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口述一名水軍的日常:灰色產(chǎn)業(yè)里很多人毫無(wú)顧忌

2018年03月27日 16:39 | 來(lái)源:澎湃新聞
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【編者按】

2017年5月以來(lái),公安部部署各地公安機(jī)關(guān)開(kāi)展打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”全國(guó)集群戰(zhàn)役,抓獲違法犯罪嫌疑人200余人,涉案總金額上億元。

“明星互撕,明星的小號(hào)被曝光,各種東西其實(shí)都是套路……”

“真正的有點(diǎn)技術(shù)含量的品牌推廣,需要的是一種情感的訴求,引發(fā)你和受眾的共鳴和排斥心理……”

本文主人公“老邪”曾做過(guò)八年“水軍”,在論壇發(fā)過(guò)病毒小廣告、給淘寶商家刷過(guò)單、炒作過(guò)明星,也為企業(yè)打壓過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為此他的網(wǎng)站曾被依法關(guān)停整頓過(guò)三次。

“這是一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè),很多人沒(méi)有顧忌,很多人抱著僥幸心理”,如今老邪不再做一線水軍,他向澎湃新聞披露了這個(gè)圈子的明暗規(guī)則。

【一】

我初中輟學(xué)就開(kāi)始工作了。當(dāng)時(shí)是2010年,我在湖南,做了一個(gè)有很多寫手的文學(xué)網(wǎng)站。

開(kāi)始就是做了一個(gè)QQ群搞著玩玩,后來(lái)正經(jīng)成立水軍工作室是在2011年下半年。聯(lián)系我的第一單是一個(gè)家具廠,讓我在各論壇上發(fā)一千多張?zhí)樱瑢?shí)際上就是軟廣告,搞得好的話能賺個(gè)兩三百塊錢。

那時(shí)候,我工作辛辛苦苦一個(gè)月下來(lái)也就掙兩千塊錢,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)做這種事情,遇到不錯(cuò)的單子,可能一天就能把一個(gè)月的工資掙回來(lái),肯定更愿意干這一行。

2010年的時(shí)候,國(guó)內(nèi)BBS還是很火的,像豆瓣、天涯,很多學(xué)生都很喜歡玩,你有一個(gè)論壇注冊(cè)會(huì)員的話,在上面找兼職是很簡(jiǎn)單的。你發(fā)個(gè)帖子就有人主動(dòng)找過(guò)來(lái),剛開(kāi)始都是我一個(gè)人說(shuō)了算。

水軍主要群體還是學(xué)生和社會(huì)閑雜人等,因?yàn)檫@部分人沒(méi)有固定的經(jīng)濟(jì)收入。那一單我找了幾百人,天天到其他論壇發(fā)那種病毒式的小廣告,幾毛錢一次。第一次做沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),很多細(xì)節(jié)沒(méi)有做到位。比如要跟客戶匯報(bào),結(jié)果有些東西像截圖或者鏈接,沒(méi)有保留和匯報(bào),客戶就認(rèn)為你沒(méi)有去做,那次我賠了200塊。

收入最開(kāi)始非常低,我想的是先多發(fā)一點(diǎn)帖子,以后才有可能接到貴一點(diǎn)的單子。這個(gè)行業(yè)的客戶,選擇合作的團(tuán)隊(duì)看重的并不是名氣,他們最看重是保密,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)明星,也沒(méi)有一個(gè)企業(yè)愿意被別人暴露出來(lái)我請(qǐng)了水軍,對(duì)吧?

【二】

一線水軍分不同的工種,有專門發(fā)帖子和評(píng)論,有專門刷單,還有專門寫稿子的。灌水時(shí)召集多少人手是看不同的業(yè)務(wù)單子和業(yè)務(wù)量。比如這個(gè)單子是刷一千帖,我可能找?guī)资畟€(gè)人就夠了,這個(gè)單子要刷十萬(wàn)帖,那我可能需要大規(guī)模的人手。

你召集了幾百人的時(shí)候,不可能一個(gè)人一個(gè)人去對(duì)接,我只能把錢分給組長(zhǎng),組長(zhǎng)再往下分。這個(gè)組多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)要完成多少帖,那個(gè)組在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)要完成多少帖,每個(gè)組都有組長(zhǎng)。

底層的兼職人員是不固定的,但是管理人員都是固定的,我手下可能有十個(gè)小組長(zhǎng),有活了我就去找這十個(gè)小組長(zhǎng),要求每個(gè)人大概給我去找多少個(gè)人。比如,這兩天你給我刷2萬(wàn)帖,你找十個(gè)人,不睡覺(jué)不吃飯去刷我都不管,或者你找一百個(gè)人去刷我也不管,你只要給我完成任務(wù)就得了。

最初一帖就幾毛錢,最便宜的時(shí)候一帖兩三毛,一般都是五六毛,那是很多年前了;現(xiàn)在除了機(jī)刷,還有機(jī)器軟件刷的,真人刷的很多平臺(tái)現(xiàn)在貴多了,普通一帖最起碼也要一兩塊起,貴一點(diǎn)的五塊八塊十塊。

“養(yǎng)號(hào)”是任何水軍團(tuán)隊(duì)都是必須要做的,最初都是通過(guò)機(jī)器注冊(cè)或者是找人注冊(cè)。以前微博最好的時(shí)候養(yǎng)微博號(hào),稍微成熟點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)手上有幾十上百萬(wàn)的微博號(hào)?,F(xiàn)在知乎越來(lái)越火,我們手上的知乎賬號(hào)就多的是。有的團(tuán)隊(duì)他們每個(gè)人負(fù)責(zé)幾十個(gè)號(hào)或者幾百個(gè)號(hào),隔三差五去登錄一下去或者做一些轉(zhuǎn)發(fā)之類的。

比如說(shuō)我手上有300萬(wàn)個(gè)賬號(hào),我拿出其中一個(gè)號(hào),讓剩下300萬(wàn)的賬號(hào)全部都關(guān)注這一個(gè)號(hào),制造假大V。今天無(wú)論是知乎還是微博,很多假大V都有幕后的公司團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。

【三】

我印象最深的是去年一個(gè)國(guó)內(nèi)的音樂(lè)軟件公司,花了幾百萬(wàn),專門去黑另一家平臺(tái),我參與其中了。

音樂(lè)軟件就是從功能性上入手,有的軟件可能曲庫(kù)比較高,有的軟件可能音效比較好,有的可能操作頁(yè)面和用戶體驗(yàn)比較好,這種黑并不是無(wú)中生事的,你在音效設(shè)置方面做的就是不行,或者說(shuō)你在一些操作用戶體驗(yàn)方面做的就是不行,那你還不讓別人說(shuō)了?

還有一種操作方式是運(yùn)用鄙視鏈。比如說(shuō)現(xiàn)在的文藝青年一般用網(wǎng)易云、蝦米比較多,年紀(jì)偏小一點(diǎn)的用QQ音樂(lè)比較多,那年紀(jì)比較大點(diǎn)的可能用酷狗?;ハ嘀g都有一些鄙視鏈嘛,喜歡文藝這一塊的就肯定看不上用QQ音樂(lè)的,用QQ音樂(lè)的又肯定看不上用酷狗的,用酷狗的又覺(jué)得用網(wǎng)易云這些都是矯情的小孩子,這種東西是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的,只是你站在誰(shuí)的立場(chǎng)說(shuō)話。

他們并不是通過(guò)正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式,而通過(guò)一種黑的方式,貶低其他平臺(tái)抬高自己。除了一些非常低級(jí)的,才硬是潑臟水去黑,真正的有點(diǎn)技術(shù)含量的品牌推廣,需要的是一種情感的訴求,引發(fā)你和受眾的共鳴和排斥心理。

淘寶的單子無(wú)非就是刷單。你找全國(guó)不同地區(qū)的人,讓他們?nèi)ベI某一款產(chǎn)品然后幕后把錢退給你。淘寶刷單全部都是店家自己花錢做,因?yàn)樘詫毷悄愕匿N量越高你的排名越靠前。

我做過(guò)的店挺多的,食品類的、電子類的。當(dāng)時(shí)不光幫刷單,還寫一些評(píng)測(cè)和比較長(zhǎng)的評(píng)論。純粹刷單的話,我們給下面工作人員一般都是刷一單幾塊錢,有的兩塊、有的五塊,這個(gè)算是最低層的水軍了。寫評(píng)測(cè)、寫評(píng)論是另算的,專業(yè)的評(píng)測(cè)收費(fèi)很貴,比普通的稿費(fèi)差不多貴兩到三倍,寫普通的稿子現(xiàn)在普遍的價(jià)格是一兩百塊一千字,或者兩三百塊一篇。

淘寶刷單看你客戶資源多不多,客戶資源多當(dāng)然就賺錢,有的一個(gè)下來(lái)可能就賺千八百的,有的下來(lái)十萬(wàn)八萬(wàn)的,這個(gè)東西真的不好說(shuō)。

淘寶管得嚴(yán)了,現(xiàn)在刷單越來(lái)越不好搞了,我都一兩年沒(méi)有做過(guò)這方面的東西了,但現(xiàn)在還有很多團(tuán)隊(duì)在做。

水軍這個(gè)行業(yè)分很多圈子,有專門做企業(yè),有專門做媒體,還有專門做娛樂(lè)圈的。我唯一不太適應(yīng)的就是給明星做推廣,因?yàn)槟阋阉档锰貏e完美。說(shuō)實(shí)在話,很多當(dāng)紅流量明星誰(shuí)是誰(shuí),我都分不清楚,但是你天天看到網(wǎng)上有人討論這些,你無(wú)形當(dāng)中就知道了。

娛樂(lè)圈的事情,很多都是假的。我去年年底接了一個(gè)當(dāng)紅小花的單子,跟品牌代言和人設(shè)相關(guān),幫她做一系列的推廣計(jì)劃和核心稿件的撰寫。無(wú)論是一個(gè)明星正面的料還是負(fù)面的料,戀情啊這類的,99%都是有人專門策劃設(shè)計(jì)的,都是為了吸引人眼球而已,明星互撕,明星的小號(hào)被曝光,各種東西其實(shí)都是套路啊。像娛樂(lè)圈的刷某某明星演技好,又蠢萌,又傻白甜的,這不都是在引導(dǎo)網(wǎng)民嗎?

具體案例我不能講,我講一個(gè),只要是干這行的很多涉及到的人立馬就知道我是誰(shuí)了。涉及到一些大品牌的事,就那么一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)做的,我只要是講出來(lái),當(dāng)事人就會(huì)找我麻煩。

【四】

水軍分不同的職位:有專門做一線水軍的,很簡(jiǎn)單誰(shuí)都可以干;有專門寫稿子,軟文新聞稿,這些人一般都是兼職的寫手,稍微大點(diǎn)的水軍團(tuán)隊(duì)還需要設(shè)計(jì)師、策劃師,專門做業(yè)務(wù)公關(guān)。

我做水軍還有很多別的類型的,比如自媒體公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng),大V號(hào)的運(yùn)營(yíng)啊,新聞稿的發(fā)布與推廣啊,各種亂七八糟,包括一些純炒作的案例,我們都有做過(guò)。

2013年左右,水軍灌水發(fā)帖子那種我已經(jīng)不怎么做了,想往更高端的方向走。那時(shí)我?guī)蛧?guó)內(nèi)一個(gè)很出名的藝術(shù)家寫了一本書,其實(shí)代寫也是水軍行業(yè)里一個(gè)非常重要的業(yè)務(wù)。這些年我也一直在給人做槍手, 也被騙過(guò)很多次了,一些人找我寫稿子,或者是做水軍什么的,搞完不給錢。現(xiàn)在我做任何項(xiàng)目都是需要先預(yù)付款的。

當(dāng)你涉足這個(gè)行業(yè),你的交際圈、朋友圈都是這種人,那個(gè)時(shí)候你想找人很容易。比如你去貼吧,豆瓣天涯之類的網(wǎng)站發(fā)個(gè)帖子,找人兼職寫稿子,加你的人會(huì)很多。你可能以為自己在運(yùn)作水軍,他們可能并不這么覺(jué)得,只是覺(jué)得自己在業(yè)余時(shí)間賺點(diǎn)零花錢而已。

我不知道別的團(tuán)隊(duì),做水軍這些年來(lái),所有的東西我都是有證據(jù)的。沒(méi)有證據(jù)找上我的很多,比如明星A和B鬧矛盾,中間也有一些團(tuán)隊(duì)找到我和其他一些團(tuán)隊(duì),他們也不是B那邊的人,是A得罪過(guò)的人,說(shuō)要把A往死里搞,要用我們發(fā)布東西。我就說(shuō)你這些東西起碼要有證據(jù),無(wú)論是語(yǔ)音錄音呀,可靠的聊天記錄呀,或者是你拍到的一些照片,你沒(méi)有證據(jù)就是說(shuō)A怎么怎么樣,那這個(gè)事情我是不做。這個(gè)單子其實(shí)很大的,我們做第一階段就能收入60萬(wàn),但我后來(lái)給拒了,因?yàn)槲铱紤]這個(gè)東西不靠譜,可能涉嫌誹謗嘛。

水軍行業(yè)里,大部分情況是一年可能只忙三四個(gè)月,剩下的時(shí)間就天天玩了,因?yàn)檎齼喊私?jīng)的活并不是每天都有,而每天都有的活都是很小很小的單子。我做水軍最好的時(shí)候一年可能掙幾十萬(wàn),像我這種年收入在水軍行業(yè)里面算是低的。稍微有點(diǎn)頭腦、不像我這么懶的,一年估計(jì)百八十萬(wàn)都是很正常的。

按照相關(guān)的法律法規(guī),水軍還是不太規(guī)范,第一你不繳稅,第二你沒(méi)有合法的身份地位,這是一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè),很多人就沒(méi)有顧忌,很多人抱著僥幸心理。政府對(duì)于水軍的打擊從來(lái)沒(méi)有停止過(guò),我當(dāng)年的網(wǎng)站沒(méi)有關(guān)的時(shí)候,就一共被封停整頓過(guò)3次,我也被“請(qǐng)喝茶”過(guò)幾次。

干我們這一行的人對(duì)上面政策的嗅覺(jué)很敏感的,國(guó)家的管控越來(lái)越嚴(yán),傳統(tǒng)的水軍肯定是越來(lái)越難做;另一方面各個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)站技術(shù)一直在升級(jí),給你檢查出來(lái)就封號(hào)了。目前許多人一方面往個(gè)人品牌、自媒體這方面發(fā)展,另一方面就是往正規(guī)的公司方面發(fā)展。

以前大型的社交平臺(tái)貼吧、天涯、豆瓣、人人網(wǎng)現(xiàn)在都沒(méi)落了,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)比較火的一個(gè)社交平臺(tái),算是知識(shí)交互平臺(tái),應(yīng)該就是知乎了。以前別人是通過(guò)論壇找到我,現(xiàn)在基本上都通過(guò)知乎。我現(xiàn)在已經(jīng)不做一線水軍了,2015年我開(kāi)了傳媒公司,現(xiàn)在主要是寫東西。幾年前做一線水軍是因?yàn)槲夷菚r(shí)候賺不到錢,什么錢我都愿意賺。到了今天,我用一個(gè)小時(shí)寫一兩篇稿子就能賺千八百,我何必去組織一群水軍,可能只能賺個(gè)百八十的呢。記者 任霧 實(shí)習(xí)生 潘李

編輯:周佳佳

關(guān)鍵詞:一名水軍 日常 灰色產(chǎn)業(yè)

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