習(xí)近平同志代表第十八屆中央委員會(huì)向黨的十九大所作報(bào)告強(qiáng)調(diào),中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。

這種表述的轉(zhuǎn)變,一方面說(shuō)明經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了很大進(jìn)步,溫飽問(wèn)題和物質(zhì)匱乏已經(jīng)基本得到解決,社會(huì)生產(chǎn)力水平總體上顯著提高,社會(huì)生產(chǎn)能力在很多方面進(jìn)入世界前列;另一方面,發(fā)展不平衡不充分的問(wèn)題還很突出,這已經(jīng)成為滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的主要制約因素。

作為一家致力于推動(dòng)普惠金融的金融科技公司,螞蟻金服把“給世界帶來(lái)更多平等的機(jī)會(huì)”作為自己的使命。數(shù)字技術(shù)可以為金融包容帶來(lái)巨大紅利,為世界帶來(lái)平等和可持續(xù)的機(jī)會(huì)。幫助更多小微個(gè)體變得更好,是我們創(chuàng)新的動(dòng)力。

金融需要服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。我們認(rèn)為,實(shí)體經(jīng)濟(jì)不僅包括大企業(yè)和大工廠這些主動(dòng)脈,也有如毛細(xì)血管般千千萬(wàn)萬(wàn)的小商小販,而且還有千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者。但這些毛細(xì)血管的需求與大企業(yè)和大工廠不同,小額便捷的支付、理財(cái)、信貸等金融服務(wù)就能極大地改善他們的經(jīng)營(yíng)和生活狀況。

我們的感受是,科技和創(chuàng)新是這個(gè)時(shí)代最大的普惠?？萍甲尳鹑诟甙菪?可以服務(wù)到80%以前沒(méi)有被服務(wù)好的人群。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,可以讓金融更普惠、商業(yè)更智能、社會(huì)更高效、信用體系更完善。歸根結(jié)底,是給老百姓帶來(lái)更多方便和實(shí)惠,有更多獲得感。

比如,在世界屋脊的西藏帳篷商戶,也可以用支付寶收付款、享受小額信貸,跟在大城市里面其他的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者一樣,享受同樣的金融服務(wù);沒(méi)有任何抵押資產(chǎn)和信貸記錄的河北52歲大姐和其他700萬(wàn)小微經(jīng)營(yíng)者,通過(guò)手機(jī)獲得貸款開啟新生活;網(wǎng)商銀行6年間累計(jì)服務(wù)涉農(nóng)經(jīng)營(yíng)者175萬(wàn)人,為農(nóng)村提供資金超過(guò)2000億元。四川甘孜州康定縣一家牛肉干網(wǎng)店店主,過(guò)去5年共從網(wǎng)商銀行獲得貸款3794次,實(shí)現(xiàn)零違約。

我們所有的努力,都是為了讓60歲的老太太和一個(gè)銀行行長(zhǎng)享有同等的金融服務(wù),為了更多人感受到實(shí)實(shí)在在的獲得感。

根據(jù)權(quán)威智庫(kù)剛剛公布的一份報(bào)告,在過(guò)去5年,對(duì)中國(guó)老百姓“獲得感”貢獻(xiàn)率最高的科技成果,就是移動(dòng)支付。這跟普通百姓的感受是一致的。此前,支付寶和高鐵、網(wǎng)購(gòu)、共享單車一起,被20國(guó)青年評(píng)選為中國(guó)的“新四大發(fā)明”,希望帶回自己國(guó)家。

我們很高興地看到,我們參與開拓的普惠金融探索,不僅深刻改變了中國(guó)人的日常生活,給百姓帶來(lái)獲得感,也推動(dòng)了中國(guó)金融科技在世界的引領(lǐng)地位,實(shí)現(xiàn)了“換道超車”,并開始向世界分享中國(guó)經(jīng)驗(yàn)、中國(guó)方案,增強(qiáng)了民族自豪感和中國(guó)自信。(作者系螞蟻金服CEO)