人民政協(xié)報(bào)訊11月13日,安徽省馬鞍山市民政局“12349”便民服務(wù)中心內(nèi)接線聲此起彼伏。一位工作人員介紹,每天話務(wù)量達(dá)1000多個(gè),主要是居家老人或其子女尋求醫(yī)療陪護(hù)、代購配送、按摩保健、買菜做飯甚至緊急救援等服務(wù)。這一惠民項(xiàng)目的實(shí)施離不開市政協(xié)的持續(xù)助推。

馬鞍山市政協(xié)一直關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),2016年以資政會(huì)形式組織力量,深入三區(qū)三縣,扎實(shí)開展調(diào)研活動(dòng),做到聽取情況通報(bào)與實(shí)地察看相結(jié)合、聽取管理部門意見與聽取社區(qū)群眾及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)意見相結(jié)合,并赴省內(nèi)外相關(guān)地市學(xué)習(xí)考察養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,經(jīng)多輪討論,最終形成協(xié)商意見,建議強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),營造加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)濃厚氛圍;完善機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,提升社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)水平;加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化;推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)等,得到市政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)批示。市政府積極吸納市政協(xié)意見建議,結(jié)合該市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,制定并出臺(tái)《馬鞍山市推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃(2017-2019)》。

今年年初,該市政協(xié)還將“關(guān)于推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式的建議”列為重點(diǎn)提案進(jìn)行督辦,進(jìn)一步監(jiān)督相關(guān)政策的落實(shí)情況。

隨著三年行動(dòng)計(jì)劃逐步實(shí)施,該市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,該市每千名老人現(xiàn)擁有床位達(dá)40張,“12349”便民服務(wù)中心累計(jì)為全市老人發(fā)放“一鍵通”手機(jī)4萬多個(gè),“防走失藍(lán)手環(huán)”近2萬個(gè)。今年,“12349”中心還和總部位于南京的三胞集團(tuán)合作,引入大企業(yè)全方位升級(jí)改造信息平臺(tái),利用‘互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老’,開展線上線下為老服務(wù)。養(yǎng)老服務(wù)新格局逐步形成。

據(jù)悉,該市將緊密結(jié)合十九大精神,圍繞養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)改革開展工作,繼續(xù)加快推進(jìn)全市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃,積極應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)。(喻洋 蘇一帆)