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做慈善也當(dāng)擁有互聯(lián)網(wǎng)思維

2017年08月31日 14:55 | 作者:王言虎 | 來源:紅網(wǎng)
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8月29日,短短幾小時之內(nèi),很多人的朋友圈被“小朋友畫廊”刷屏了,只要花一元錢購買一幅自閉癥兒童畫作,就相當(dāng)于向某公益項目進行了捐贈。而這些善款,將用于幫助患有自閉癥、腦癱、唐氏綜合癥等精智障礙的特殊人群改善生活,融入社會,實現(xiàn)自我價值。

“小朋友畫廊”可能是繼去年羅爾事件以來,最能引發(fā)全民關(guān)注的公益事件。跟羅爾事件一樣,“小朋友畫廊”同樣經(jīng)歷了先是收獲巨大關(guān)注再遭質(zhì)疑的過程?!斑@些善款如何使用”“畫作是否存在代筆”“微信是給了流量支持”,諸種質(zhì)疑都被擺到臺面上。這也迫使騰訊公益不得不出來回應(yīng)質(zhì)疑,表示善款使用將全部公開。

在“無反轉(zhuǎn)不新聞”的后真相時代,網(wǎng)友對造成刷屏之勢的新聞事件保持警惕,很有必要。尤其是對募款達千萬級的公益項目來說,涉及面太廣,而且跟殘疾兒童有關(guān),就更需要一副火眼金睛。

所以,諸多對“小朋友畫廊”的質(zhì)疑,其實構(gòu)成一股監(jiān)督力量,讓1500萬的善款真正惠及殘障小朋友身上。

復(fù)盤這次公益事件,雖然項目依舊伴隨某些質(zhì)疑,但不能否認(rèn)的是,這次運作,以極低的成本,最簡單方便的方式,將大眾內(nèi)心深處的慈善欲望調(diào)動起來,聚沙成塔,完成了一次體量巨大的籌款行動。

這無疑對互聯(lián)網(wǎng)時代的慈善提供了一個啟示:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的賦權(quán),極大拓殖了慈善的空間,一個籌款項目不僅在互聯(lián)網(wǎng)上可以獲取更多注意力,而且“一鍵支付”的便捷性也讓捐款變得容易。

但需要看到的是,互聯(lián)網(wǎng)只是為網(wǎng)絡(luò)募捐提供了一個基礎(chǔ)設(shè)施,線上籌款項目每天都有,火爆的卻只有“小朋友畫廊”。“小朋友畫廊”能成功,依托于互聯(lián)網(wǎng),更是因精準(zhǔn)把握了互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律,講了一個好故事,說到底,策劃團隊知道怎樣抓住大眾的痛點。

“小朋友畫廊”是一個H5頁面,里面是幾十張殘障兒童的畫作,并配有作者介紹。與傳統(tǒng)的“苦大仇深”式募捐相比,可視化的畫作,加上一個有情懷的故事,顯然更能激活公眾的同情心。

另外,將捐款額度設(shè)置為一元,也把握住了大眾的心理:捐一元人民幣對任何人來說都是小數(shù)目;而且,花一元錢就能“買”到一幅畫,還能讓別人知道自己行了善(轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈),簡直也是一件“名利雙收”的事。

可以說,“小朋友畫廊”在籌款上的成功,既是一次公益事件,也是一次成功的傳播事件,而沒有后者,前者很可能就達不到刷屏的效果。

社交媒體時代的慈善,傳播苦難已經(jīng)不是唯一且有效的路徑,如何利用傳播規(guī)律,如何精準(zhǔn)把握公眾需求,如何在不失真相的前提下講一個有情懷的故事,正在引導(dǎo)慈善的新風(fēng)向。至少從效果上看,“小朋友畫廊”提供了一個成功示范。

但我們也要看到,籌款不是慈善的目的,用到受助人身上才是。在“小朋友畫廊”籌款的H5頁面上,我們始終沒有看到預(yù)算使用情況,而這是一個公募項目最基本的程序要求。這筆巨款到底能不能用到殘障小朋友身上,籌款機構(gòu)應(yīng)有及時透明地公開,以便捐款人監(jiān)督。

慈善也需要講故事、講傳播技巧、講產(chǎn)品思維,當(dāng)公眾潛藏在內(nèi)心的行善欲被激活,普遍的慈善氛圍才能形成。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:慈善 互聯(lián)網(wǎng) 小朋友畫廊

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