天貓雙11已是當(dāng)今世界最大的購物狂歡節(jié)、最大的線上博覽會(huì)、最大的商業(yè)“超級(jí)工程”,更是廣泛的全球化共振。天貓雙11的意義超越了消費(fèi)和零售領(lǐng)域,成為商業(yè)變革的試驗(yàn)場。它展示著面向未來的商業(yè)哲學(xué)和價(jià)值觀:經(jīng)濟(jì)體賦能,全社會(huì)合作,高速度迭代,大數(shù)據(jù)保障。天貓雙11的成功,根源于社會(huì)化大協(xié)同,這一協(xié)同的持續(xù)迭代和升級(jí),將成為助推中國商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。(11月11日 新華網(wǎng))

2017天貓雙11成交總額達(dá)1682億,其中無線交易額占比90%。單從數(shù)據(jù)看,天貓雙11再創(chuàng)新高,很多人對(duì)天貓雙11的銷售額不再激動(dòng),甚至陷入審美疲勞,畢竟這是一個(gè)沒有懸念的結(jié)果。更多人則轉(zhuǎn)向思考天貓雙11帶給社會(huì)的變化,以及這種變化所蘊(yùn)含的社會(huì)意義。

雙11雖然是天貓所創(chuàng)立的購物節(jié),但并非一個(gè)人的狂歡,經(jīng)過多年的推廣,早已被線上線下商家廣泛接受,演化為一年一度的商業(yè)促銷盛會(huì)。近年來,開始漂洋過海,在很多國家落地生根,雙11已然成為全球化的購物狂歡節(jié),阿里巴巴所倡導(dǎo)的新零售概念,也被越來越多的國家接受,全球商業(yè)步入新的發(fā)展階段。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,人類社會(huì)是分工協(xié)作的關(guān)系,沒有一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)可以包攬所有事。市場參與者各居其職,一方面極力發(fā)揮自己的優(yōu)勢特長,與其他對(duì)手同臺(tái)競爭,另一方面則要與更多市場參與者協(xié)同合作,共同努力做大做強(qiáng)。這種由市場主體自發(fā)形成的、奇妙的社會(huì)協(xié)同關(guān)系,構(gòu)建成一個(gè)精密的社會(huì)組織網(wǎng)絡(luò),乃是市場經(jīng)濟(jì)得以正常運(yùn)行的基礎(chǔ),亦令所有人從社會(huì)協(xié)同中獲益。

在互聯(lián)網(wǎng)科技公司興起之后,網(wǎng)絡(luò)將全世界連接一起,打通了時(shí)間與空間的地域局限性,“地球村”不再只是概念,而成為現(xiàn)實(shí),全球協(xié)同合作亦由此得以產(chǎn)生。市場主體不再是你死我活的零和博弈關(guān)系,而是隨著經(jīng)濟(jì)交流、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的深入影響,逐步進(jìn)化為互惠互利的競合關(guān)系,彼此攜手共進(jìn)發(fā)展。大到國家間的經(jīng)濟(jì)合作,小到一部智能手機(jī)、一部電影,都不再是單打獨(dú)斗,而是利用全球優(yōu)質(zhì)資源協(xié)同合作,大家都能賺錢,才會(huì)有長久的生意可做。

如此即可理解,天貓雙11交易額連年攀升的背后,其實(shí)是在進(jìn)行著一場全球化協(xié)同合作。在天貓雙11的14萬個(gè)品牌中,海外品牌就有6萬個(gè),超過200個(gè)國家和地區(qū)參與,天貓雙11已從“中國現(xiàn)象”升級(jí)為“全球共振”。隨著市場參與者越來越多,支付技術(shù)不斷增強(qiáng),物流配送能力、商品供應(yīng)鏈水平等都得以提升,消費(fèi)者購物體驗(yàn)逐年改善,并形成了外溢效應(yīng),全球消費(fèi)者共同參與購物狂歡節(jié)的共振模式。

天貓雙11這個(gè)數(shù)億人共同參與的“超級(jí)工程”“大生意”,不僅是新零售的代表,也對(duì)物流、支付、技術(shù)、數(shù)據(jù)、制造等進(jìn)行全面塑造,深刻改變著商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。天貓雙11拉動(dòng)的全球協(xié)同,亦給世界樹立起新零售標(biāo)桿,讓大家看到未來商業(yè)的發(fā)展趨勢,從而以積極開放的心態(tài),迎接美好的未來世界。