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無人零售邁入新人工智能時代

2017年11月03日 10:23 | 來源:經(jīng)濟(jì)日報
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無人便利店尚未在生活中普及開來,便以迅雷之勢邁入了人工智能時代。近日,繽果盒子正式發(fā)布“小范FAN AI”人工智能解決方案,該新版無人零售解決方案融合了圖像識別、人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),打通了從供應(yīng)鏈到商品管理到促銷的完整零售鏈條,讓數(shù)據(jù)采集更加準(zhǔn)確,商品管理有序智能,促銷精準(zhǔn)高效。

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據(jù)悉,在這一無人零售解決方案中,圖像識別技術(shù)取代了此前廣泛使用的RFID電子標(biāo)簽,不僅可以節(jié)省為商品貼標(biāo)簽的人工成本,而且技術(shù)改造成本極低。此外,它的新收銀臺通過圖像識別、超聲波、傳感器等多重交叉驗(yàn)證準(zhǔn)確率超過99%。據(jù)繽果盒子創(chuàng)始人陳子林介紹,圖像識別技術(shù)研發(fā)歷經(jīng)一年時間,結(jié)合了機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像識別、傳感器等技術(shù)。

此外,以往不會被人關(guān)注的貨架也被繽果盒子打造為智能數(shù)據(jù)收集中心。新發(fā)布的“動態(tài)貨架”通過攝像頭可以捕捉貨架上的所有信息,收集到比人工統(tǒng)計(jì)更真實(shí)的用戶全流程高純度數(shù)據(jù),包括面部數(shù)據(jù)、視覺數(shù)據(jù)、動作數(shù)據(jù)等,從而為后臺判斷提供最前端的資料;同時,動態(tài)貨架上還有專用的顯示設(shè)備,可以根據(jù)需要隨時修改商品價格、針對個人的促銷信息。相比傳統(tǒng)貨架,這一動態(tài)貨架成為觸達(dá)用戶的一個新渠道,是無人零售體系的重要組成部分。

在新系統(tǒng)前端,通過動態(tài)貨架和圖像識別結(jié)算,可以收集到精確、實(shí)時、準(zhǔn)確的用戶行為數(shù)據(jù),這時,便需要一個強(qiáng)大的后臺系統(tǒng)來提供高效的統(tǒng)籌和輸出,以供賣方作出決策。“小范FAN AI”的后端是人工智能和大數(shù)據(jù),通過后臺智能盤庫系統(tǒng)可以快速了解產(chǎn)品的銷售、庫存情況。系統(tǒng)會通過供應(yīng)鏈信息和銷售數(shù)據(jù),為采購、促銷作出不同的銷售策略;同時,會結(jié)合先進(jìn)的防盜追償系統(tǒng)保證每個盒子的正常運(yùn)營。繽果盒子希望通過“小范FAN AI”承載未來大規(guī)模落地后的管理和運(yùn)營,從而進(jìn)一步鞏固市場。

《經(jīng)濟(jì)日報》記者了解到,理想情況下,僅需4人運(yùn)營團(tuán)隊(duì)就可以管理40個繽果盒子,且每個盒子的運(yùn)營成本僅為傳統(tǒng)便利店的15%。“小范FAN AI”系統(tǒng)將會在新版盒子當(dāng)中應(yīng)用,其中動態(tài)貨架、圖像識別技術(shù)將會在今年內(nèi)正式商用。

對于無人零售行業(yè)來說,可規(guī)?;瘡?fù)制也是一大關(guān)鍵。陳子林說,為更好地達(dá)到部署需求,繽果盒子用時半年打磨拼裝盒子。這種類似于“宜家式”拼裝的盒子可以滿足絕大部分場地部署需求,大幅度降低運(yùn)輸、施工成本;同時,拼裝盒子也對未來部分硬件升級打下基礎(chǔ)。目前拼裝盒子已經(jīng)研發(fā)完畢,進(jìn)入量產(chǎn)階段,預(yù)計(jì)到今年底,產(chǎn)能可以達(dá)到每月3500臺。這也意味著,未來幾個月繽果盒子落地速度將進(jìn)一步加快。

數(shù)據(jù)顯示,從2016年8月國內(nèi)首個無人便利店落地以來,繽果盒子的落地速度就保持領(lǐng)先。截至今年9月28日,繽果盒子已落地158家店,進(jìn)駐22個城市,包含北上廣深一線城市。在完成東部地區(qū)高密度小區(qū)商業(yè)模式驗(yàn)證之后,繽果盒子將會在內(nèi)蒙古鄂爾多斯開展人口低密度地區(qū)無人零售探索。(記者 王軼辰)

編輯:劉小源

關(guān)鍵詞:盒子 無人 零售 數(shù)據(jù) 果盒

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