最近，曾有“最貴自助餐”之稱的金錢豹國際美食匯關閉了它在北京的最后一家門店。鼎盛時期，金錢豹在全國開有20多家門店，而僅今年上半年，就關閉了13家店。消息傳出，很多會員找上門來，他們關心自己卡里幾千甚至上萬塊錢的余額是否會打水漂。（7月5日 央視網(wǎng)）

預付卡消費改變了人們傳統(tǒng)的消費觀念和購物模式，對擴大消費需求、激發(fā)消費動能起到了積極作用。然而預付卡消費引發(fā)的糾紛和矛盾也成為了金融發(fā)展中的頑疾，金融套現(xiàn)、商業(yè)欺詐、不正當競爭等相關問題不絕于耳。因而，如何規(guī)范預付卡消費成為了我們亟需解決的問題。

盡管我國相繼出臺了與預付卡消費相關的政策法規(guī),終究不能完全堵住預付卡消費問題的漏洞。筆者認為，問題存在的根本原因是多方面的，既有立法的不完善，又有監(jiān)管的不力；既有經營者誠信的缺失，又有消費者自我保護意識的淡薄。

就目前的政策法規(guī)來說，其內容多集中于形式審查或程序規(guī)范,對于預防問題發(fā)生起到的作用并不是很理想，所以要在法律上更加完善，為保護經營者和消費者提供更加可靠的法律依據(jù)。在監(jiān)管層面上，實體性監(jiān)管措施卻少有觸及，要健全預付卡監(jiān)管體制，主要從監(jiān)管主體、監(jiān)管方式、監(jiān)管內容三個方面做出系統(tǒng)的規(guī)定，減少消費過程中風險隱患。就經營者而言，誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，誠信的缺失會影響正常的市場經濟秩序，完善誠信缺失退出機制，增加違法經營的成本。每個經營者要有誠信的態(tài)度才能維護好行業(yè)的良好秩序。而作為消費者，要充分學習相關知識，培養(yǎng)自我良好的保護意識。

規(guī)范預付卡消費勢在必行，要對預付卡消費行為的事前風險防范、事中監(jiān)督管理、事后救濟途徑提供指引和方向；要鼓勵誠信的經營者發(fā)展，使其享受誠信經營帶來的市場紅利；要積極宣傳動員消費者增強消費中的自我保護意識，只有這樣才能營造出良好的消費環(huán)境，為良好的市場經濟秩序奠定堅實的基礎。