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假如菲傭真的來(lái)了,國(guó)內(nèi)家政業(yè)該害怕嗎?
與其限制菲傭進(jìn)入,使之只能以“打黑工”的狀態(tài)存在,進(jìn)而滋生諸多管理難題,還不如轉(zhuǎn)換思路,開(kāi)放家政市場(chǎng),允許菲傭進(jìn)入。這樣既能滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)家庭的需求,又能促進(jìn)家政服務(wù)水準(zhǔn)提升。
據(jù)新加坡媒體報(bào)道,菲律賓勞動(dòng)就業(yè)部7月30日發(fā)布一份報(bào)告稱(chēng),中國(guó)打算聘請(qǐng)菲律賓家政服務(wù)人員前往中國(guó)5個(gè)大城市就業(yè),并承諾給予這些菲傭很高的工資,月薪或高達(dá)1.3萬(wàn)元人民幣。這5個(gè)城市中包括了北京、上海和廈門(mén)。新京報(bào)記者向中國(guó)駐菲律賓大使館電話(huà)求證,得到的答復(fù)是:我們還沒(méi)有得到這個(gè)信息。
盡管尚無(wú)明確消息,而且,要保證菲傭達(dá)到1.3萬(wàn)元的消息,也不靠譜,但菲傭要來(lái)了的消息,還是迅速引發(fā)輿論關(guān)注。
近年來(lái),陸續(xù)已有不少菲傭進(jìn)入國(guó)內(nèi),只是囿于相關(guān)法律規(guī)定,這些人并未取得公開(kāi)身份,而是以“打黑工”的方式為雇主提供服務(wù)。據(jù)媒體報(bào)道,早在2011年,在深圳從事高端家政服務(wù)的菲傭就達(dá)到千人之多。
菲傭“地下市場(chǎng)”的紅火,與菲傭在業(yè)界的良好口碑有關(guān)。作為菲律賓的“國(guó)家名片”,菲傭被稱(chēng)為“世界上最專(zhuān)業(yè)的保姆”,不但精通插花、清潔、烹飪等基本家政服務(wù),還掌握了各種急救知識(shí),有的還專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了心理學(xué)。菲傭還能流利地用英語(yǔ)與雇主進(jìn)行溝通,并從事少兒英語(yǔ)早期教育,這也是菲傭的最大優(yōu)勢(shì)。
此外,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的剛性需求,也是菲傭受歡迎的重要原因。當(dāng)下,不僅在華外籍高層次人才愿意請(qǐng)菲傭,國(guó)內(nèi)富裕階層也越來(lái)越需要高層次的家政人才。特別是,不少家庭希望從小就培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ),愿意花錢(qián)為孩子營(yíng)造一個(gè)英語(yǔ)交流的環(huán)境。很簡(jiǎn)單,如果本土保姆也具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,誰(shuí)愿意花高價(jià)找一個(gè)菲傭呢?
事實(shí)上,中國(guó)家庭的“保姆之痛”遠(yuǎn)不止此。此前引發(fā)廣泛關(guān)注的杭州保姆縱火殺人一案,盡管只是一個(gè)極端事件,卻也暴露出國(guó)內(nèi)保姆市場(chǎng)的諸多痛點(diǎn)。當(dāng)下大城市的保姆,一定程度上存在著價(jià)格高、技能低、服務(wù)差、流動(dòng)性高、專(zhuān)業(yè)性缺失等問(wèn)題。不要說(shuō)英語(yǔ),不少保姆連普通話(huà)都說(shuō)不好。
一邊是巨大的市場(chǎng)需求,一邊卻是并不成熟的產(chǎn)業(yè)供給。這種“不均衡”狀態(tài)的改變,有待于從業(yè)者自身的努力、行業(yè)的整體提升,也需要政府的引領(lǐng)、扶持與規(guī)范。而在這個(gè)過(guò)程中,具有專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化優(yōu)勢(shì)的菲傭,或?qū)⒊蔀閿噭?dòng)市場(chǎng)的“鲇魚(yú)”,刺激國(guó)內(nèi)家政行業(yè)積極行動(dòng)起來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng),從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
其實(shí),早在這一消息公布之前,上海市已經(jīng)有所行動(dòng)。據(jù)報(bào)道,今年3月,上海浦東警方就為一名菲傭辦理了該區(qū)首張加注“家政服務(wù)”的居留許可證。盡管這項(xiàng)便利只是“允許外籍高層次人才聘雇外籍家政服務(wù)人員”,但其所傳達(dá)出來(lái)的市場(chǎng)開(kāi)放信號(hào)令人期待。
與其限制菲傭進(jìn)入,使之只能以“打黑工”的狀態(tài)存在,進(jìn)而滋生諸多管理難題,還不如轉(zhuǎn)換思路,開(kāi)放家政市場(chǎng),允許菲傭進(jìn)入。這樣既能滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)家庭的需求,又能促進(jìn)家政服務(wù)水準(zhǔn)提升。
當(dāng)然,也該看到,以往只出現(xiàn)在影視劇的“菲傭”真的要來(lái)了,種種“不適”也會(huì)如影隨形。不僅國(guó)內(nèi)家政行業(yè)會(huì)出現(xiàn)變局,相應(yīng)的社會(huì)生態(tài)也隨之會(huì)發(fā)生一些微妙的變化,這是未來(lái)需要面對(duì)的。(胡印斌)
編輯:梁霄
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