希望北京的“體驗(yàn)政府工作”活動(dòng)能給其他地方帶來(lái)思考,從而讓更多市民關(guān)心城市發(fā)展、關(guān)注公共事務(wù)、積極參與政府工作,為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量

今天起至9月8日,北京市將開(kāi)展系列政務(wù)開(kāi)放日活動(dòng),開(kāi)放日將邀請(qǐng)市民走進(jìn)行政機(jī)關(guān)體驗(yàn)政府工作。相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人將與市民座談交流,問(wèn)需問(wèn)計(jì)于民(9月4日《北京晨報(bào)》)。

其實(shí),北京市政府此舉并非開(kāi)展政務(wù)開(kāi)放日活動(dòng)的第一例。此前,已有很多地方將政務(wù)體驗(yàn)作為聯(lián)系服務(wù)群眾的“連心橋”,而且每一次這樣的新聞報(bào)道,都能引發(fā)輿論熱議。邀請(qǐng)市民走進(jìn)行政機(jī)關(guān)體驗(yàn)政府工作,何以引起如此廣泛的關(guān)注?

一直以來(lái),在市民的想象里,行政機(jī)關(guān)就是一個(gè)“神秘”的所在。工作人員每天都在做什么?工作環(huán)境怎么樣?為什么總要加班?有哪些項(xiàng)目?市民對(duì)此充滿了好奇和遐想,無(wú)奈一墻之隔而無(wú)緣目睹。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),邀請(qǐng)市民走進(jìn)行政機(jī)關(guān)體驗(yàn)政府工作,無(wú)疑有利于彼此間增進(jìn)了解、拉近距離,對(duì)于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)也大有益處,是打造服務(wù)型政府的生動(dòng)實(shí)踐。

“體驗(yàn)政府工作”是一件十分有意義的事情。市民是公共服務(wù)的受益者,讓他們走進(jìn)市交通運(yùn)行監(jiān)測(cè)調(diào)度中心,零距離接觸和感知交通；走進(jìn)市環(huán)保監(jiān)測(cè)中心,了解本市空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)的全過(guò)程；走進(jìn)周口店遺址監(jiān)測(cè)中心,了解和關(guān)注文物保護(hù)；走進(jìn)北京急救中心,學(xué)習(xí)突發(fā)急癥和意外傷害對(duì)策等急救知識(shí)……在感同身受、切身體會(huì)中,無(wú)疑更能激發(fā)出市民對(duì)公共事務(wù)和政府工作的理解與支持。但是,“體驗(yàn)政府工作”不能只是到此一游,關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看之后怎么辦?

政務(wù)開(kāi)放日聚焦的是公眾關(guān)切事項(xiàng)和重點(diǎn)民生事項(xiàng),與市民的生活息息相關(guān)。比如,針對(duì)疏解整治促提升工作,我們有什么樣的需求?針對(duì)城市精細(xì)化管理、環(huán)境建設(shè)、科技創(chuàng)新中心建設(shè)和文化中心建設(shè)等工作,我們又有什么意見(jiàn)建議?保障改善民生難題該如何解決?我想,無(wú)論是受到定向邀請(qǐng)還是公開(kāi)邀請(qǐng)的市民,都應(yīng)該把體驗(yàn)活動(dòng)做透徹,不能體驗(yàn)之后只是感嘆,不能體驗(yàn)之后只寫(xiě)出體驗(yàn)感悟,而是要促進(jìn)問(wèn)題的解決。這就需要體驗(yàn)政府工作的市民帶著問(wèn)題去,邊走邊學(xué)邊看,多思多悟多研,提出合理的需求和意見(jiàn)建議,為相關(guān)部門(mén)決策提供一個(gè)準(zhǔn)確的方向,從而讓城市管理服務(wù)政策措施更加精細(xì)化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化。

“體驗(yàn)政府工作”是一次勇敢的邂逅,也是一種積極的嘗試,值得推而廣之。希望北京的“體驗(yàn)政府工作”活動(dòng)能給其他地方帶來(lái)思考,從而讓更多市民關(guān)心城市發(fā)展、關(guān)注公共事務(wù)、積極參與政府工作,為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量。