新華社石家莊5月27日電  題:營(yíng)商專員的“三本賬”

新華社記者李繼偉

“8月份,項(xiàng)目方就要生產(chǎn),員工培訓(xùn),您還得多費(fèi)心!”河北省臨西縣營(yíng)商專員張玉河正在與縣技校負(fù)責(zé)人對(duì)接,剛剛結(jié)束與項(xiàng)目方上海光明食品集團(tuán)交接的他絲毫看不出疲憊的樣子。

“兩天內(nèi)咱們一定拿出方案,交項(xiàng)目方審定?！闭f(shuō)話間,張玉河將服務(wù)事項(xiàng)、解決時(shí)限都詳細(xì)記錄在隨身攜帶的“賬本”上。

據(jù)了解,為深化“放管服”改革,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,河北省今年初開展推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生的“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)。為打通政策落地“最后一公里”,臨西縣探索建立為企業(yè)開展“一對(duì)一”精準(zhǔn)化服務(wù)的“營(yíng)商專員”制度,包括張玉河在內(nèi)的23名營(yíng)商專員,每人對(duì)接一個(gè)項(xiàng)目。

面對(duì)光明集團(tuán)百萬(wàn)頭生豬養(yǎng)殖這么一個(gè)大項(xiàng)目落地臨西,如何搞好服務(wù)對(duì)接,張玉河說(shuō),“沒有頭緒,摸不著北,放不下架子,壓力很大?！?/p>

壓力比山高,張玉河一邊摸索一邊總結(jié),“專員專員,就是專門為企業(yè)服務(wù)的人員?！狈畔录茏拥乃?每天盯在項(xiàng)目籌備現(xiàn)場(chǎng),全天候待命。

“對(duì)接項(xiàng)目落地,細(xì)節(jié)很多。”張玉河說(shuō),要記好“三本賬”,要記好需要協(xié)調(diào)解決的“問(wèn)題臺(tái)賬”,協(xié)調(diào)督促職能部門落實(shí);記好代辦事項(xiàng)進(jìn)展情況的“代辦臺(tái)賬”;事項(xiàng)代辦完成后,第一時(shí)間向項(xiàng)目建設(shè)方移交資料,聽取意見建議,找出問(wèn)題不足,形成“反饋臺(tái)賬”。

“‘三本賬’算清弄明了,為項(xiàng)目建設(shè)服好務(wù)也就沒問(wèn)題啦!”張玉河告訴記者,生豬項(xiàng)目環(huán)保評(píng)審會(huì)舉行前一天,遇到降雪天氣,項(xiàng)目方考慮評(píng)審會(huì)要延遲舉行,但他早已在問(wèn)題臺(tái)賬上制定了突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案,活動(dòng)最終順利進(jìn)行。

“這些賬本不僅體現(xiàn)了營(yíng)商專員的工作成效,更彰顯了當(dāng)?shù)赜H商、愛商、扶商的‘臨西態(tài)度’?！鄙虾９饷魇称芳瘓F(tuán)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張旭感慨地說(shuō),“沖著這份‘態(tài)度’,我們將在河北布局更多項(xiàng)目,加速企業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)群眾致富?！?/p>