8月8日的《都市快報(bào)》整整一個(gè)版面報(bào)道了老年人買保健品后去退貨卻意外死亡的事件。我看后心情復(fù)雜，因?yàn)槲覀冩?zhèn)上也發(fā)生過一起保健品糾紛事件，所幸結(jié)局是好的——

幾個(gè)月前，我們鎮(zhèn)上開了一家健康生活館，以開會(huì)、講座等形式開展活動(dòng)，結(jié)束后還送雨傘、雞蛋、牙刷牙膏、洗潔精之類的小禮品，吸引了300多位老年人每天去參加。一段時(shí)間后，這家健康生活館開始高價(jià)售賣松花粉，一萬元一箱，不少老年人把一輩子的積蓄拿出來購(gòu)買。當(dāng)他們把“吃了能長(zhǎng)生不老”的松花粉扛回家后，引發(fā)了很多家庭矛盾，夫妻吵架，父子反目。后來當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門介入，勒令這家健康生活館立即停止不合規(guī)定的行為，接受已購(gòu)買松花粉的農(nóng)民全額退貨退款。

據(jù)了解，類似我們鎮(zhèn)上這樣的健康生活館在周邊幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有，且大都開設(shè)在菜場(chǎng)邊上，營(yíng)銷套路如出一轍：以講座、贈(zèng)送禮品及免費(fèi)體驗(yàn)保?。ㄆ罚┢餍档男问轿先耍缓笙蚱渫其N多種保健品。

這類健康生活館的出現(xiàn)并非偶然。隨著人們生活水平的提高，“花錢買健康”已成為一種流行趨勢(shì)，特別是老年人群體尤為突出。一方面，老年人生活相當(dāng)單調(diào)；另一方面，老年人大多都有一些病痛。在這樣的背景下，身邊突然開了一家裝修漂亮、設(shè)施齊全的健康生活館：去那里可以免費(fèi)享受空調(diào)，免費(fèi)體驗(yàn)電動(dòng)按摩椅，還有穿著白大褂的“健康顧問”風(fēng)趣幽默地宣講保健知識(shí)，有工作人員端茶遞水，“爺爺”“奶奶”地叫得比自家兒孫還親熱，講座結(jié)束還有小禮品可拿……讓老年人單方面抵制這樣的“誘惑”，真的不容易。

事實(shí)上，很多老人一開始并不想買保健品，完全是沖著小禮品去的，但日復(fù)一日，他們對(duì)健康生活館以及館內(nèi)的銷售人員好感倍增，甚至把穿著白大褂口若懸河的銷售員當(dāng)作專家教授來崇拜。銷售員一看時(shí)機(jī)成熟了，適時(shí)推出老人們渴盼已久的“靈丹妙藥”，高價(jià)銷售，并聲稱“貨很緊缺，只賣一天?！崩先藗兙瓦@樣進(jìn)入了“圈套”。

我們鎮(zhèn)上的這起保健品事件雖然得到了妥善處理，但會(huì)不會(huì)還有下一次呢？或者說，張三的健康生活館被處理了，甚至關(guān)閉了，過幾天李四會(huì)不會(huì)來新開一家呢？我們?cè)诤粲跸嚓P(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)，也希望能豐富老年人的日常生活。他們吃穿不愁，開始追求生活質(zhì)量，需要一個(gè)可以交流感情、參與互動(dòng)的健康的“健康生活館”，而不是那種打著健康幌子的“騙錢館”。