圖為：物外書(shū)店光谷店內(nèi)景。（視界網(wǎng) 王毅 攝）

書(shū)店的寒冬有望逐漸遠(yuǎn)去

——武漢民營(yíng)實(shí)體書(shū)店何以走上擴(kuò)張之路

記者胡弦

2日，武漢本土?xí)昶放啤锿鈺?shū)店，進(jìn)駐光谷新世界k11藝術(shù)購(gòu)物中心，成為第一家入駐光谷地區(qū)的大型民營(yíng)書(shū)店。這也是物外書(shū)店開(kāi)業(yè)兩年多來(lái)的第三家分店，完成了武漢三鎮(zhèn)各一家書(shū)店的布局目標(biāo)。此前，物外第一家書(shū)店于2015年1月在漢陽(yáng)開(kāi)業(yè)，贏得“最美書(shū)店”贊譽(yù)。今年4月，物外書(shū)店第二家分店進(jìn)駐漢口。

不唯物外書(shū)店，武漢多家民營(yíng)實(shí)體書(shū)店也在三鎮(zhèn)多地開(kāi)出分店。

武漢民營(yíng)實(shí)體書(shū)店何以走上擴(kuò)張之路？其經(jīng)營(yíng)之道何在？

物外書(shū)店

圖書(shū)銷售額年均增幅超30%

對(duì)于一家好書(shū)店的定位，物外書(shū)店總經(jīng)理陳富珍有自己的標(biāo)準(zhǔn)。首先，書(shū)店的空間美學(xué)一定要舒服，讓人能靜下心來(lái)；其次，進(jìn)入書(shū)本的世界，圖書(shū)必須足夠優(yōu)質(zhì)；第三，書(shū)店是人文服務(wù)場(chǎng)所，要能提升城市的人文精神。

“以人為本，溫暖有度；以客為親，將心比心。”這是陳富珍對(duì)書(shū)店服務(wù)團(tuán)隊(duì)提出的16字箴言。就連以多大聲音跟讀者說(shuō)話，物外工作人員都有嚴(yán)格要求。陳富珍說(shuō)，當(dāng)人們?cè)跁?shū)店形成良好素養(yǎng)，會(huì)為整個(gè)社會(huì)帶來(lái)人文提升。

在武漢三鎮(zhèn)擴(kuò)張店面的同時(shí)，物外書(shū)店還在保持與讀者交流，觀察社會(huì)趨勢(shì)，發(fā)掘城市需要什么。今年，物外書(shū)店圍繞漢口中山大道老建筑，策劃城市文化與建筑導(dǎo)覽活動(dòng)，每個(gè)周末講解漢口優(yōu)秀建筑，已吸引500多名市民參與。“很多生活在武漢的人，其實(shí)并不了解我們城市的歷史，這個(gè)活動(dòng)讓更多市民更深刻地了解武漢，愛(ài)上這座城?！被顒?dòng)志愿者邱旻潔說(shuō)。

在公共文化推廣上，物外書(shū)店已走在前列，也贏得市民高度認(rèn)可。陳富珍介紹，以漢陽(yáng)店為例，每年圖書(shū)銷售額增幅均超過(guò)30%。今后，物外書(shū)店將致力于探索適合自身的盈利模式，并立足本地，繼續(xù)擴(kuò)張。在陳富珍看來(lái)，擴(kuò)張，意味著經(jīng)營(yíng)能力的累積，將為書(shū)店探索更好的商業(yè)模式。

卓爾書(shū)店

詩(shī)歌節(jié)與跨界活動(dòng)帶旺人氣

本月即將迎來(lái)4歲生日的卓爾書(shū)店，正在籌備第三屆武漢詩(shī)歌節(jié)。屆時(shí)，著名詩(shī)人北島領(lǐng)銜，多位享譽(yù)世界的詩(shī)人出席，發(fā)軔于卓爾書(shū)店的詩(shī)歌節(jié)，已成為武漢新的文化品牌。

卓爾書(shū)店已有兩家分店，2000平方米的武漢大學(xué)體育館分店正在籌劃中。今年，總經(jīng)理汪素娟感覺(jué)，實(shí)體書(shū)店的寒冬已沒(méi)那么冷了，她好像看到了春天。據(jù)統(tǒng)計(jì)，卓爾書(shū)店今年?duì)I收同比上漲30%，人流量也持續(xù)走旺。“虧損沒(méi)以前那么多，經(jīng)營(yíng)狀況比以往任何一年都要好?！蓖羲鼐暾f(shuō)，在政府支持和書(shū)店堅(jiān)守之下，卓爾書(shū)店人文品牌正在孕育中，經(jīng)營(yíng)者的信心逐漸增強(qiáng)。

擁有美術(shù)館、小劇場(chǎng)的卓爾書(shū)店旗艦店，一向致力于打造跨界藝術(shù)中心，營(yíng)造良好文化磁場(chǎng)，進(jìn)而為書(shū)店帶來(lái)持續(xù)穩(wěn)定的人氣。堅(jiān)守了3年的24小時(shí)書(shū)店，被市民稱贊為“熱愛(ài)這座城市的理由之一”；書(shū)屋夢(mèng)游記等有趣活動(dòng)，吸引上千年輕人在卓爾書(shū)店開(kāi)起深夜party……汪素娟認(rèn)為，書(shū)店早已不是簡(jiǎn)單的賣書(shū)場(chǎng)所，更多成為一種文化載體，激發(fā)普通市民到書(shū)店來(lái)過(guò)有精神內(nèi)涵的生活，為他們提供一種詩(shī)意的生活方式。“一定要和讀者互動(dòng)，讓他們有體驗(yàn)式收獲，這樣才能帶旺書(shū)店人氣，進(jìn)而營(yíng)造良好閱讀氛圍和市場(chǎng)?！?/p>

德芭與彩虹書(shū)店

文創(chuàng)產(chǎn)品收入年均增長(zhǎng)70%

2009年創(chuàng)辦的德芭與彩虹書(shū)店目前共有3家分店，古田分店建在一家房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷中心里，去年漢陽(yáng)分店進(jìn)駐希爾頓酒店，成為武漢第一家開(kāi)進(jìn)酒店的書(shū)店。憑借品牌價(jià)值，德芭與彩虹的每家分店都能拿到合作方的免租和補(bǔ)貼優(yōu)惠。

與物外、卓爾書(shū)店背后有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的支持不同，德芭與彩虹全靠“單打獨(dú)斗”。創(chuàng)始人曾剛形容，書(shū)店猶如自己的女兒，“為了讓她光鮮亮麗，做父親的必須在其他方面付出更大代價(jià)?！?/p>

開(kāi)發(fā)全國(guó)第一本婚禮手帳《喜事秘籍》，告訴新郎新娘如何籌備婚禮，首印千冊(cè)即銷售一空；以武漢特色建筑為背景開(kāi)發(fā)的冰箱貼，9月剛生產(chǎn)出來(lái)即大受歡迎……德芭與彩虹已成功“跨界”文創(chuàng)產(chǎn)品生產(chǎn)商，有各類文創(chuàng)產(chǎn)品100多種，每年收入年均增長(zhǎng)70%。憑借這一良好表現(xiàn)，目前文創(chuàng)產(chǎn)品銷售已占到書(shū)店總收入的30%，今后也是德芭與彩虹的重點(diǎn)發(fā)力方向。依托文創(chuàng)、咖啡等多元化經(jīng)營(yíng)，3家分店都能自食其力，實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)營(yíng)。

“千萬(wàn)人口的大城市，不可能只有一種類型的書(shū)店，因此武漢書(shū)店的機(jī)會(huì)很大?！痹鴦傉f(shuō)，瞄準(zhǔn)社區(qū)化和就近消費(fèi)的新趨勢(shì)，德芭與彩虹將側(cè)重社區(qū)店的發(fā)展方向，把小而美書(shū)店做到極致。

寒冬有望逐漸遠(yuǎn)去

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至去年底，武漢地區(qū)在文化部門登記的出版物發(fā)行零售單位共1048家。這一數(shù)字意味著，武漢實(shí)體書(shū)店數(shù)量不過(guò)千家。整體上看，傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店在“萎縮”，但一批特色書(shū)店在增加。

武漢市文化局新聞出版管理處處長(zhǎng)曾百煉認(rèn)為，以物外、卓爾、德芭與彩虹為代表的武漢本土民營(yíng)書(shū)店，已在特色化經(jīng)營(yíng)上走出個(gè)性化發(fā)展的道路，并贏得了品牌認(rèn)可和社會(huì)效應(yīng)?！白龅煤玫臅?shū)店，一定是全民閱讀推廣得好的書(shū)店。他們?cè)诒M到社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也使書(shū)店經(jīng)營(yíng)得以拓展，最終達(dá)到雙贏。”

曾百煉說(shuō)，隨著政府持續(xù)補(bǔ)貼和市民閱讀氛圍日漸濃厚，全社會(huì)對(duì)書(shū)店的關(guān)注和認(rèn)可度越來(lái)越高，武漢民營(yíng)實(shí)體書(shū)店逐漸看到曙光?！澳壳埃麄?cè)跀U(kuò)張之路上逐漸營(yíng)造了品牌價(jià)值，如果能在經(jīng)營(yíng)上找到突破口和適合自身的商業(yè)模式，樂(lè)觀來(lái)看，寒冬有望逐漸遠(yuǎn)去?！痹贌拰?duì)此充滿信心。