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舊模式難舍,百度舊病難愈

2018年05月24日 15:21 | 作者:李曉鵬 | 來源:錢江晚報(bào)
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血友病吧和魏則西事件之后,百度曾承諾對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行整改,然而近日媒體報(bào)道,百度醫(yī)療廣告競(jìng)價(jià)排名卷土重來,疾病搜索花錢可置頂,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)的搜索置頂已被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手買下。百度推廣工作人員甚至介紹,還可“仿冒”公立醫(yī)院鏈接,為民營(yíng)醫(yī)院引流。對(duì)此,百度回應(yīng)稱百度嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療廣告的資質(zhì)審查,堅(jiān)決不允許醫(yī)院以“三甲醫(yī)院”的名義及名稱投放廣告,且百度已對(duì)1000家知名三甲醫(yī)院進(jìn)行廣告屏蔽保護(hù)。

這完全是答非所問。2016年,百度按照要求整改,在推廣信息數(shù)量、商業(yè)推廣標(biāo)識(shí)等方面均做出重大調(diào)整,下線1.26億條醫(yī)療信息,撤除了大量疾病搜索結(jié)果頁(yè)面中置頂?shù)耐茝V內(nèi)容。百度整改時(shí)曾表示,每頁(yè)面商業(yè)推廣信息條數(shù)所占比例將低于30%。相當(dāng)于全新調(diào)整之后,每個(gè)頁(yè)面上、下和右側(cè)的推廣信息合計(jì)起來不會(huì)超過4條。

然而,記者在搜索中發(fā)現(xiàn),部分關(guān)鍵詞的商業(yè)推廣信息條數(shù)明顯超過這個(gè)比例。在百度搜索中,醫(yī)院還可以花錢購(gòu)買疾病名稱作為關(guān)鍵詞。此前搜索“胃疼”、“小兒咳嗽”、“肩膀疼痛”等都出現(xiàn)了多條民營(yíng)醫(yī)院、生物科技公司的廣告。另外,百度搜索到的醫(yī)院還存在“手術(shù)中途加價(jià)”等不規(guī)范問題。更嚴(yán)重的是,搜索正規(guī)公立醫(yī)院,會(huì)被導(dǎo)流到其他醫(yī)院去。

這說明,嚴(yán)重依賴搜索引擎的經(jīng)營(yíng)模式,儼然已經(jīng)成為百度的習(xí)慣。只要百度搜索的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)]有發(fā)生變化,所謂的整改也是一陣風(fēng)而已,隨著風(fēng)口浪尖的過去,必然會(huì)沉渣泛起,老方一帖。自從2008年李彥宏要求百度要有“狼性”以來,百度在這條道上就一路狂奔。已經(jīng)遠(yuǎn)離了百度最初“簡(jiǎn)單,可信賴”的初衷。

百度曾經(jīng)做過大量的努力,想要擺脫這樣的依賴,其中就包括去年引進(jìn)陸奇為CEO。這是百度為了轉(zhuǎn)型做出的最重要的決定。陸奇是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的頂尖專家,曾經(jīng)擔(dān)任雅虎執(zhí)行副總裁、微軟執(zhí)行副總裁,微軟四大業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,達(dá)到了大陸華人在海外科技公司總部所任職位的最高級(jí)別。微軟BING和微軟小冰,都是他的經(jīng)典作品。

“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)、決戰(zhàn)AI時(shí)代”是陸奇的戰(zhàn)略,他希望借助自己對(duì)人工智能領(lǐng)域的理解,使得在技術(shù)上已經(jīng)開始落后于時(shí)代的百度,重新成為當(dāng)年那個(gè)站在技術(shù)潮流前列的百度。為此,他砍掉了很多業(yè)務(wù),包括互聯(lián)網(wǎng)金融、外賣、電影票、游戲等等,其中最大的動(dòng)作是砍掉了百度醫(yī)療廣告部門,以及部分垂直領(lǐng)域的競(jìng)價(jià)排名,加強(qiáng)代表未來發(fā)展方向的AI、手機(jī)百度、自動(dòng)駕駛等潮流科技的研發(fā)。當(dāng)李彥宏坐著無人駕駛汽車上了北京五環(huán)的時(shí)候,人們仿佛已經(jīng)看到,百度的轉(zhuǎn)型即將成功。

然而,百度已經(jīng)是一個(gè)大公司大企業(yè),有著大公司大企業(yè)的通病,那就是盤根錯(cuò)節(jié)的內(nèi)部利益集團(tuán)。陸奇的大動(dòng)作,毫無疑問會(huì)侵犯到這些山頭的利益。一個(gè)外來的空降兵,在面對(duì)這些龐大的內(nèi)部利益集團(tuán)時(shí),他只能孤軍奮戰(zhàn)。隨著上周末陸奇離職,則意味著百度不可能放棄傳統(tǒng)搜索引擎的打法,重回老路。市場(chǎng)對(duì)此充滿擔(dān)憂,以至于百度股價(jià)一度暴跌15%,市值蒸發(fā)近千億人民幣。

能不能從傳統(tǒng)搜索模式下走出來,是百度面臨的一個(gè)坎,如果能夠跨過去,百度還是那個(gè)年輕的百度。畢竟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,搜索技術(shù)已經(jīng)不是一家獨(dú)大。批評(píng)是為了促進(jìn)百度進(jìn)步,市場(chǎng)希望百度能成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的領(lǐng)頭羊,始終引領(lǐng)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新一輪技術(shù)革命,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,而不是取得了流量?jī)?yōu)勢(shì)地位之后,躺在過去成功的搜索引擎模式上收過路費(fèi)。愛之深,責(zé)之切,這不是人們想要看到的百度。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:百度 搜索 模式

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