前來展臺詢問“美麗中國”旅游事宜的外國參觀者絡(luò)繹不絕。

本報記者 王 迪攝

參觀者在中國展區(qū)體驗穿漢服照相。

本報記者 王 迪攝

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第三十八屆馬德里國際旅游展于1月17日至21日在西班牙首都馬德里會展中心舉行，來自165個國家和地區(qū)的上萬家企業(yè)和旅游機構(gòu)參會，其中主參展商816家。本次展會凸顯了數(shù)字化和高科技產(chǎn)品在旅游業(yè)廣泛應(yīng)用的前景，被視為迄今科技含量最高的一屆展會。中國企業(yè)在本次國際旅游展中不僅融入了旅游發(fā)展中的最新科技元素，更著重呈現(xiàn)了“美麗中國”的文化底蘊。

展示高科技產(chǎn)品在旅游中的應(yīng)用

今年的馬德里國際旅游展，主題聚焦“科技創(chuàng)新引領(lǐng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級”，特設(shè)了兩個展館集中展示高科技產(chǎn)品在旅游行業(yè)應(yīng)用的新研究成果，將大數(shù)據(jù)、數(shù)字化服務(wù)、虛擬增強現(xiàn)實、5G等概念與旅游相結(jié)合，為游客創(chuàng)造全新的旅游體驗。

主辦方馬德里會展中心在旅游展開幕時宣布成立世界上首個5G旅游實驗室，這是引領(lǐng)未來旅游行業(yè)發(fā)展的重要舉措。西班牙旅游大臣納達爾在展會論壇上表示，科技是旅游行業(yè)改革創(chuàng)新、服務(wù)個性化、游客體驗升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素。在西班牙政府的數(shù)字化戰(zhàn)略中，旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級是重要的一部分。

除了5G應(yīng)用研究之外，本次展會還呈現(xiàn)了豪華的科技展示內(nèi)容：面部識別辦理酒店入住，無需再去前臺登記；能夠記錄睡眠規(guī)律和質(zhì)量的助眠智能床墊；網(wǎng)上預(yù)訂酒店時通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)提前體驗入住效果；大數(shù)據(jù)提供更個性化的定制服務(wù)……

在國別展區(qū)，各國展臺也積極響應(yīng)了旅游數(shù)字化的號召，展區(qū)設(shè)計在突出民族文化和旅游資源的同時，加入了科技因子。許多展區(qū)都帶來了虛擬現(xiàn)實體驗產(chǎn)品，如中國展區(qū)全景客公司提供的VR技術(shù)看青海、故宮找大熊貓等；而哥倫比亞館則在館內(nèi)放置了數(shù)十臺平板電腦，以美食吸引參觀者留下旅游意向和電子郵件，從而存入其數(shù)據(jù)庫中。

據(jù)西班牙《國家報》報道，本次展會將創(chuàng)造約2.6億歐元的經(jīng)濟效益。

營造一個文化味十足的“美麗中國”

中國館展區(qū)在亞太展廳的中心位置，展區(qū)設(shè)計以長城模型為背景，數(shù)十家參展單位分布在四周。今年展臺主題突出展現(xiàn)文化與旅游相融合，中國文化全面進駐旅游展臺，15個屏幕分別展示不同的旅游主題，連續(xù)播放中國各地巨量文化圖片與視頻，還有來自湖南文化廳的舞蹈團為觀眾現(xiàn)場呈現(xiàn)多彩的中國民族文化。

同時，展區(qū)還推出了VR技術(shù)體驗、穿漢服照相、手工繪制古典圓扇、茶藝、美食、書法等形式豐富的互動體驗活動，吸引了眾多參觀者駐足。一些西班牙“網(wǎng)紅”播主們便換上漢服，拿起紙花傘，以“長城”為背景，通過網(wǎng)絡(luò)向場外的西班牙民眾直播中國展區(qū)的熱鬧盛況。

坐在“長城”下在古典圓形扇子上描著梅花圖畫的西班牙女孩瑪爾塔對本報記者說：“今年中國展區(qū)文化韻味十足，以燈籠、紙傘、紅色牌坊為裝飾，正是我想象中的中國風(fēng)景，今后一定要找機會去中國旅游?！爆敔査€表示，中國展臺推出的體驗活動也很豐富，很喜歡自己親手繪制的梅花扇，會好好地留存。

兩大旅游目的地亟待更好地發(fā)現(xiàn)彼此

2018年是中國—歐盟旅游年，雙方可以利用這一契機，更好地發(fā)現(xiàn)彼此在旅游方面的合作潛力。中國國家旅游局駐馬德里辦事處主任張志云在接受本報記者采訪時說，中西兩國在旅游行業(yè)上的合作不僅具有廣闊前景，而且是正在推進的現(xiàn)實機遇。國家旅游局正積極推動兩大旅游目的地的互訪交流，這一方面能便于中國向西班牙學(xué)習(xí)成熟的旅游發(fā)展經(jīng)驗，另一方面也有利于西班牙了解越來越多樣化的中國游客出境需求。

各國旅游業(yè)界均希望吸引更多的中國游客。2016年，中國向150多個國家和地區(qū)輸出1.22億人次來訪者，帶動巨額旅游消費。未來4年，預(yù)計將有6億人次走訪全球。西班牙《阿貝賽報》報道稱，去年西班牙共接待中國游客71.8萬人，是2012年的4倍，但與法國、意大利相比而言，還有很大的提升空間。西班牙連續(xù)兩年被世界經(jīng)濟論壇評為世界旅游業(yè)競爭力第一名。對西班牙這樣一個成熟發(fā)達的世界旅游強國而言，更注重體驗精神樂趣的中國游客能夠更好地平衡西班牙旅游業(yè)發(fā)展。

對此，張志云表示，相對于以往西班牙主要接待的英國、德國等習(xí)慣去海灘度假的游客而言，喜歡歷史文化、自然風(fēng)光、美食以及購物的中國游客，可以滿足西班牙一些內(nèi)陸城市的市場需要。位于馬德里與巴塞羅那之間的薩拉戈薩市，曾是被中國游客忽略的城市，而在去年到訪該市的中國游客達到5.5萬人次，超過了鄰國法國的游客，成為最主要的外國客源。薩拉戈薩市長在旅游展上特意表達了對更多中國游客的期待。

過去一年中，在中國出境市場增長的推動下，中國、西班牙航運上限從每周30班增至114班，這意味著在未來中國西班牙兩國將有更多人員交往的機會。去年有貴州、四川、江蘇、青海、成都、張家界等地區(qū)政府文化旅游經(jīng)貿(mào)代表團來西舉辦旅游推介活動，西班牙各旅游機構(gòu)也多次與中方就旅游專業(yè)領(lǐng)域進行精準交流合作。旅游辦還首推了“有影響力人士訪華”項目，組織多批西班牙網(wǎng)絡(luò)明星、歌影星訪華并分享體驗，引發(fā)西班牙和西語國家的網(wǎng)絡(luò)轟動，形成了長久的傳播效應(yīng)。

（本報馬德里1月22日電）