2017年國慶、中秋假日將至,全國各地群眾出游熱情高漲。為確保廣大游客度過一個幸福、歡樂、祥和的國慶中秋假期,國家旅游局為大家準(zhǔn)備了一份《假日旅游指南》。

一、 假日旅游市場預(yù)測

國慶、中秋佳節(jié)雙節(jié)喜相逢,假期疊加構(gòu)成長達(dá)8天的“超級假日”。據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心居民出游意愿調(diào)查顯示:居民第四季度出游意愿為82.6%,其中64.8%的人選擇國慶、中秋假日到十月底期間出游。預(yù)計10月1日至10月8日期間國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到7.1億人次,國內(nèi)旅游收入將達(dá)到5900億元。預(yù)計10月1日至10月7日期間國內(nèi)旅游人數(shù)和旅游收入較去年同期分別增長10%和12.2%。假日旅游市場將呈現(xiàn)以下趨勢:

1. 雙節(jié)疊加催熱長線旅游

“超級假日”使居民出游,特別是國內(nèi)長線出游熱情高漲。調(diào)查顯示,國慶、中秋假日期間出游4至7日的受訪者占總受訪人數(shù)的48.9%,出游7至30日的受訪者占總受訪人數(shù)的17.6%。受金磚會議召開影響,赴廈門旅游深受青睞。根據(jù)攜程網(wǎng)旅游預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示:三亞、北京、昆明、蘭州、廈門、烏魯木齊、桂林、麗江、西安、上海等目的地受到歡迎,西北和西南地區(qū)熱度不減。

2. 消費升級推動出境旅游

受大眾旅游消費持續(xù)升級、國際形勢相對穩(wěn)定、人民幣兌美元匯率走高影響,出境游將迎來小高峰。調(diào)查顯示,國慶、中秋假日期間選擇出國游的受訪者占總受訪人數(shù)的16.4%,選擇港澳臺游的受訪者占總受訪人數(shù)的20.9%。根據(jù)途牛網(wǎng)旅游預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示:新馬泰、印度尼西亞、新加坡、柬埔寨、越南等是最熱門的出境短線目的地,出境長線方面,美國、加拿大、澳大利亞、法國、埃及等最受關(guān)注,東歐游、非洲游線路成為出境旅游新亮點。

3. 自由出行引領(lǐng)周邊旅游

大眾旅游時代,旅游消費升級換代,游客更注重于旅游的品質(zhì)。調(diào)查顯示,國慶、中秋假日期間選擇自己組織出游的受訪者占總受訪人數(shù)的54.3%。從產(chǎn)品需求看,自然風(fēng)景、名勝古跡、主題公園等是自由行游客最感興趣的目的地。從出游距離看,自由行游客以中短途自駕為主,城市周邊鄉(xiāng)村休閑度假游更受青睞。

4. 差異需求促生主題旅游

不同群體人群呈現(xiàn)出多樣化旅游需求。根據(jù)飛豬旅行預(yù)訂數(shù)據(jù)和人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室旅游大數(shù)據(jù)中心采集游客評論情況顯示:國慶、中秋出境游客中,23至34歲的消費者占比達(dá)到了50.9%,以自由行或者半自由行居多。國內(nèi)游則以家庭出行為主,擁有大型主題公園的城市,以草原、生態(tài)等為主的秋游目的地最受游客歡迎。歷史人文博物館、海洋公園、動物園、主題樂園以及郵輪旅行等是家庭游客的首選。

5. 文旅活動唱響民俗旅游

10月4日恰逢中秋節(jié),對既想全家團圓,又想外出旅游的群眾來說,在出游旅途中過中秋、賞月成為假日出行的新亮點。圍繞“旅游+文化”、“旅游+民俗”、“旅游+美食”等打造的賞月、觀潮、品海鮮等特色旅游產(chǎn)品深受大眾喜愛,西部賞秋、秋季登高、京城古都、東北滑雪、海濱沙灘等具有各地特色的休閑體驗活動最受歡迎。

二、 假日旅游目的地選擇攻略

面對假日旅游市場上琳瑯滿目的旅游線路和可以預(yù)見的高峰客流,如何選擇以做到旅游體驗感和滿意度的最大化,我們建議采用以下四點原則:

1. 理性旅游享歡樂

理性讓旅游回歸幸?？鞓返谋驹础４蟊娐糜螘r代,旅游需求高速增長,在假日期間又集中爆發(fā),形成了山呼海嘯般的客流浪潮。游客要對高峰客流影響個人體驗有清醒的認(rèn)識,參加假日旅游時保持理性。出行前,要杜絕攀比心態(tài)、享樂心態(tài)、完美心態(tài),選擇合理的路線和產(chǎn)品。旅途中,要保持理性和樂觀,不一味追求個人旅行獲得的最大化,為他人保留合理的體驗空間。遇到無意磕碰、擁擠排隊、拍照搶畫面等情況時,要保持禮讓與克制。旅途中感到煩躁慍怒時,可以將注意力放到遠(yuǎn)方的風(fēng)景,讓心靈恢復(fù)冷靜。

2. 錯峰出門不煩心

錯峰出行將有效改善旅行體驗。一是時間錯峰。多數(shù)國內(nèi)熱門旅游目的地假日旅游接待人次呈現(xiàn)出“中間高,兩頭低”的趨勢,假日前兩日或者最后兩日安排一次短途旅游將使旅途擁堵有所緩解,如前往預(yù)計較熱門的地區(qū),可安排假日前提前一天出行。二是交通錯峰。臨近假日,各地交通部門將發(fā)布路網(wǎng)提示,預(yù)測、監(jiān)測公路擁堵情況,廣大自駕游客可予以關(guān)注,科學(xué)選擇行車路線。長途出行,假日前幾天前往較大城市、后幾天前往中小城市的鐵路、民航線路相對寬松,可避開客運高峰。

3. 趨冷避熱賞美景

總有些美景在我們意想不到的地方。一些新興的旅游線路和目的地未受到較多關(guān)注,部分熱門的旅游線路和目的地進入相對淡季,在假日期間選擇前往將大大提升旅游的品質(zhì),豐富旅行的內(nèi)涵。為方便廣大游客,部分省(市、區(qū))旅游主管部門根據(jù)歷年同期假日旅游情況,整理了一份非熱門旅游線路和目的地關(guān)鍵詞,以供參考。

4. 拼假遠(yuǎn)行更悠閑

拼假到遠(yuǎn)方,獨享與眾不同的假期。平時可自由支配時間不足的在職職工游客可以與單位協(xié)商,利用帶薪年休假與國慶、中秋假期及周末假期結(jié)合,形成長假期,選擇時間更長、距離更遠(yuǎn)的旅游目的地或者獨具特色的深度旅游線路,避開高峰客流,提升旅游體驗。

三、 假日旅游出行提示

收拾好行囊準(zhǔn)備出發(fā),我們再次提醒廣大游客以下幾點注意事項:

1. 旅途愉悅勿忘安全

安全是旅游的基本保障。假日集中出行,安全事件發(fā)生概率增大,必須隨時防范潛在的風(fēng)險。注意目的地天氣變化,做好防風(fēng)防雷防雨等相關(guān)準(zhǔn)備。注意交通安全,提前檢查車輛,避免在途中發(fā)生故障。注意飲食安全,食用新鮮食物,遠(yuǎn)離不常見的食材。注意財產(chǎn)安全,財物分開放置,將背包放于身前。注意人身安全,不盲目參加高風(fēng)險旅游項目。出行前,為自己和家人購買一份旅游意外保險。

2. 一路暢游文明相伴

文明是旅途中最好的風(fēng)景。出門旅行,每個人都應(yīng)當(dāng)成為文明旅游的遵守者、監(jiān)督者和倡導(dǎo)者。遵守旅游目的地的法律法規(guī)、公共秩序和社會公德。尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。珍惜自然環(huán)境,不亂扔垃圾,不傷害草木。保護人文古跡,不在建筑物上涂鴉,不在景區(qū)里刻字。講究以禮待人、尊重他人、樂于助人。提倡健康娛樂,抵制封建迷信。

3. 謹(jǐn)防侵權(quán)合理維權(quán)

公平合理是市場穩(wěn)定運行的基石。游客要豎立權(quán)利意識,合理維護自身正當(dāng)權(quán)益。選擇正規(guī)的旅行商,注意查看旅行商是否具有經(jīng)營資質(zhì)。簽訂各地旅游主管部門統(tǒng)一印制的規(guī)范格式旅游合同,仔細(xì)核對各項條款。謹(jǐn)記對于購物和另行付費活動的安排享有知情權(quán)和選擇權(quán),拒絕強制消費、捆綁消費。消費時要索取發(fā)票,無論參加購物、住宿、游覽、娛樂等活動,發(fā)票都是唯一的付款憑據(jù)。當(dāng)疑似發(fā)生侵權(quán)行為時,依靠各類訴求渠道,合理、合法維權(quán),切忌不加限制地伸張自身的權(quán)益,采取過度維權(quán)行為。

4. 12301貼心守護等候傾訴

12301是國家旅游服務(wù)熱線,通過全媒體交互的方式,為廣大游客提供旅游服務(wù),提升游客旅游體驗。當(dāng)遇到旅游事項需要咨詢,遇到旅游維權(quán)需要投訴,遇到旅游緊急情況需要救援時,都可以電話撥打12301求助。如在旅途中維權(quán)不便,可以留存相關(guān)證據(jù),待回程后再尋求解決。

親愛的游客朋友們。

旅游是一本書,看過的、聽過的都是故事。

旅游是一幅畫,走過的、路過的都是風(fēng)景。

旅游是一顆心,裝著最美麗的世界和最美麗的你。

讓我們?nèi)ヂ糜伟伞肀糜蔚目鞓?分享旅游的幸福,傳播旅游的文明,展示旅游的風(fēng)采。

國家旅游局預(yù)祝廣大游客國慶中秋愉快,旅途順利平安!