國(guó)、歐盟已經(jīng)延續(xù)了很多年。蘋(píng)果作為跨國(guó)企業(yè)，在中國(guó)市場(chǎng)不作為是掩耳盜鈴之舉，沒(méi)有說(shuō)服力和事實(shí)依據(jù)?！?胡鋼說(shuō)，“蘋(píng)果的不作為明顯助長(zhǎng)了不合法信息的傳播，在回復(fù)用戶(hù)質(zhì)疑時(shí)又顯得蒼白無(wú)力，過(guò)于籠統(tǒng)，這與他全球化公司身份以及在消費(fèi)者心目中的地位不符?！?/p>

胡鋼認(rèn)為，蘋(píng)果公司應(yīng)樹(shù)立更高的道德標(biāo)桿和倫理水準(zhǔn)，在中國(guó)市場(chǎng)履行好相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)?！霸诮邮盏酱罅坑脩?hù)舉報(bào)的垃圾信息后，蘋(píng)果公司應(yīng)加大審查，在積累足夠過(guò)樣本之后，及時(shí)采取阻斷措施，并向主管部門(mén)報(bào)告，但目前來(lái)看，蘋(píng)果該做的事都沒(méi)有做?！焙撜f(shuō)。

電信分析師付亮對(duì)中新經(jīng)緯表示，“從原理上來(lái)說(shuō)，iMessage垃圾信息和垃圾郵件極為相似，只是展現(xiàn)形式不一樣。實(shí)際上，無(wú)論是郵件服務(wù)提供商對(duì)垃圾郵件的篩選，還是電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)垃圾短信的過(guò)濾，這些都是被廣泛接受認(rèn)可的技術(shù)手段，可以在不觸碰用戶(hù)隱私的前提下實(shí)現(xiàn)?！?/p>

付亮說(shuō)，與之類(lèi)似，蘋(píng)果應(yīng)該可以通過(guò)技術(shù)手段攔截iMessage垃圾信息，履行監(jiān)管義務(wù)。