近日,蘋果更新了App Store審核指南,把“打賞”功能劃分到了應(yīng)用內(nèi)購買類別,這意味著用戶給喜歡的作者、主播“打賞”100元,蘋果將拿走30元,而微信的蘋果用戶已沒有“打賞”功能。蘋果此舉引發(fā)網(wǎng)友熱議:為什么要收這個“過路費”?將給用戶和市場帶來什么影響?對其自身在中國的發(fā)展,是否“撿了芝麻丟了西瓜”?

記者從蘋果公司了解到,根據(jù)蘋果10日更新版的App Store審核指南,如果開發(fā)者想在iOS軟件提供下述功能(比如訂閱、游戲幣、游戲級別、獲取高端會員內(nèi)容或者提供完整功能版本等),必須通過應(yīng)用內(nèi)購買通道。其中提到,iOS軟件可以使用軟件內(nèi)購買,讓消費者面向數(shù)字內(nèi)容的提供者支付“小費”。相關(guān)的軟件不得采用其他的按鈕、外部鏈接或者其他方式,讓消費者使用蘋果之外的支付渠道。

抽成30%

蘋果版本微信“打賞”功能已關(guān)閉

App Store一直以來就對應(yīng)用內(nèi)購買抽成30%,比如音樂、小說、視頻等,只是這次明確了“打賞”的范疇。

IT與知識產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)說,蘋果將用戶的“打賞”視為“應(yīng)用內(nèi)購買”收取30%,但是用戶的打賞行為是基于對內(nèi)容的欣賞而對作者進行贈予,打賞之前用戶已經(jīng)閱讀完相應(yīng)內(nèi)容,打賞不屬于付費購買內(nèi)容。因此,強制抽取提成侵犯了打賞者和被打賞者的利益。

今年4月19日、20日微信連著發(fā)出“遺憾通知”和“再次通知”,主要內(nèi)容就是,iOS版微信公眾平臺文章贊賞功能關(guān)閉,其他客戶端版本仍可使用。這意味著,安卓用戶可以對支持的微信公眾號通過點擊“贊賞”進行5元、20元等不同金額的獎勵贈予,但是蘋果手機用戶沒有這一按鈕了。

為何會出現(xiàn)這種情況?根據(jù)微信發(fā)布的消息,發(fā)生這一變化的原因是2016年6月13日蘋果更新了3.1.1條款,更嚴格要求App不得包含指引客戶使用非IAP機制進行購買的按鈕、外部鏈接或其他行動號召用語。微信經(jīng)過與蘋果方面長期溝通協(xié)調(diào),最終選擇進行了調(diào)整,微信公眾號運營者可以在文章中展示二維碼,通過個人轉(zhuǎn)賬方式獲取支持,二維碼可選固定金額和非固定金額兩種。

知乎、花椒、映客

蘋果“打賞”改變了什么

相比微信關(guān)閉贊賞功能,一些App則是進行了調(diào)整。比如知乎,蘋果手機用戶王女士告訴記者,在升級版的知乎App里,如果要對文章內(nèi)容“贊賞”,不像升級前還有“微信支付”,現(xiàn)在則要先充值“知乎幣”(知乎幣:人民幣=1:1)。雖然“贊賞”最低是2個知乎幣,但是充值最低需要6個知乎幣。通過跳轉(zhuǎn)到蘋果系統(tǒng)自帶的蘋果賬戶進行支付,從開始綁定驗證銀聯(lián)卡、輸安全碼、手機短信驗證等,整個支付過程約1分多鐘,尤其是跳轉(zhuǎn)密碼輸入頁面長達10秒。

“原本是希望開心打賞,如果不順利、不及時,很影響心情?！蓖跖空f,而且也缺少“自定義金額”,僅有6個固定值可選,少則2元,多則100元,體驗比較生硬。

另外,針對輿論猜測網(wǎng)絡(luò)主播的收入是否會驟減,記者從花椒、映客等直播平臺獲悉,由于其應(yīng)用一開始就接入了蘋果的IAP,所以此次審核指南的更新并無影響。記者了解到,用戶如果花100元購買虛擬貨幣打賞主播,安卓系統(tǒng)能獲得100個虛擬幣,而蘋果系統(tǒng)只有70個虛擬幣?！耙话愦蠹叶贾烙螒蛞?guī)則,不過對主播來說,經(jīng)過與直播平臺分成后,最后落袋的可能只有20或30個,有的主播是固定收入,有的是提成,要看直播平臺的商業(yè)模式。”一位網(wǎng)絡(luò)主播說。

手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝表示,平臺收取交易費雖不只限于蘋果,其他平臺也有,但是因為很多應(yīng)用依賴蘋果的生態(tài)系統(tǒng),所以蘋果比較強勢。

“一篇網(wǎng)絡(luò)”創(chuàng)始人趙宏民認為,手機硬件、操作系統(tǒng)應(yīng)該是純粹的平臺。目前來看,一些開發(fā)者不會直接抵制蘋果,因為一旦決裂,其用戶、日活躍量等可能會腰斬。不過,目前的安卓手機從系統(tǒng)和硬件配置上和蘋果的差異逐漸縮小,一旦開發(fā)者對蘋果系統(tǒng)失去好感,這對蘋果可不是好事。

大數(shù)據(jù)看蘋果

還能否吸引中國消費者?

艾媒咨詢發(fā)布的《2016-2017年中國智能手機市場監(jiān)測報告》顯示,2016年國內(nèi)手機市場出貨量達5.6億部,4G手機普及度提高。從格局來看,OPPO市場占有率大幅擴增,以18%領(lǐng)先;華為以17.6%排名第二;vivo以15.4%排名第三;蘋果則位居第四。

業(yè)內(nèi)認為,蘋果定位高端市場,創(chuàng)新能力獲得用戶期待和追捧,但鑒于其范圍受限,以及華為、小米等眾多手機廠商在技術(shù)和設(shè)計上升級,蘋果要想通過維持技術(shù)優(yōu)勢保證對消費者的吸引力存在較大難度。

相應(yīng)地,蘋果截至4月1日的2017財年第二季度業(yè)績顯示,蘋果收入同比增長5%,其中大中華區(qū)收入同比下降14%,成為五大區(qū)域收入中唯一下滑的地區(qū),也繼續(xù)低于歐洲,未能重新成為繼美國市場外的第二大銷售市場。

艾媒咨詢CEO張毅認為,蘋果此次的做法有點鋌而走險,“可以理解為,蘋果硬件收入下滑,更多地想發(fā)揮渠道作用,是利潤就不想放棄,但是這部分新增收入也撐不起下滑的硬件。”另外,對于消費者而言,吃穿住行都與移動應(yīng)用關(guān)聯(lián)緊密,如果只有蘋果的用戶參與不了或者和別人不一樣,很有可能讓蘋果流失用戶,即便是新產(chǎn)品發(fā)布,其吸引力也會打折。